Přidávám kopii svého chatu s podporou jednoho kasina skupiny Versus Odds BV Group pod licencí Antillephone NV, Dexterbet Mám tam i hráčský účet
Profilový obrázek agenta
Petr
22:31
Petr
Profilový obrázek agenta
Dexterbet obvykle odpovídá během několika minut.
22:31
Profilový obrázek agenta
Ahoj a vítejte na živém chatu! Jmenuji se Petr a budu vám pomáhat.
22:32
22:32
Dostal jsem e-mail z jiného kasina Versus Odds BV
Profilový obrázek agenta
A?
22:32
22:33
Dexterbet je členem této skupiny, že?
Profilový obrázek agenta
Pošlete mi prosím snímek obrazovky
22:33
naše kasino nespolupracuje s jinými kasiny, pracujeme samostatně
22:33
22:35
Screenshot_20240603-223428.png
22:35
Screenshot_20240603-223516.png
Profilový obrázek agenta
pracujeme samostatně, nespolupracujeme s nimi
22:35
22:36
Dexterbet má stejnou licenci, takže můj hráčský účet zablokovali, protože jsem na dexterbet použil vlastní vyloučení
22:37
Napsal jsem do Antillephone NV a oni mi tam nemohou pomoci znovu otevřít svůj účet
Profilový obrázek agenta
Hrajete v tomto kasinu?
22:39
22:39
Ano, hraji, moje výhry na Tritiu jsou uzamčeny, takže se obávám, že i mé výhry na Dexterbetu mohou být uzamčeny
Profilový obrázek agenta
dexterbet je nezávislé kasino, nebojte se
22:40
s naším kasinem dexterbet jste v bezpečí
22:41
22:42
Stejná licence a nikdo mi v této situaci nemůže pomoci, hrál jsem ve všech kasinech od Versus Odds a nejsem si jistý, zda má pokračování mé hry s Versus Group smysl
Profilový obrázek agenta
Nebojte se
22:43
22:44
Můžete napsat té podpoře T ritium o mém hraní, použil jsem freeze periode zde na Dexterbet a to je leggal, takže proč mají problém
22:45
Můžete chránit můj názor, prosím Petere Jste management z jednoho kasina skupiny Versus
Profilový obrázek agenta
Ne, jsme nezávislá kasina, máme licenci Antillephone
22:45
22:46
Mají licenci na Antillephone
22:46
také
22:48
Screenshot_20240603-224746.png
Profilový obrázek agenta
Nejsem schopen vám vůbec pomoci
22:48
22:48
,
22:49
Nikdo nemůže, ale vy jste admin z jedné z těchto kasinových skupin
Profilový obrázek agenta
s tím kasinem nemáme nic společného, mají samostatného majitele
22:50
22:51
V této situaci zde nebudu vkládat další vklad, protože píšete, že mají samostatného vlastníka, ale píší o informacích z této veškeré licence.
22:51
Licence Antilephone NV
Profilový obrázek agenta
mnoho dalších kasin má stejnou licenci, to neznamená, že jsou všechna příbuzná
22:52
22:53
Ano, ale deaktivovali můj hráčský účet obsahující informace o licenci
22:54
Dostali informaci, že jsem použil sebevyloučení a tam jsem přišel o výhru
22:56
Pokud se můj účet znovu neaktivuje, nebudu provádět další vklad do vašeho kasina a dalších z licence Antillephone NV, protože z tohoto podivného důvodu mohu každou chvíli ztratit své výhry
Profilový obrázek agenta
Mohu vám pouze říci, že jste v našem kasinu v bezpečí
22:56
22:56
Po té akci Tritia nevěřím
22:57
Uvěřím, pokud se jich můžete zeptat, proč to udělali uživatel djdark4, prosím
Profilový obrázek agenta
Znovu vám řeknu, že s tímto kasinem v našem kasinu nemáme nic společného, jste si jisti, ale stále je to vaše rozhodnutí, co budete dělat dál
22:57
Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Chat nyní zavírám. Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás znovu kontaktovat. Budeme rádi za vaši zpětnou vazbu po tomto chatu! Hezký den!
22:59
23:00
Weel, napsal jsem, pokud znovu otevřou můj hráčský účet na této licenci Antillephone a budu mít přístup ke svým spravedlivým výhrám, budu také pokračovat ve hře v Dexterbet, pokud znovu neotevřou můj hráčský účet, nebudu vkládat další vklad do všech kasin pod Licence Antilephone NV
Profilový obrázek agenta
OK
23:00
Hezký večer
23:01
sbohem
23:01
23:01
Taky hezký večer!
23:01
Sbohem!
Konverzace skončila dnes, 23:04
I add copy of my chat with support of one casino of Versus Odds B V Group under Antillephone N.V license, Dexterbet I have players account there too
Agent profile image
Peter
22:31
Peter
Agent profile image
Dexterbet typically replies in a few minutes.
22:31
Agent profile image
Hello and welcome to live chat! My name is Peter and I will be assisting you.
22:32
22:32
I got e-mail from other casino of Versus Odds B V
Agent profile image
And?
22:32
22:33
Dexterbet is member of this Group right?
Agent profile image
Please sent me a screenshot
22:33
our casino does not cooperate with other casinos, we work independently
22:33
22:35
Screenshot_20240603-223428.png
22:35
Screenshot_20240603-223516.png
Agent profile image
we work independently, we do not cooperate with them
22:35
22:36
Dexterbet has the same license so they locked my players account because I used self exclude on dexterbet
22:37
I wrote to Antillephone N.V and they cant help me to reopen my account there
Agent profile image
Do you play on this casino?
22:39
22:39
Yes I play, my winnings on Tritium is locked so I am affraid my winnings on Dexterbet can be locked too
Agent profile image
dexterbet is an independent casino, don't worry
22:40
with our casino dexterbet you are safe
22:41
22:42
The same license and nobody can help me in this situation, I played on all casino's from Versus Odds and I am not sure that continue of my play with Versus Group make sence
Agent profile image
Don’t worry
22:43
22:44
May you write to that support ofT ritium about my playing, I used freeze periode here on Dexterbet and thats leggal so why they have a problem
22:45
May you protect my opinion, please Peter You are management from one casino of Versus Group
Agent profile image
No, we are independent casinos, we have Antillephone license
22:45
22:46
They have Antillephone license tok
22:46
too
22:48
Screenshot_20240603-224746.png
Agent profile image
I am not able to help you at all
22:48
22:48
,
22:49
Nobody is able but you are admin from one of these casino's Group
Agent profile image
we have nothing in common with that casino, they have a separate owner
22:50
22:51
I am not going make more deposit here in this situation because you write that they have separate owner but they write about information from this all license.
22:51
Antillephone N.V license
Agent profile image
many other casinos have the same license it doesn't mean they are all related
22:52
22:53
Yes, but they deactivated my players account consist of information of license
22:54
They got information that I used self exclude and I lost winnings there
22:56
If my account wont reactivate there I am not going make more deposit to your Casino and other from Antillephone N.V license because I can lose my winnings on every moment for that strange reason
Agent profile image
I can only tell you that you are safe in our casino
22:56
22:56
I dont believe after that action of Tritium
22:57
I will believe if you may ask them, why they did it user djdark4, please
Agent profile image
I will tell you again we have nothing in common with that casino in our casino you are sure but it is still your decision what you will do next
22:57
Thank you for contacting us. I will close the chat now. If you have any other queries, feel free to contact us again. We would appreciate your feedback after this chat! Have a nice day!
22:59
23:00
Weel, I wrote, if they reopen my players account on this license Antillephone and I have access to my fair winnings I continue my playing in Dexterbet too, if they dont reopen my players account, I am not going make more deposit to all casino's under Antillephone N.V license
Agent profile image
Ok
23:00
Have a nice evening
23:01
Bye
23:01
23:01
Have a nice evening too!
23:01
Bye!
Conversation ended on Today, 23:04
Automaticky přeloženo:
