DomůStížnostiVulcan Vegas Casino - Ověření hráče je zpožděno.

Vulcan Vegas Casino - Ověření hráče je zpožděno.

Automaticky přeloženo:

Částka: 356 R$

Vulcan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 15.7.2022 | Stížnost je uzavřena : 3.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Ověření hráče je z neznámého důvodu zpožděno. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Již odešlete všechny dokumenty, abyste prokázali, že jsem to já, stále mi nedali odpověď a snažím se provést výběr, je neúplný, pokud to brzy nevyřeší, budu jednat, protože toto je správná dokumentace .

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, regis421,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulcan Vegas. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně proces ověřování probíhá? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano ano 1 týden více nebo méně.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Po odeslání všech dokumentů vyčkejte alespoň 14 dní. Pokud se do té doby neozvou, určitě se pokusíme zasáhnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený regis421,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky