DomůStížnostiVulkan Vegas Casino - Hráč je nespokojený s výsledkem sázky.

Vulkan Vegas Casino - Hráč je nespokojený s výsledkem sázky.

Automaticky přeloženo:

Částka: $1 300 000 CLP

Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 15.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráčka je nespokojená s výsledkem sázky, protože jí to účtovalo víc, než by měla. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Dobré odpoledne, píšu, protože v sobotu 13. jsem si vybíral hru ve VulkanVegas a ukázalo se, že hru najdu 7 knih (sedm knih), když se do hry dostanu, všiml jsem si, že vychází sázka 800 a snažím se jít dolů na minimum a neopustí mě to, protože se snažím vidět demo a objeví se mi stránka nenalezena za to, co jsem řekl, musí to být 800 chilských pesos, takže jako hra čar jsem střídal a když vidím své účet mi naúčtoval 640 tisíc pesos a pokud ne, tak když jsem otočil 800 coinů, naúčtoval mi celkem 300 milionů za nákup těch coinů, které při prvním roztočení nepřinesly žádný zisk, pokud se jedná o hru o řádky protože s tak vysokým zůstatkem nebyl získán žádný zisk, pokud čím vyšší, tím více řádků, tím větší pravděpodobnost, že vyhrajete, když to okomentuji zákaznické podpoře, říkají mi ne, že hra je v pořádku a že jsem prohrál to, co jsem zmínil jim, že mi nikdy nedali přečíst, k čemu se těchto 800 mincí vztahuje atp klobouk Cítil jsem se podveden, protože mi nedovolili vidět hru, kterou hrál, jen tato náhoda se stala, když požádal o výběr prostředků, které byly zpracovávány déle než týden, a našel jsem hru s málo transparentními informacemi a která později magicky zmizela s tím, že tam není k dispozici, jak se objevila u dema (přiložené fotografie), proto se obracím na vás, protože je možné, že mincovní automat má tak říkajíc vysokou sázku, žádné možnosti ke stažení a že pokyny nejsou k dispozici, protože tvrdím, že sázka je sázka, kterou nemá, protože stojí za coiny, což myslím, že zjevně těch 800 pesos, které jsem vsadil, bylo 800 coinů, které odpovídaly 640 000 a že když otočíte 2 krát, jsou 1 300 000 $ a že je to ohromná sázka, kterou jsem neznal, i tak mám nulovou šanci na výhru... Cítím, že je na té hře něco divného, prosím pomozte mi.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj jessylecaros,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan Vegas. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Zkoušel jsi kontaktovat přímo poskytovatele hry? Všechna otočení byla ztrátová?

Vezměte prosím na vědomí, že v takových případech nemůžeme mnoho udělat, protože nedošlo k žádné technické chybě, která by způsobila nepravidelnou sázku, takže to bylo v podstatě legitimní.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená jessylecaros,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky