Výběr hráče je odložen o 2 týdny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Slots Magic Casino Ontario - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$1 400
Slots Magic Casino Ontario
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Čekám více než 14 dní na můj výběr! Odeslal jsem všechny požadované dokumenty a stále nic. Zákaznický servis je na hovno, protože neexistuje žádný způsob komunikace kromě e-mailu. Na které odpovídají jednou za 24 hodin! VYHNĚTE SE ZA KAŽDOU CENU!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj mshallsfabfours,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Slots Magic Casino Ontario. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
