Hráč z Austrálie měl problém s poslední transakcí během několika pokusů o vklad za den. Hráč nebyl schopen kontaktovat zákaznický servis kasina. Problém však byl vyřešen, když byly peníze vráceny hráči.
Automaticky přeloženo:
The Pokies Casino - Hráč měl problém s platební metodou.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$80
The Pokies Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.9
The Pokies Casino má index bezpečnosti 4,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 10 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
toto byl můj asi třetí vklad za ten den.
Všichni ostatní připsáni jako normálně.
Poslední pokus přes Payid byl odeslán z mého účtu, čekal jsem do rána a od bitunivexu mi přišel email o ukončení mé výplaty.
Další strana je Argenic. Normálně bych od obou dostal e-mail, že platba byla úspěšná, ale kromě uzavření Payid, který používám, se nic nestalo.
e-mail přišel poté, co bylo předpokládám, že Payid bylo vypnuto.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Vážený NZOWN84,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Váš problém mě opravdu mrzí. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému.
- Mohl byste prosím upřesnit, jak problém souvisí s kasinem?
- Zkusili jste problém probrat s kasinem? S jakým výsledkem?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Vložit s payid přes bitunivex a argenic, než to pokies.net připíše.
v této fázi nelze dosáhnout služby v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Vážený NZOWN84,
Jsem rád, že vám byly vráceny peníze. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
