Hráč z Německa se pokouší kontaktovat podporu kasina, aniž by byl úspěšný. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Podporu jsem napsal několikrát, do chatu přišel zaměstnanec, který mě dokázal hodinu ignorovat. Toto kasino nikomu nedoporučuji, protože kromě zprávy „počkejte minutu" už žádná zpráva nebyla. To je čistá tvář a nikde jinde LG se mi to nikdy nestalo
Milý Tim,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Proč jste se pokoušeli kontaktovat podporu kasina? Zpoždění vašeho výběru? Mohl byste prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela