DomůStížnostiVulcan Vegas Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Vulcan Vegas Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 $

Vulcan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 3.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 18.6.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Indie byl požádán, aby zaplatil poplatky za výběr a ověření. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj kasino Guru,


Chci na této platformě představit jedinečný případ podvodu.


Podvodná stránka kasina – vulcanvegas.club


Takže jsem byl přidán do telegramového kanálu, kde se prodává tato podvodná stránka. prostřednictvím tohoto podvodného kasina. Nejprve jsem vložil 35 $ a dostal jackpot. Když jsem požádal o výběr, podpora řekla, že musím vložit alespoň 70 $ nebo více, abych dosáhl úrovně 2, abych měl nárok na proces výběru. Udělal jsem totéž a znovu požádal o stažení.


Začalo to být zajímavé, když požádali o další peníze ve formě 9% z vkladu, aby mohli zpracovat výběr 1000 $. Znovu po dlouhém přemýšlení jsem se rozhodl vložit 90 dolarů ze svých těžce vydělaných peněz.


K mému zklamání znovu požádali o 20 % z 1000 $ za ověření mého účtu, protože na mém účtu našli nějakou podezřelou aktivitu. Požádal jsem je, aby mi dali důkaz a já vám rád zaplatím.


Poté podpora používala podobné zprávy znovu a znovu (například čekáme na váš vklad, 20 % z 1000 $ za ověření atd.). Řekl jsem jim, aby vrátili alespoň své vklady a nechci své výhry, na které jsem dostal odpovědi typu bot, jak je uvedeno výše.


Stručně řečeno, nechal jsem se podvést.


Navíc na jejich stránkách je každý obsah zkopírován z velmi dobrého kasina Vulkan Vegas. Podvodníci dokonce použili svá licenční čísla. Každý detail je zkopírován. A myslím, že je to trestný čin.


Tímto rozšiřuji svou stížnost na toto falešné kasino.


Žádám Casino Guru, aby se na tuto záležitost podíval a navrhl všechny možné kroky, které by jim daly zabrat. Protože dokonce podvádějí chudé lidi falešnými sliby.


Mám důkazy o rozhovorech a všem. A protože jste odborníci, chci, abyste nabídli všechna možná řešení, jak tomu čelit.


Dík,

Chiranjib S****


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený csnift,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Toto kasino jsme důkladně zkontrolovali a našli jsme několik alarmujících bodů, které jsme zdůraznili v naší recenzi .

"Jak můžete vidět ze všech informací v naší recenzi, Vulcan Vegas Casino je velmi špatné online kasino. Nedoporučujeme v něm hrát a důrazně vám doporučujeme, abyste se od něj drželi dál."


Vím, že je příliš pozdě, ale pro budoucí reference bych důrazně nedoporučoval platit žádné poplatky za zpracování a ověření, protože takto legální kasina nefungují.

Mohl byste prosím předat jakoukoli relevantní komunikaci, která by prokázala, že jste byli požádáni o zaplacení těchto pseudopoplatků? Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru .

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený csnift,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky