Hráč z Indie si nemůže vybrat své výhry před zaplacením poplatku. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Chci vybrat peníze ze svého účtu, ale žádají mě, abych nejprve vložil 180 $ na provizi, teprve potom budu moci vybrat peníze, může někdo pomoci
Player I'd1000023766
Vážený psourabhkumare,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste slyšeli o vašem problému s výběrem.
Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Byl byste tak laskav a poradil, pokud jste již zaplatil poplatek? Pokud ne, důrazně vám doporučuji, abyste to neplatili.
Mohli byste prosím přeposlat přesnou adresu URL webových stránek kasina? je to ten ?
Nakonec prosím přepošlete veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru nebo ji pošlete zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Milý psourabhkumare
To nezní jako VulkanVegas, nikdy nepožadujeme žádné dodatečné vklady.
Také jsme nemohli najít váš účet v kasinu.
Zadejte prosím adresu URL kasina, ve kterém hrajete.
Děkuji předem!
Vážený psourabhkumare,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Nezaplatil jsem poplatek http://vulcanvegas.club/ toto je stránka, kterou jsem hrál, prosím zkontrolujte ji
Milý psourabhkumare
Tato stránka není oficiální stránkou Vulkanvegas! Nemá licenci, žádný ssl certifikát, všechny hry nejsou originální! To jsou podvodníci!
Omlouváme se, ale nemůžeme vám pomoci 🙁
Změnil jsem kasino z kasina Vulkan Vegas na kasino Vulcan Vegas .
psourabhkumar, provedl jsi již nějaké úspěšné výběry? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Mohl byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ? Děkuji předem.