Hráč z Německa má v kasinu negativní zkušenost. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Vegas Casino - Hráč má nespecifikovaný problém.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 €
Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 8 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý večer , tento casiono je nepřijatelný podvodník . 30eef565-8c34-42d3-80a6-4dc9c1b3c61d
b:5p:20113369r:ORYX22E01_8274011874
20113369 spiel iD :: za dva roky jsem prohrál přes 15 000 eur, nemůže být možné, že prohrajete jen vy! Je to tak smutné, že je to legální! je to totální podraz!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá gerillaruhu,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan Vegas. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá gerillaruhu
Děkujeme vám za vaši reakci. Pokud máte konkrétní problém – prosíme vás o bližší upřesnění.
Navíc vykazujete známky závislosti na hazardních hrách, takže nám nezbývá, než omezit přístup k VulkaVegas. V případě, že potřebujete pomoc při řešení závislosti na hazardních hrách, neváhejte kontaktovat naši podporu.
BTW, zajímavý fakt, pokud jsme spočítali všechny vaše výběry, bonusy a cashbacky, které jste obdrželi, bude to vypadat, že jste v našem kasinu neztratili vůbec nic.
s pozdravem
Automaticky přeloženo:
