DomůStížnostiVulkan Vegas Casino - Hráč má nespecifikovaný problém.

Vulkan Vegas Casino - Hráč má nespecifikovaný problém.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 000 €

Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 26.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 9.3.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč z Německa má v kasinu negativní zkušenost. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý večer , tento casiono je nepřijatelný podvodník . 30eef565-8c34-42d3-80a6-4dc9c1b3c61d

b:5p:20113369r:ORYX22E01_8274011874

20113369 spiel iD :: za dva roky jsem prohrál přes 15 000 eur, nemůže být možné, že prohrajete jen vy! Je to tak smutné, že je to legální! je to totální podraz!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá gerillaruhu,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan Vegas. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá gerillaruhu

Děkujeme vám za vaši reakci. Pokud máte konkrétní problém – prosíme vás o bližší upřesnění.


Navíc vykazujete známky závislosti na hazardních hrách, takže nám nezbývá, než omezit přístup k VulkaVegas. V případě, že potřebujete pomoc při řešení závislosti na hazardních hrách, neváhejte kontaktovat naši podporu.


BTW, zajímavý fakt, pokud jsme spočítali všechny vaše výběry, bonusy a cashbacky, které jste obdrželi, bude to vypadat, že jste v našem kasinu neztratili vůbec nic.


s pozdravem


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená gerillaruhu,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky