DomůStížnostiSpinarium Casino - Hráč čelí zpožděnému procesu výběru.

Spinarium Casino - Hráč čelí zpožděnému procesu výběru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 32 752 INR

Spinarium Casino
Odeslaná: 19.3.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

3d 23h 23m 35s

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Indie se potýká se zpožděním při výběru své výhry ve výši 22 000 INR kvůli probíhajícímu ověřování dokumentů, které mělo trvat tři dny. Nyní má zůstatek 32 752 INR, ale bylo mu řečeno, že jeho hratelnost bude kontrolována po dobu 28 dnů, což vyvolává obavy z možné ztráty jeho výher.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Nejprve vyberu 22 000 INR, pak požádají o ověření Dal jsem všechny své dokumenty, řekli mi, abych počkal 3 dny a dnes je to můj 3. den, stále neověřili mé dokumenty a udělal jsem svůj zůstatek 32 752 INR a nyní říkají, že vaše hra bude zkontrolována za 28 dní.


Vědí a chtějí, aby hráč přišel o veškerou výherní částku.

Jsou to begger kasina.

Na tento typ webu neprovádějte vklad.



Plný podvodů.

#scam_website

#Scam_spinarum

#fraud_spinarium

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Pranay_kr,

Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je nám líto, že se dozvídám o problému, který máte. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abychom objasnili vaši situaci.

Mohl byste prosím upřesnit, které dokumenty jste předložili a kdy přesně jste odevzdali poslední? Byl již ověřen některý z vašich dokladů totožnosti?

Mohl byste laskavě popsat podrobněji, jaké hry jste hráli?

Nashromáždili jste své výhry s bonusem nebo bez něj?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dokumenty, které byly předloženy, jsou


1. Posouvání fotografie přední a zadní strany karty.

2. Selfie s Pan Card s napsaným na papíře „Pouze pro Spinarium.com".

3. Bankovní výpis pro ověření adresy.


Tyto dokumenty jsou odeslány přesně 17. března 2025 v 18:32 IST.


Neověřují žádné dokumenty a ani mi neřeknou, kdy to ověří.


Právě mi posíláte stejnou zprávu, jakou hra poskytla, aby se moje hra zkontrolovala po dobu až 28 dní.


A ani mi na to nedají důkaz.


Hrál jsem živé kasino, automaty a hru Spinarium Plinko & Double Up.


Vyhrál jsem se svým skutečným zůstatkem, nikoli bonusem.


Přijměte prosím přísná opatření vůči této značce.

Jsou to podvodní hráči.

Doufám

Pomůžeš mi.


Děkuju.


Automaticky přeloženo:

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky