Můj účet videoslotů byl zablokován a už se nemohu přihlásit...
„Doufám, že je s tebou všechno v pořádku.
Jako odpovědná společnost nám záleží na pohodě našich hráčů. Když se peníze a čas strávený hazardními hrami vymknou z rukou a nebudou nadále udržitelné, existuje riziko, že vám jako hráči ublíží vaše sázení.
Nicméně bychom vás rádi informovali, že jsme váš účet vyloučili po dobu nejméně 6 měsíců. Po uplynutí této doby nebude účet automaticky znovu otevřen. Chceme také zdůraznit, že je důležité, abyste se v tomto období zaměřili na své zdraví, finance a vztahy.
Vaše sebevyloučení lze kdykoli během této doby prodloužit, a to od 6 měsíců až do 5 let.
Doporučujeme zvážit rozsáhlejší výluku registrací u Spelpaus , zablokuje vás to ze všech registrovaných hazardních her na britském trhu a zajistí, že nebudete dále riskovat zdraví a hazard.
Pokud potřebujete další podporu a radu, můžete se obrátit na Linku podpory , anonymní linku důvěry, na kterou se mohou obrátit i příbuzní a kterou lze kontaktovat telefonicky a chatem, ve všední dny od 9 do 21 hodin
Kromě toho bychom vám rádi doporučili také nástroj Gamban , službu, která blokuje přístup na webové stránky související s hazardními hrami na vašem webu.
registrovaných subjektů.
I když podnikneme kroky, abychom zajistili, že během sebevyloučení neobdržíte žádný propagační materiál, doporučujeme vám, abyste přestali sledovat naše a další stránky sociálních médií související s hraním, jako je Facebook, YouTube, Twitch, Twitter a další.
Hodně štěstí a opatrujte se.
S přátelským pozdravem,
Karis
Zodpovědný herní analytik"
Jak je to spravedlivé? Takže mi právě zablokovali účet a mých 5923 € tam teď zůstalo? Chci vybrat své prostředky a už nikdy hrát na jejich stránkách.
Také jejich e-mail byl ve švédštině, i když jsem ve finštině a musel jsem použít google překladač, takže tam mohly být nějaké pravopisné chyby.
"Chceme také zdůraznit, že je důležité, abyste se v tomto období zaměřili na své zdraví, finance a vztahy." Tato linka je ve skutečnosti k popukání, ano, moje finance jsou důležité a nedovolí mi vybrat peníze před uzamčením účtu.
My videoslots account has been blocked and i cant log in anymore...
"I hope all is well with you.
As a responsible company, we care about the well-being of our players. When the money and time spent on gambling gets out of hand and is no longer sustainable, there is a risk for you as a player to be harmed by your gambling.
That being said, we would like to inform you that we have self-excluded your account for at least 6 months. The account will not be automatically reopened after this period has passed. We also want to emphasize the importance of you focusing on your health, finances, and relationships during this time.
Your self-exclusion can be extended at any time during this time, from 6 months up to 5 years.
We recommend that you consider a more extensive exclusion by registering with Spelpaus, this will block you from all registered gambling on the UK market and ensure that you do not take any further risk with health and gambling.
If you need further support and advice, you can turn to the Support Line, an anonymous helpline where relatives can also turn and which can be reached by phone and chat, weekdays from 9 a.m. to 9 p.m.
In addition to this, we would also like to recommend the tool Gamban, a service that blocks gambling-related websites from being accessed on your website.
registered entities.
While we will take steps to ensure that you do not receive any promotional material during the self-exclusion, we encourage you to unfollow our and other gaming-related social media pages such as Facebook, YouTube, Twitch, Twitter and more.
Good luck and take care.
Kind regards,
Karis
Responsible Gaming Analyst "
How is this fair? So they just locked my account and my 5923€ are stuck there now? I want to withdraw my funds and never play on their site again.
Also their email was in in swedish even tho im finnish and i had to use google translate so there might be some spelling mistakes.
"We also want to emphasize the importance of you focusing on your health, finances, and relationships during this time." This line is actually hilarious, yeah my finances are important and they wont let me withdraw my funds before locking my account.
Editováno
Automaticky přeloženo: