DomůStížnostiSlot Wolf Casino - Zdá se, že web kasina je zablokován.

Slot Wolf Casino - Zdá se, že web kasina je zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 €

Slot Wolf Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 19.4.2022 | Stížnost je uzavřena : 6.5.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Včera jsem provedl svůj druhý vklad a získal jsem 75% bonus za vklad. Dnes už nemohu otevřít Slotwolf.com, pouze se zobrazuje chybová hláška 403 Forbidden. Stále mám bonusový kredit kolem 50 EUR. Co můžu dělat? file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Butzmatte72,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, jak dlouho jste si založili účet? Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen? Zkoušeli jste nějaká jiná zařízení?


Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Petronela,

Mám účty v několika kasinech NH1, některá na dlouhou dobu, některá na krátkou dobu.

Od včerejška nemohu otevřít jediné kasino skupiny N1. Okamžitě se zobrazí chybová zpráva 403 Zakázáno. Stále mám zůstatky v několika kasinech ve skupině. S mobilem přes mobil (Vodafone) vše funguje, včera přes LAN / WLAN (nyní i Vodafone) nic. Smazal jsem data prohlížeče, zkoušel jiné prohlížeče, jiné mobilní telefony a také PC, nic nefunguje. A jak jsem řekl, zjevně jsou postižena všechna kasina ve skupině N1. Ostatní kasina mohu otevřít bez problémů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Butzmatte72,

Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Butzmatte72,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky