Hráč z Peru má potíže s výběrem prostředků, protože transakce na preferované platební metody byly odmítnuty. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
The player from Peru is experiencing difficulties withdrawing funds, because the transactions to preferred payment methods have been declined. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z Peru má potíže s výběrem prostředků, protože transakce na preferované platební metody byly odmítnuty. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Požádejte o výběr národní mezibankovní kartou a ta mě zamítne, předpokládá se, že každé kasino by mělo být efektivnější ve výběru místo žádat o číslo účtu, požadují číslo karty, je dáno nedůvěrou, požádat o výběr s skrill a zpoždění je láska k němu. neobvyklé Doufám, že pomoc a spolupráci z tohoto média děkuji.
Request withdrawal with a national Interbank card and it rejects me, it is assumed that each casino should be more efficient in a withdrawal instead of asking for an account number, they ask for the card number, it is given by mistrust, request a withdrawal with skrill and the delay is love of it. unusual I hope a help and collaboration from this medium thank you.
Solicite retiro con tarjeta Interbancarias nacionales y me rechasa se supone que cada casino debe será más eficiente en un retiro en ves de pedir un número de cuenta piden el número de tarjeta lo brinda una desconfíanza solicite un retiro con skrill y la demora es ama de lo inusual espero una ayuda y colaboración de este medio gracias.
milý Nilsone,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Nemusí se tedy nutně jednat o chybu kasina.
Chápu správně, že jste použili Skrill jako alternativní metodu výběru?
Byl byste tak laskav a přeposlal veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear Nilson,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand, that the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. Therefore this doesn’t necessarily have to be the casino’s mistake.
Do I understand correctly that you have used Skrill as an alternative withdrawal method?
Would you be so kind and forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
milý Nilsone,
pokusím se vám pomoci.
Za prvé, váš účet nilso********ugaz@gmail.com je duplicitní prázdný účet, byl zablokován.
Žádost o výběr pro váš primární účet nra****ugaz@gmail.com byla potvrzena a peníze byste již měli obdržet.
Pokud máte nějaké problémy, dejte mi prosím vědět.
s pozdravem
Dear Nilson,
I will try to assist you.
First of all, your account nilso*******ugaz@gmail.com is a duplicating empty account, it's been blocked.
The withdrawal request for your primary account nra****ugaz@gmail.com has been confirmed, and you should have received the money by now.
Please kindly let me know if you're experiencing any issues.
Best regards
Velmi vám děkujeme, kasino Vulkan Vegas, za pomoc s touto stížností.
milý Nilsone,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Thank you very much, Vulkan Vegas Casino, for helping us with this complaint.
Dear Nilson,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to reply in the given time frame, we will reject your complaint.
Vyberte si přes skrill, pokud to díky vulkan Vegas nebyla požadovaná částka, ale znamená to, že je to kvůli zprostředkovatelským smlouvám jiných bank
Withdraw through skrill if thanks vulkan Vegas it was not the request amount but it implies that it is due to the intermediary contracts of other banks
Retire por medio de skrill si gracias vulkan Vegas no fue el monto de solicitud pero da a entender que es por los contratos intermediarios de otros bancos
milý Nilsone,
Časovač prodlužujeme o 10 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Dear Nilson,
We are extending the timer by 10 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.