Dobrý den, doufám, že mi pomůžete. Toto je poprvé, co jsem se zaregistroval v kasinu Vave, které jsem našel na Googlu a přečetl jsem si o něm několik vynikajících, špičkových recenzí nahttps://cryptonomist.ch/migliori-crypto-casino/ . Vložil jsem kolem 1000 USDT na více vkladů, bez použití jakýchkoli bonusů a pouze mého vlastního zůstatku. Rozhodl jsem se vybrat částku 1276 jako test výběru před dalším hraním. Po třech dnech však byla moje žádost o výběr zamítnuta (stránka uvádí maximálně 10 minut na výběry z kryptoměny...ale stejně) kvůli tomu, že mám dvojitou IP adresu účtu, čemuž upřímně stále úplně nerozumím. Poslal jsem jim zprávu prostřednictvím jejich chatovací služby s žádostí o vysvětlení a poskytl jsem všechny informace, které požadovali. Zeptal jsem se jich, jestli chtějí nějaký dokument nebo video, opravdu cokoliv, ale jejich odpověď byla vždy stejná, že se na to finanční oddělení podívá. Ale co přesně kontrolují, když doklady ani nechtějí? Požádali mě, abych provedl další pokus o výběr, ale ještě to musí být zpracováno. Obracím se tedy na vás v naději, že mi můžete pomoci. Děkuji.
Good day, I hope you can assist me. This is the first time I've registered on Vave Casino, which I found on Google and read some excellent, cutting-edge reviews about on https://cryptonomist.ch/migliori-crypto-casino/. I've deposited around 1000 USDT across multiple deposits, without using any bonuses and just my own balance. I decided to withdraw an amount of 1276 as a withdrawal test before playing again. However, after three days, my withdrawal request was denied (the site mentions a maximum of 10 minutes for Crypto withdrawals...but anyway) due to having a double account IP, which honestly, I still don't fully understand. I've messaged them via their chat service seeking explanations and provided all the information they requested. I've asked them if they wanted any document or a video, anything really, but their response has always been the same, that the finance department will look into it. But what exactly are they checking when they don't even want the documents? They requested that I make another withdrawal attempt but it's yet to be processed. So I'm turning to you in the hopes that you can assist me. Thank you.
Buongiorno, spero possiate aiutarmi, mi sono iscritta per la prima volta su Vave casinó trovato su google e recensito in modo eccellente e all’avanguardia su https://cryptonomist.ch/migliori-crypto-casino/, detto questo verso in più depositi circa 1000 usdt , senza bonus attivi ma solo con il mio saldo decido di prelevare la cifra di 1276 come prova di prelievo prima di iniziare a rigiocare , dopo 3 giorni mi viene rifiutato il prelievo ( il sito menziona Max 10 min prelievi Crypto.. ma vabbè) con la motivazione di un doppio account ip che sinceramente non ho ancora capito cosa vuol dire , gli ho scritto in chat chiedendo spiegazioni , gli ho fornito tutte le spiegazioni che volevano , gli ho chiesto se volevano che gli inviassi i documenti un video , qualsiasi cosa , la loro risposta è sempre la stessa , controllerà il reparto finanziario, ma cosa deve controllare che non vogliono neanche i documenti ? Mi hanno richiesto di fare un altro prelievo ma ancora non viene elaborato, quindi mi rivolgo a voi nella speranza che possiate aiutarmi. Grazie
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo: