Byl jsem vkládajícím zákazníkem u Stargames 2 roky a můj účet byl ověřen. V průběhu let jsem vložil spoustu peněz.
Nyní, poprvé, chci provést výběr, ale mé žádosti jsou bez udání důvodu odmítány, i když byl můj účet ověřen. Když kontaktuji zákaznický servis, dostávám pouze hloupé odpovědi nebo odpovědi typu „pokračujte prosím" nebo je mi řečeno, abych si přečetl smluvní podmínky atd. Zacházejí se mnou jako s odpadkem. Tohle mi vůbec nepomáhá. Požádali mě o kreditní kartu a já ji poslal, ale byla zamítnuta. Už mě to fakt štve. Dokonce to říká, že jsem již obdržel výběr, ale na druhé straně transakce je uvedeno, že peníze jsou pozastaveny.
I have been a depositing customer at Stargames for 2 years and my account was verified. I have deposited a lot of money over the years.
Now, for the first time, I want to make a withdrawal, but my requests keep getting rejected without any reason, even though my account was verified. When I contact customer service, I only receive stupid answers or responses like "please continue" or I'm told to read the T&Cs, etc. I'm being treated like a piece of trash. This is not helping me at all. They asked for my credit card, and I sent it, but it was rejected. I'm getting really fed up with this. It even says that I already received the withdrawal, but on the other side of the transaction, it says the money is suspended.
Ich bin bei stargames seit 2 Jahren einzahlender Kunden mein Konto war auch verifiziert ich habe sehr viel Geld in den ganzen Jahren eingezahlt.
Jetzt möchte ich erste Mal eine auszahlung tätigen aber ich werde immer wieder abgelehnt unbegründet, obwohl ich eigentlich verifizierte Kunde war und wenn ich den Kundenservice schreibe, bekomme ich ständig nur dumme Antworten oder d.h. denn liken Sie weiter, oder ich soll doch die AGBs lesen und und und ich werde behandelt wie Stück Dreck. Es tut mir null weitergeholfen, die wollten meine Kreditkarte. Ich habe meine Kreditkarte geschickt abgelehnt. Langsam habe ich die Schnauze voll. Es steht auch teilweise, dass ich schon die Auszahlung bekommen hab aber auf der einen anderen Seite von der Transaktion steht. Es ist ausgesetzt das geld
Automaticky přeloženo:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)