DomůStížnostiSpinsUp Casino - Hráč tvrdí, že kasino je podvod.

SpinsUp Casino - Hráč tvrdí, že kasino je podvod.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

SpinsUp Casino
Index bezpečnosti:Nové kasino
Odeslaná: 16.8.2024 | Stížnost je uzavřena : 1.9.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 měsíci
Překlad

Hráč z Irska se domníval, že kasino bylo podvodné, a tvrdil, že sazby návratnosti hráčů (RTP) byly falešně uvedeny. Tým pro stížnosti prodloužil dobu odezvy pro hráče, aby poskytl další informace, ale nakonec byla stížnost zamítnuta kvůli nedostatku odpovědi. Protože nebyly předloženy žádné důkazy na podporu tvrzení hráče, vyšetřování nemohlo pokračovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Toto je falešné kasino rtp je falešný podvod prosím 🙏 nevkládejte v tomto kasinu Získal jsem bonus přes 200 a ani jednou nebyl vyšší než 10 x Podívejte se na můj obrázek Hrál jsem v tomto kasinu různé dny několik týdnů a ne . Kdysi byl jeden bonus vyšší než 10 x je falešná stránka rtp není v tomto kasinu skutečný, jedna dobrá věc je, že po hraní zde už nikdy nebudu hrát automat online, takže jim za to musím poděkovat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Vážený Fishking12,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

s pozdravem

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Fishking12,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky