Hráč z Německa investoval 20 000 € do online kasina, ale není spokojen s výhrami, které se pohybují od 5 € do 200 €. Nyní chce vrácení peněz nebo hrozí žalobou. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Vegas Casino - Hráč není spokojen s potenciálními výhrami.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 €
Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 7 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
\
Překlad
Investoval jsem 20 000 € do tohoto takzvaného online kasina! S výhrami v rozmezí od 5 € do maximálně 200 € v bezplatných zatočeních vyšší výhry zjevně chybí! Chci své peníze zpět, nebo zapojím svého právníka!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Vážený maikkessler6885,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Nicku
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock