Hráč z Austrálie měl problém s kasinem The Pokies, kde se jeho účet stal nedostupným poté, co vyhrál 50 tisíc a podal úspěšnou žádost o výběr 9 tisíc. Přehrávači se nepodařilo kontaktovat zákaznickou podporu. Navzdory našim pokusům o zprostředkování kasino neposkytlo žádné další důkazy ani odpověď. V důsledku toho jsme museli stížnost uzavřít jako nevyřízenou. To mohlo mít negativní dopad na hodnocení kasina a potenciálně vyvolat změnu v jejich přístupu. Hráčův vklad ve výši 250 $ zůstal nevrácen.
Automaticky přeloženo:
