Hráč z Filipín má potíže s odstoupením z kasina. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Verde Casino - Hráč se snaží stáhnout.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 ₱
Verde Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený sawadajake17,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen?
- Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry?
- Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu?
Prosím pochopte, bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry.
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj sawadajake17
Dokončete prosím ověření svého účtu. Bylo vám zasláno nejméně 5 e-mailů a nejméně 5krát vám bylo řečeno, abyste to udělali prostřednictvím online chatu.
pozdravy
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock