DomůStížnostiVulcan Vegas Casino - Hráč při hraní zažil technickou závadu.

Vulcan Vegas Casino - Hráč při hraní zažil technickou závadu.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Vulcan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 23.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 9.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Mexika má technické problémy. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Na obrazovce se objevilo oznámení štěstí, že jsi vyhrál 252 otočení na svůj sig vklad Udělal jsem to oni mi nic nedali poslal jsem zprávu X chat neodpověděli do 6 hodin řekli později dáme jim bonus po 3 dnech I poslat zprávu znovu a oni řeknou, že nemají zůstatek Nevím, můžu a v okamžiku, kdy jsme mluvili, mluvili jsme vklad, ne zůstatek

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený karraristeo1,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy, jako jsou snímky obrazovky nebo videa, případně vaši herní historii spolu s jakoukoli relevantní komunikací na e- mail petronela.k@casino.guru ?

Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.

Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela


PS: Mohl byste prosím upřesnit, kterého webu se tento problém týká?

https://vulkanvegas.com

http://vulcanvegas.club/

https://vegaslots.live/

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená karraristeo1,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ne, nebudu posílat video, ty ze sopky podáváš žádosti s údajnými nabídkami, abys mohl jít, a ty prostě přijedeš a nevíš, jak ti něco dají, když ano. Nebo je jejich, ale pokud není jejich, proč odkaz směřuje na vaše kasino?

Winer je další, kterého jsem porazil, ale protože jsem neměl skutečná data, vzali mi všechno

Ice prodává nákupní promo akce a nic vám nedají

horké vám kasino rovné

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je mi líto, ale nerozumím vaší poslední zprávě. Mohl byste to prosím přeformulovat nebo poskytnout další podrobnosti? Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená karraristeo1,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Hele, patronello, nech to tak, říkáš, že ty aplikace nejsou tvoje, ale oni je berou do tvého kasina, to znamená, protože nejsou tvoje, nic se neděje, prostě to už vím, proto je lepší zahrajte si uzzu ho 21 ducke winerama lucky draw to jsou skutečná kasina, to znamená, vyhrajete, oni vám zaplatí, prohrajete, naúčtují vám, jak má být, a ti, kteří jsou jako šťastní, losují, pokud existují, pokud bych dej si sem s sebou jarmark, čistý odpad, prodávají promo, nákupy nic nedávají, poslouchej, měj na paměti, že nejsme děti a měj na paměti, že ne každý si tu může hrát, takže pozor na způsoby prodeje

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Za prvé, jsem si jistý, že chápete, že nepracuji pro žádné z těchto kasin, ale jako jeden z nezávislých zaměstnanců a profesionálů Casino.Guru se vám snažím pomoci vyřešit váš problém.

Protože jsem vaší předchozí zprávě nerozuměl, požádal jsem vás o její přeformulování. Mohl bys to prosím upřesnit? Doposud stále neznám přesnou adresu URL webové stránky kasina, které se tato stížnost týká.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená karraristeo1,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobře, promiň, myslel jsem, že jsi pracoval pro ice, hot, vulcan ho winer Myslel jsem si to, ale pojmenuj pravdu jsou kasina, která pouze podvody alespoň zde na internetu nyní žijí Nevím, ale příklad prodávají propagační nákupy, ale vy děláte platba přes Oxxo trvá 70 hodin, za které ti to udělají dobře a akce už neplatí, tedy jaký prak? Winer od něj vyhrál asi 400 dolarů, uzavřel mi účet, no, stáhl zůstatek

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Chápu správně, že váš účet byl uzavřen? Kolik byl prosím v té době váš aktivní zůstatek? Jsou v držení kasina nějaké finanční prostředky?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená karraristeo1,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky