Hráč z Indie byl požádán, aby zaplatil poplatky za výběr a ověření. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
The player from India has been asked to pay withdrawal and verification processing fees. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z Indie byl požádán, aby zaplatil poplatky za výběr a ověření. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Ahoj kasino Guru,
Chci na této platformě představit jedinečný případ podvodu.
Podvodná stránka kasina – vulcanvegas.club
Takže jsem byl přidán do telegramového kanálu, kde se prodává tato podvodná stránka. prostřednictvím tohoto podvodného kasina. Nejprve jsem vložil 35 $ a dostal jackpot. Když jsem požádal o výběr, podpora řekla, že musím vložit alespoň 70 $ nebo více, abych dosáhl úrovně 2, abych měl nárok na proces výběru. Udělal jsem totéž a znovu požádal o stažení.
Začalo to být zajímavé, když požádali o další peníze ve formě 9% z vkladu, aby mohli zpracovat výběr 1000 $. Znovu po dlouhém přemýšlení jsem se rozhodl vložit 90 dolarů ze svých těžce vydělaných peněz.
K mému zklamání znovu požádali o 20 % z 1000 $ za ověření mého účtu, protože na mém účtu našli nějakou podezřelou aktivitu. Požádal jsem je, aby mi dali důkaz a já vám rád zaplatím.
Poté podpora používala podobné zprávy znovu a znovu (například čekáme na váš vklad, 20 % z 1000 $ za ověření atd.). Řekl jsem jim, aby vrátili alespoň své vklady a nechci své výhry, na které jsem dostal odpovědi typu bot, jak je uvedeno výše.
Stručně řečeno, nechal jsem se podvést.
Navíc na jejich stránkách je každý obsah zkopírován z velmi dobrého kasina Vulkan Vegas. Podvodníci dokonce použili svá licenční čísla. Každý detail je zkopírován. A myslím, že je to trestný čin.
Tímto rozšiřuji svou stížnost na toto falešné kasino.
Žádám Casino Guru, aby se na tuto záležitost podíval a navrhl všechny možné kroky, které by jim daly zabrat. Protože dokonce podvádějí chudé lidi falešnými sliby.
Mám důkazy o rozhovorech a všem. A protože jste odborníci, chci, abyste nabídli všechna možná řešení, jak tomu čelit.
Dík,
Chiranjib S****
Hi Casino Guru,
I want to present a unique scam case on this platform.
Scam casino site- vulcanvegas.club
So, I was added to a telegram channel where this scam site is being marketed. through this scam casino. I deposited $35 first and hit the jackpot. When I requested a withdrawal, the support said I need to deposit at least $70 or more to reach level 2 in order to be eligible for the withdrawal process. I did the same and requested withdrawal again.
It got interesting when they asked for more money in the form of 9% of the deposit in order to process the withdrawal of $1000. Again after thinking a lot, I decided to put $90 from my hard-earned money.
To my disappointment, they again asked for 20% of $1000 for verifying my account because they found some suspicious activity through my account. I asked them, to give me the proof of it and I will be happy to pay you.
After that, the support, used similar messages again and again (like we are waiting for your deposit, 20% of $1000 for verification, etc). I told them, to return my deposits at least and I don't want my winnings, for which I got bot-type replies as mentioned above.
So, in short, I got scammed.
Further, on their sites, each and every piece of content is copied from a very good casino Vulkan Vegas. The scammers have used their license numbers even. Each and every detail is copied. And I think is a punishable offense.
I hereby, extend my complaint about this fake casino.
I request Casino Guru to look into this matter and suggest every kind of step that can be done to give them a hard time. Because they are even scamming poor people by making fake promises.
I have proofs of conversations and everything. And as you guys are the expert, I want you to give every kind of solution to counter this.
Thanks,
Chiranjib S****
Vážený csnift,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Toto kasino jsme důkladně zkontrolovali a našli jsme několik alarmujících bodů, které jsme zdůraznili v naší recenzi .
"Jak můžete vidět ze všech informací v naší recenzi, Vulcan Vegas Casino je velmi špatné online kasino. Nedoporučujeme v něm hrát a důrazně vám doporučujeme, abyste se od něj drželi dál."
Vím, že je příliš pozdě, ale pro budoucí reference bych důrazně nedoporučoval platit žádné poplatky za zpracování a ověření, protože takto legální kasina nefungují.
Mohl byste prosím předat jakoukoli relevantní komunikaci, která by prokázala, že jste byli požádáni o zaplacení těchto pseudopoplatků? Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru .
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Dear csnift,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem. We have checked this casino thoroughly and found several alarming points which we highlighted in our review.
"As you can see from all of the information in our review, Vulcan Vegas Casino is a very bad online casino. We don't recommend playing at it and strongly advise you to stay away from it."
I know it's too late, but for future references, I would strongly recommend against paying any processing and verification fees as this is not how legit casinos operate.
Could you please forward any relevant communication that would show that you were asked to pay those pseudo fees? My email address is petronela.k@casino.guru.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Vážený csnift,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Dear csnift,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.