Hráč z Německa má v kasinu negativní zkušenost. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Dobrý večer , tento casiono je nepřijatelný podvodník . 30eef565-8c34-42d3-80a6-4dc9c1b3c61d
b:5p:20113369r:ORYX22E01_8274011874
20113369 spiel iD :: za dva roky jsem prohrál přes 15 000 eur, nemůže být možné, že prohrajete jen vy! Je to tak smutné, že je to legální! je to totální podraz!
Good evening , this casiono is unacceptable scammers . 30eef565-8c34-42d3-80a6-4dc9c1b3c61d
b:5p:20113369r:ORYX22E01_8274011874
20113369 spiel iD :: for two years I have lost over 15k euros, it cannot be possible that you only lose! It's so sad that this is legal! it's a total rip off!
Guten abend , dieses casiono ist inakzeptable Betrüger . 30eef565-8c34-42d3-80a6-4dc9c1b3c61d
b:5p:20113369r:ORYX22E01_8274011874
20113369 spiel iD :: seit zwei jahren habe über 15 k euro verloren , es kann nicht möglich sein dass man nur noch verliert ! es ist so traurig dass sowas legal ist .! es ist totaller abzocke !
Milá gerillaruhu,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan Vegas. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Dear gerillaruhu,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. I’m afraid I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
Milá gerillaruhu
Děkujeme vám za vaši reakci. Pokud máte konkrétní problém – prosíme vás o bližší upřesnění.
Navíc vykazujete známky závislosti na hazardních hrách, takže nám nezbývá, než omezit přístup k VulkaVegas. V případě, že potřebujete pomoc při řešení závislosti na hazardních hrách, neváhejte kontaktovat naši podporu.
BTW, zajímavý fakt, pokud jsme spočítali všechny vaše výběry, bonusy a cashbacky, které jste obdrželi, bude to vypadat, že jste v našem kasinu neztratili vůbec nic.
s pozdravem
Dear gerillaruhu
Thank you for your feedback. If you have a specific issue -we are kindly asking you to specify in more detail.
Moreover, you are showing the signs of gambling addiction, thus we have no choice but to limit access to VulkaVegas. In case you need help to deal with a gambling addiction, please feel free to contact our support.
BTW, an interesting fact, if we calculated all your withdrawals, bonuses and cashbacks that you received - it will appear you have not lost anything at all at our Casino.
Best regards
Dear gerillaruhu,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.