Milí Flandři,
Při kontrole vašeho účtu bychom vás chtěli informovat, že ze tří žádostí o výběr byly dvě zrušeny a použity. Proto jsme mohli zpracovat pouze jednu žádost o výběr.
Můžeme potvrdit, že váš výběr byl zpracován a peníze byly odeslány z naší strany dne 9. prosince 2024. Prostředky se mohou na vašem účtu objevit za 3–5 pracovních dnů, záleží však na použité platební metodě. a standardy vaší banky.
Vidíme, že jste se pokusili o další žádost o výběr, která čeká na vyřízení. Ujišťujeme vás, že se pokusíme zpracovat vaši žádost o výběr co nejdříve. Upozorňujeme, že víkendy a státní svátky jsou vyloučeny.
Stav vašeho výběru bude aktualizován v historii vašeho zůstatku, jakmile bude zpracován.
Kromě toho mějte na paměti, že v případě, že se rozhodnete odvolat stávající čekající výběr, proces výběru bude znovu zahájen.
Doufáme, že vám to pomůže celou záležitost objasnit.
Náš tým vám přeje vše nejlepší do dalších aktivit!
s pozdravem
Vinyl Casino
Dear flanders,
As per checking your account we would want to inform you that among the three withdrawal request two were cancelled and used. Hence, we could only process one of the withdrawal request.
We can confirm that your withdrawal has been processed, and the money has been sent from our side on 9th of December 2024. The funds can take 3 - 5 working days to appear in your account, however, this is subject to the payment method used and your bank standards.
We can see you have attempted another withdrawal request which is pending. We assure you we will try our best to process your withdrawal request at the earliest as possible. Please note that weekends and public holidays are excluded.
The status of your withdrawal will be updated in your balance history once it has been processed.
In addition, bear in mind that in case you decide to revoke an existing pending withdrawal, the withdrawal process will recommence.
We hope this helps clarify the matter for you.
Our team wishes you all the best for your future activities!
Best regards,
Vinyl Casino
Automaticky přeloženo: