DomůStížnostiSnatch Casino - Výhry hráčů byly omezeny.

Snatch Casino - Výhry hráčů byly omezeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$700

Snatch Casino
Odeslaná: 21.3.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 17h 35m 25s

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Alberty vyhrál 2400, ale je frustrován maximálním limitem pro výběr kasina 750 a opakovaným rušením jeho výběrů. Nyní je jeho poslední výběr ve výši 700 zablokován spolu s jeho přístupem na stránku.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vyhrál jsem 2400 a oni mají maximální výběr na myslím 750 poté, co můj výběr několikrát zrušili, než teď zaplatili mých posledních 700 $, zablokovali mě ze siye

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj msheeler86,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Snatch. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

  • Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně?
  • Jaký druh bonusu jste požadoval?
  • Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?


Těšíme se na vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Byl jsem ověřen poměrně dlouho, jak bylo uvedeno, již jsem obdržel několik cashoutů. A jsem si vědom maximální výše sázek při hraní s bonusem, ale když s nimi vkládám, neaktivuji si žádné bonusy, v případě, že trefím dobré zatočení a chci je vyplatit, snadno zruším neaktivované bonusy a pokračuji ve výplatě peněz. a znovu odesílám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Všiml jsem si, že když na vaší stránce kliknu na navštívit kasino, změnily se názvy stránek, ale nemohu se přihlásit

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj msheeler86,

Bylo by možné přeposlat e-mailovou komunikaci mezi vámi a kasinem související s tímto případem? nikolas.b@casino.guru k další kontrole?

Čeká na vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:

msheeler866d 17h 35m 25s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky