Vážený pane/paní,
Potřebuji vaši pomoc k vyřešení konfliktu s kasinem Unibet. Kasino mě obvinilo z použití finančních prostředků patřících třetí straně, zablokovalo můj účet a zadrželo mých 2942 eur.
Oznámil jsem kasinu, že jsem na hraní použil prostředky, které patří výhradně mně.
Použití finančních prostředků obdržených v rámci převodu od jiné osoby bylo kasino Unibet mylně považováno za použití finančních prostředků třetích stran pro kasinové hry.
Peněžní prostředky, které jsem obdržel od jiné osoby, jsou však ze zákona považovány za mé. Je to zdůvodněno tím, že jsem 21. února 2024 převedl 41 tisíc eur jako dluh. Prostředky připsané na mou platební peněženku Skrill mezi březnem a květnem 2024 byly přijaty jako splátka.
Prostředky na hry byly tedy výhradně moje a nedovolil jsem porušení pravidel kasina.
S přihlédnutím k důkazům o mé nevině při údajném porušení podmínek kasina vás žádám, abyste mi pomohli vrátit zadržené finanční prostředky ve výši 2942 eur.
Předem děkuji.
Dear Sir/Madam,
I need your help to resolve the conflict with Unibet Casino. The casino accused me of using funds belonging to a third party, blocked my account and withheld my 2942 euros.
I have notified the casino that I have used funds belonging exclusively to me for gaming.
The use of funds received as part of a transfer from another person was mistakenly regarded by Unibet casino as the use of third-party funds for casino games.
However, the funds that I received from another person are legally considered to belong to me. This is justified by the fact that on February 21, 2024, I transferred 41 thousand euros as a debt. The funds credited to my Skrill payment wallet between March and May 2024 were received as repayment.
Thus, the funds for the games were exclusively mine, and I did not allow violations of the casino rules.
Taking into account the evidence of my innocence in the alleged violation of the casino's terms and conditions, I ask you to help me return the withheld funds in the amount of 2942 euros.
Thank you in advance.
Automaticky přeloženo: