Hráč z Austrálie měl problém s poslední transakcí během několika pokusů o vklad za den. Hráč nebyl schopen kontaktovat zákaznický servis kasina. Problém však byl vyřešen, když byly peníze vráceny hráči.
Automaticky přeloženo:
The Pokies Casino - Hráč měl problém s platební metodou.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$80
The Pokies Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
toto byl můj asi třetí vklad za ten den.
Všichni ostatní připsáni jako normálně.
Poslední pokus přes Payid byl odeslán z mého účtu, čekal jsem do rána a od bitunivexu mi přišel email o ukončení mé výplaty.
Další strana je Argenic. Normálně bych od obou dostal e-mail, že platba byla úspěšná, ale kromě uzavření Payid, který používám, se nic nestalo.
e-mail přišel poté, co bylo předpokládám, že Payid bylo vypnuto.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
Vážený NZOWN84,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Váš problém mě opravdu mrzí. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému.
- Mohl byste prosím upřesnit, jak problém souvisí s kasinem?
- Zkusili jste problém probrat s kasinem? S jakým výsledkem?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
Vložit s payid přes bitunivex a argenic, než to pokies.net připíše.
v této fázi nelze dosáhnout služby v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad
Vážený NZOWN84,
Jsem rád, že vám byly vráceny peníze. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock