Hráčův účet byl z neznámého důvodu uzavřen. Stížnost byla zamítnuta, protože se týkala sportovního sázení.
Automaticky přeloženo:
Suprabets Casino - Hráčův účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: Mex$2 227
Suprabets Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Zavřeli můj účet a stále jsem měl 2227,93 mxn Posílám jim e-maily a oni mi řekli, že můj účet je uzavřen, je jediná věc, na kterou mi odpověděli
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj flxfute,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Suprabets. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Specifikovalo kasino někdy důvod zablokování? Hráli jste kasino nebo sportovní sázení? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, ano můj účet je ověřený, nepamatuji si od kdy, ale je to asi 20 dní nebo tak nějak, pokud mi kasino řeklo, že můj účet uzavřeli, protože jsem nedodržoval určitá pravidla, bylo to proto, že jsem uzavřel nějaké sázky na jistotu , Hrál jsem sportovní sázky, včera jsem s nimi mluvil přes jejich live chat a řekli mi, abych jim poslal e-mail na e-mail, který mi dali, ale už jsem jim poslal, že chci své peníze a oni mi odpověděli pouze účet je uzavřen
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být těžké, ale bohužel nemáme dostatečný přehled, abychom se o tomto druhu problému souvisejícího se sportovním sázením postarali. Mohu vaším jménem kontaktovat kasino a pokusit se získat nějaké další informace, ale zároveň budu nucen zamítnout vaši stížnost.
Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
