Hráč z Indie vložil malou částku peněz (7 $) a neobdržel je na svůj kasino účet. I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení od hráče jsme byli nuceni tuto stížnost zamítnout.
Upozornění na podvodníka....
Oni Eat My Deposit Money A Now Doing Drama na tom pracovali.
I Msz There Péče o zákazníky Poskytují totéž a Váš tým na tom pracuje, ale - nemůžeme vám říci, kdy přijdete vloženou částku 😂, zákaznická podpora není užitečná 🥱
ID hráče 48532370
Platba bych -
9f459959-a985-4595-b9d7-ff264e03d410
500₹ přidal jsem přibližně 7 $, vložil jsem peníze přes UPI, mám všechny doklady o platbě 🧾 TAKÉ..
Chci jen vědět, kde jsou moje peníze 😭 pokud u chlapi berou malou částku, takže přemýšlejte, co se stalo, když přidáme částku tisíce ₹.
milý králíčku ,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Mohl byste mi prosím poradit, zda to byl váš první vklad v tomto kasinu? Předejte prosím potvrzení o platbě na petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Ahoj všichni
Záloha byla připsána dne 03.07.2023 12:14:22 (UTC) po provedení kontrol u PSP.
S přátelským pozdravem
Mnohokrát vám děkujeme, tým kasina Vulkan Vegas , za vaši pomoc.
milý králíčku ,
Je ještě něco, s čím bychom se vám mohli pokusit pomoci, nebo mohu tuto stížnost uzavřít jako vyřešenou? Těšíme se na vaši zprávu.