Hráč z Finska očekával okamžitý výběr. Transakce bohužel trvá déle, než byla inzerována. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Videoslots Casino - Hráč kritizuje zdlouhavý proces výběru.
Automaticky přeloženo:
Částka: 180 €
Videoslots Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino Videoslots Casino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
videoslot slibuje rychlé výběry do 5 minut, ale poté, co hovořil se zástupcem zákaznického servisu, přímo prohlásil, že to není možné a výběry trvají 3 až 5 pracovních dnů místo 5 minut. jejich zvedací program údajně ještě není připraven na rychlé nákupy, ale stále si nárokují další. ne pak toto kasino může být 10/10
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Lasse,
Pro výběry je zcela běžné, že úplné zpracování trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že to může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o jejich výběr, než podají stížnost. Je mi líto, že jsem nenašel nic o okamžitých převodech v podmínkách. Mohli byste prosím sdělit, pro který způsob platby jste se rozhodli? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
