Hráč z Brazílie si nemůže vybrat své výhry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Casino UA - Hráčka se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 051,1 R$
Vulkan Casino UA
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.8
Vulkan Casino UA má index bezpečnosti 7,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrou noc!!
Všechny procedury jsem provedl správně...a snažím se stáhnout už několik dní...a nedostávám to...protože to neuvolňují.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený rrosendo95,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Než se pohneme kupředu, mohl byste sem prosím poslat odkaz na kasino, se kterým máte problémy? Zdá se, že jste z Brazílie, ale podal jste tuto stížnost na kasino, které je pouze pro ukrajinské hráče.
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
