Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Toto kasino je podvod, na který vkládám, a když chcete získat výběr, musíte dvakrát ověřit svůj účet a navíc vám nikdy nepošlou e-mail zpět Vkládám 1 500 eur a měl jsem pouze jeden bonus s 3 x výhrou, nelze vybrat a dokonce vyhrát cokoli, co nemají skutečnou licenci na hazardní hry, takže běžte míli od tohoto kasina, pokud chcete utrácet peníze, hoďte je do ohně, protože toto kasino nezaplatí, je to práce, je to podvod nevím, jak získali 8 ,3/10 vážně, jak je to podvod
Ahoj Fishking12,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Snatch. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Mažu svůj účet, kasino je na černé listině, nemají licenci na hazardní hry, právě jsem zjistil, že mi museli zrušit bankovní kartu, protože se pokusili vybrat peníze bez mého svolení, buďte opatrní a nedávejte je číslo vaší bankovní karty je podvod bez licence
Ahoj Fishking12,
Chápu to správně, že když jste uzavřeli svůj účet, stížnost již není relevantní, protože souvisela s vaším výběrem?