Slot Wolf Casino recenze

VPN není povolena

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (41)

Limity pro výběr

mesíčně

15 000 €

za týden

7 500 €

za den

2 500 €

Vlastník N1 Interactive Ltd

Založeno 2019

Odhadované roční příjmy

> 20 000 000 Kč

Licenční úřady

Malta (Malta Gaming Authority)

PřehledBonusyUživatelské recenze58Index bezpečnostiDiskuze36Platební metody 41

Kasina dostupná pro vás

1.Chance Casino

Guru výběr

2.Forbes Casino

Skvělá zákaznická podpora

3.Betano Casino CZ

Celkově dobré kasino

4.Sazka Hry

Celkově dobré kasino

Zobrazit více

Slot Wolf Casino casino recenze

Kasino Slot Wolf Casino jsme důkladně prověřili a udělili mu vysoký index bezpečnosti, což znamená, že je to skvělé kasino, ve kterém si můžete zahrát. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože Slot Wolf Casino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je Slot Wolf Casino středně velké online casino vzhledem k jeho příjmům. Je součástí skupiny příbuzných kasin s trochu vyššími kombinovanými výnosy, nicméně tato skupina je stále jen středně velká, i když je vyhodnocena jako celek. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

Nenalezli jsme žádné stížnosti od hráčů přímo na toto kasino, naše databáze ale obsahuje jednu stížnost na příbuzné kasino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 9 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.

Upozornění: Slot Wolf Casino obsahuje určité části smluvních podmínek, které považujeme za nespravedlivé vůči hráčům kasina. Z tohoto důvodu vám doporučujeme hledat kasino se spravedlivými pravidly nebo alespoň věnovat zvláštní pozornost podmínkám tohoto kasina, pokud se zde rozhodnete hrát.

Na základě všech informací uvedených v této recenzi můžeme jednoznačně říci, že Slot Wolf Casino je velmi dobré online kasino. Můžete očekávat, že s vámi bude dobře zacházeno a získáte příjemné zážitky, pokud se u nich rozhodnete hrát.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (41)

Limity pro výběr

mesíčně

15 000 €

za týden

7 500 €

za den

2 500 €

Hry
Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Bez sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Bez eSports sázek

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (6)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (6)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (5)

Výrobci her
Zobrazit vše (76)
Výrobci her (76)

Pro

Více měn na jednom účtu
Jednoduchý a čistý design webových stránek
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Žádné poplatky za vklady a výběry
Masivní výběr her včetně širokého spektra živých her s krupiérem

Proti

Hráči z ČR nemají oprávnění k zisku bonusů
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země

Zajímavá fakta

Středně velké mezinárodní kasino
Vklady musí být vsazeny 3x před žádostí o výběr
Průměrné měsíční limity výběrů

Autor a garant: Ayberk Ayan Naposledy aktualizované: 20.12.2023 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

Slot Wolf Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Slot Wolf Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na Slot Wolf Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Slot Wolf Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Dobrá

Hodnotilo 58 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

nikoletta

Návštěvník

• před měsícem

Toto kasino je zdaleka nejhorší, s jakým jsem se setkal. Vklady přijímají rádi, ale u výběrů je to jiný příběh. Po výhře jsem se pokusil vybrat své prostředky, ale ke svému zděšení jsem čelil nekonečným překážkám. Jejich proces výběru buď neexistuje, nebo je záměrně komplikovaný, takže hráči jako já nemají přístup k našim oprávněným výhrám. Vyhněte se tomuto kasinu za každou cenu, pokud nechcete vyhodit své peníze, aniž byste měli šanci je získat zpět.

artuurio

Učeň

• před 6 měsíci

Neměl jsem tu dobrou zkušenost. Hry jsou stejné jako všude jinde. Web působí prázdnotou, žádný filtr na hry, design mě neoslovil. Banner s jackpotem byl vždy otravný a pokaždé před hrami. Dokončení vkladu trvalo asi 10 minut. Na tomto webu nevidíte nic zvláštního. Dokonce i promo akce jsou stejné jako v jakékoli jiné kasinové stránce pro nové hráče.

Rychlé načítání hry
Fast game loading
Mnoho způsobů vkladu
Many deposit methods

Design webových stránek
Website design
Stejný výběr starých her
Same old game selection
Dlouhá doba uložení
Long deposit time

stefankretzschmar

Návštěvník

• před 7 měsíci

Nebezpečí! Toto kasino odmítá zaplatit.
I přes předložení aktuálních dokumentů (bankovní doklad, aktuální faktura, screenshot zálohy, občanský průkaz) a zodpovězení otázek (co pracujete, kolik vyděláváte, jakou máte pozici atd.), které jsou více než právně sporné, výplata je odmítnuta. Nedostanete důvod, pouze to, že platba byla zrušena. Podpora stále přichází s novými výmluvami (nahrajte všechny dokumenty v PDF, dotazy jsou zasílány jednotlivě e-mailem.)

Vklad je přijat okamžitě, výběr není povolen. Pozitivní recenze zde nemohou být pravdivé a určitě byly zaplaceny.

Můj tip, jiné kasino, drž se dál od SLOTWOLF!

Kasino neposkytuje výběry
Casino does not grant withdrawals
Casino gewährt keine Auszahlungen
Podpora vymýšlí výmluvy pro výplatu
Support makes up excuses for a payout
Support erfindet ausreden für eine Auszahlung

Baka777

Návštěvník

• před 8 měsíci

Skvělé kasino. Velký výběr automatů a skvělé bonusy. Měl problémy s ověřením a výplatou, ale chat je skvělá pomoc a vše poté fungovalo. Takže vůbec nechápu ty špatné recenze, prostě je to pořád hazard.

Rychlý vklad
Fast deposit
Schnelle Einzahlung
velká podpora
great support
Super Support
Rychlé ověření
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Rychlá výplata
Fast payout
Schnelle Auszahlung

noahdavi5

Nováček

• před 8 měsíci

K dispozici mnoho poskytovatelů.
Stránka vždy běžela hladce bez zpoždění.
Ověření trvalo 2 dny, takže v pořádku

K dispozici mnoho poskytovatelů.
Many providers available.
Možnosti platby
Payment options

Žádné skvělé bonusy
Not great bonuses

Manuela777

Návštěvník

• před 10 měsíci

Před týdnem jsem měl malý problém s Slot Wolfem. Vložil jsem a moje peníze nebyly okamžitě připsány. Tak jsem šel na podporu a řekli, že to může trvat až 2 dny. Chci říct, že je to blbost, protože dělají reklamu s okamžitým vkladem, ale pak to trvá 48 hodin. To je podle mě trochu špatné.

Ne každý vklad je okamžitý
Not every deposit is instant

littlebiggie95

Nižší učeň

• před 10 měsíci

Dobrý den,

V roce 2022 jsem zde v tomto kasinu hrál velmi často, protože vždy posílali e-mailem velmi dobré bonusové nabídky. Struktura stránek je skvělá.
K dispozici je mnoho poskytovatelů.
Stránka vždy fungovala perfektně (žádné zadrhávání/zasekávání).
Ověření trvalo 1 nebo 2 dny, také výplaty, takže také top.
Zákaznický servis byl vždy rychlý a snažil se problém objasnit. Samo o sobě špičkové kasino. Bohužel už nemáte dobré bonusové nabídky, které nabízíte „běžným hráčům".

Pozdrav

Uvítací nabídka je skvělá
Welcome offer is great
Willkommensangebot ist top
pěkná struktura webu
nice structure of the website
schöner Aufbau der Website
Rychlý a efektivní zákaznický servis
Fast & Efficient Customer Service
Schneller & Bemühter Kundenservice
Rychlé ověření a výplaty
Fast verification & payouts
Schnelle Verifizierung & Auszahlungen
Žádné zpoždění/zadrhávání
No lags/stutters
Keine Laggs/Ruckler

žádné „dobré" bonusové nabídky pro „běžné hráče" od roku 2023
no "good" bonus offers for "regular players" since 2023
seit 2023 keine "guten" Bonusangebote für "Stammspieler"

Dave92

Nováček

• před rokem

Bohužel toto kasino dělá problémy pouze s výběrem.

Vložil jsem 50 EUR a nyní, když jsem něco vyhrál, bych rád zaplatil 100 EUR.

Můj výběr byl nyní 10krát zamítnut, pokaždé, když kasino požaduje nové dokumenty nebo nároky, napsal jsem něco špatně do formuláře pro výběr.
Pokaždé, když se v chatu píše, že teď by to mělo fungovat, a o pár hodin později se to z nějakého směšného důvodu znovu a znovu ruší.
(např. kvůli mezerám v IBAN, nebo se tvrdilo, že chybí bic...) Vždy jsem to dokumentoval screenshoty, to jsou 100% lži.!
Raději od toho ruce pryč, toto kasino chce jen, abyste prohráli své peníze.

Dobrý výběr her
Good game selection
Gute Spielauswahl

Zdá se, že kasino nechce vyplácet žádné peníze
Casino doesn't seem to want to pay out any money
Casino will wohl kein Geld Auszahlen
Pochybné důvody pro odmítnutí platby
Dubious reasons for refusing payment
Unseriöse gründe für die Ablehnung der Auszahlung
Podpora může pouze lhát a nepomáhat
Support can only lie and not help
Support kann nur lügen nicht Helfen
Vyhraný bonus 1500 EUR a výplata pouze 100 EUR možná! Nespravedlivá pravidla pro bonusy!
Bonus €1500 won and only €100 payout possible! Unfair bonus rules!
Bei Bonus 1500€ gewonnen und Nur 100€ auszahlung möglich ! Unfaire Bonusregeln !

ciprian77

Neregistrovaný uživatel

• před rokem

Špatné kasino vůbec, zaregistroval jsem se a udělal 3 vklady a nedostal jsem ani bonus, jen jsem ho snědl, to není normální. Držte se od toho lidi.

vivanov94

Pokročilý nováček

• před rokem

Nejhorší kasino podle mého názoru.
Vložil jsem 150 EUR, dostal jsem bonus 150 EUR, vyhrál jsem asi 1 000 EUR a najednou byl můj účet zablokován, když jsem se zeptal na důvod, odpověď byla ''administrativní rozhodnutí''
Také čekám 8 dní na vrácení zálohy a stále nic...
Přeskočte toto kasino

všechno
everything

airton2010

Neregistrovaný uživatel

• před rokem

Zatím jsem dostal bonus, takže ok, pak jsem hrál a splnil roli a dostal 200 realů a zeptal jsem se jich, jestli mohu vybrat, řekli ano, pak jsem výběr provedl druhý den, kdy jsem se šel podívat, že výběr byl zamítnut a 200 prostě zmizel z účtu, takže pozor na tento web..

pozor na web
beware of the website
Cuidado com o site

leksandr

Adept

• před rokem

Tomuto kasinu nedávám dobré hodnocení. V tomto kasinu se mi podařilo hrát pouze jednou. Už se nemohu dostat na jejich web. Zřejmě blokováno IP. Komunikace se službou podpory prostřednictvím VPN. Jedna jasná lež. Čím vyšší je hodnocení kasina, tím více lží v jejich slovech.

Nemohu říct. Během této doby jsem necítil všechnu jejich loajalitu, o které křičí na každém rohu.
I can not say. During this time, I could not feel all their loyalty, which they shout about at every corner.
Не могу сказать. Я не смог за это время ощутить всю их лояльность , о которой они кричат на каждом углу.

Frank lže v odpovědích na jakoukoli z mých otázek. Co co a umějí dobře lhát
Frank lies in the answers to any of my questions. What what and they know how to lie well
Откровенная лож в ответах на любой мой вопрос. Что что а врать они умеют хорошо

late

Nováček

• před rokem

Spousta úžasných poskytovatelů s mnoha hrami a dobrými bonusy. Jen si přeji, abych měl peníze na hraní častěji. Nevím, co jiného říct, než to zkusit, protože se vám to bude líbit

christian92

Nováček

• před rokem

Rychlé a bezproblémové ověření herního účtu. Výhry byly vyplaceny následující den. Na základě svých zkušeností doporučuji SlotWolf Casino všem!

Gvk50

Neregistrovaný uživatel

• před rokem

Zbytečná administrace botů. Nechte vás běhat po celou dobu. Maximálně 20 $ bonusové nákupy, ale můžete zatočit až 50 $ za roztočení. Ale je to osobní omezení, které není na webu, které není napsáno na webu. Mám přepisy stránek, jak ztrácejí hodinu času psaním nesmyslných odpovědí. Nedoporučuji

FransChris007

Nováček

• před rokem

Téma kasina se mi moc líbí, protože příběh o Červené karkulce z dětství mi zvedne náladu pokaždé, když hraji. Samotné kasino funguje velmi dobře, několikrát jsem vyhrál a úspěšně stáhl, bylo to přiměřeně rychlé. mají skvělý tým podpory, velmi nápomocný s ověřováním a celkově skvělý herní zážitek!

norcoryder012

Nižší učeň

• před rokem

Nikdy neměl tak malý zisk.
Od té doby, co jsem jednou zaplatil 200 €, už nic nefunguje.
Vloženo 7krát tak snadno.
RTP se rovná 0.
Generál N1 vůbec neběží a zavání podvodem

Výběr a vklad
Withdrawal and Deposit
Auszahlung und Einzahlung
Hry běží hladce
Games run smoothly
Spiele laufen flüssig
výběr hry
game selection
Spielauswahl

Velmi špatné RTP
Very bad RTP
Sehr schlechte RTP
Málo bonusových nabídek
Few bonus offers
Wenige Bonusangebote
Malá hotovost zpět
Little cash back
Wenig Cashback
doba výplaty
payout duration
Dauer der Auszahlung

gzc181184

Návštěvník

• před rokem

Líbí se mi grafika her a je velmi snadný přístup. Doporučuji výborné.

Buenos graficos
Buenos gráficos
Excelente
Excelente

Milea1

Neregistrovaný uživatel

• před rokem

Podle mého názoru je to velmi dobré kasino, líbí se mi kasino Slot Wolf 👌👍👍💯

bitone2k

Nováček

• před 2 roky

5hvězdičkové kasino. Skvělá optika. Přehled je skvělý. Spousta slotů na výběr. Spousta možností vkladů a výběrů. Rychlý vklad a výběr. Mohu jen doporučit.

kitwaichung76

Nováček

• před 2 roky

Nehrajte v kasinu Slots Wolf. Náhodně a často jen odečítají značné částky z vašeho zůstatku! Největší ode mě, takže stál přes 200 $!

kokologoing

Návštěvník

• před 2 roky

Dobré kasino!
Můj první výběr byl zpracován do 6 hodin a dorazil na můj účet Skrill bez problémů.
Velký výběr her, rychlé výplaty, všechny zodpovědné herní funkce.

HAL9000

Nováček

• před 2 roky

Konečně pěkné kasino se spravedlivým bonusem a snadno dostupným supportem

Jsem zde velmi spokojen
I'm very satisfied here
Bin hier Sehr zufrieden

k0di84

Pokročilý nováček

• před 2 roky

Dobré kasino.
Jsem tam registrován téměř 2,5 roku. Zaplaťte však pouze tehdy, když je bonus zaslán e -mailem. Což je velmi vzácné. Takže odhadem jednou za 2 měsíce

rychlé výplaty (po ověření do 24 hodin)
fast payouts (after verification within 24 hours)
schnelle auszahlungen ( Nach Verifikation unter 24h)
pěkný výběr hry
nice game selection
schöne SPielauswahl

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Slot Wolf Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Slot Wolf Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Vysoký8.3/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Nespravedlivá pravidla a podmínky

Toto kasino zakazuje určité sázkové vzorce nebo strategie (i při hraní bez bonusu), zatím jsme však nebyli svědky toho, že by bylo toto pravidlo použito proti hráčům.

Stížnosti na Slot Wolf Casino a jejích přidružené kasina (68)

68Všechny2Otevřené1Nevyřešené27Vyřešené38Odmítnuté

Stížnosti přímo na Slot Wolf Casino

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: Can$30

Hráč si stěžuje na propadnutí bonusu za točení.

Hráč z Britské Kolumbie tvrdí, že systém kasina po jeho prohře automaticky propadl jeho bonus. Bonus měl obsahovat 100 zatočení rozdělených do 50 za den. Zbývajících 50 zatočení však nebylo poskytnuto, přičemž kasino chybně uvedlo, že bylo hráčem zrušeno. Stížnost byla vyřešena, protože kasino kompenzovalo ztracená otočení novými.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 4.9.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 1 000 €

Hráčův účet byl zablokován.

Hráčovi z Bulharska byl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Když hráč kontaktoval licenční úřad, uzavřeli jsme stížnost jako „Čekání na rozhodnutí regulátora“, dokud nebude známo rozhodnutí licenčního úřadu. Po chvíli byla stížnost znovu otevřena a byla uzavřena jako „zamítnutá“, protože hráč neodpověděl ve vláknu stížnosti.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 13.3.2023

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 1 400 €

Hráč se snaží dokončit ověření účtu.

Hráčka z Kanady má potíže s výběrem svých výher kvůli probíhajícímu dodatečnému ověřování. Po našem zásahu jsme mohli hráči pomoci k výhře. Hráč potvrdil, že nakonec obdržel finanční prostředky. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 11.3.2023

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 900 $

Hráč dosud neobdržel výhru.

Hráč z Moldavska čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Odeslaná: 1.3.2023

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 2 000 €

Hráčův účet byl zablokován.

Hráč z Nizozemska byl bez dalšího vysvětlení zablokován. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.

Odeslaná: 26.12.2022

Jiný

Sporná částka: 749 €

Odstoupení hráče bylo zadrženo.

Hráč z Německa má potíže s ověřením svého kasinového účtu kvůli chybějícímu dokladu o příjmu. Tuto stížnost jsme odmítli, protože účet byl hráčem uzavřen, než jsme mohli zasáhnout.

Odeslaná: 19.11.2022

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 500 $

Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Hráč z Guyany podal žádost o vrácení peněz, ale platba dlouho nepřicházela. Zpoždění bylo způsobeno několika komplikacemi, včetně technických problémů a/nebo nesprávných platebních údajů použitých při zpracování platby. Hráč obdržel prostředky přibližně 2,5 měsíce po první žádosti o vrácení peněz. Reklamace je vyřešena.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 16.9.2022

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 25 CHF

Hráč nemohl hrát žádnou hru.

Hráč nemohl hrát žádnou hru a požádal o vrácení peněz. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Odeslaná: 29.7.2022

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 4 300 €

Hráč se snaží stáhnout.

Hráč se snaží odstoupit, protože kasino neustále požaduje nové ověřovací dokumenty. Stížnost byla vyřešena, protože hráč ověřil svůj účet a zpracoval výběr.

Odeslaná: 1.6.2022

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 1 000 €

Hráč dostává nevyžádané propagační e-maily.

Hráč dostává nevyžádané propagační e-maily, i když je jeho účet uzavřen. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Odeslaná: 21.5.2022

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 50 €

Zdá se, že web kasina je zablokován.

Hráč z Německa se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 19.4.2022

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 70 €

Výhry hráče byly omezené.

Výhry hráče byly omezené, protože hrál s otočeními zdarma. Stížnost byla uzavřena, protože hráč vyřešil problém s kasinem.

Odeslaná: 15.4.2022

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: Can$200

Hráčova rovnováha zmizela.

Z neznámého důvodu zmizela hráčova rovnováha. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Odeslaná: 19.3.2022

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 900 €

Hráč má potíže s výběrem výher.

Hráč z USA se snaží vybrat své výhry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč ztratil veškerý zůstatek a přestal reagovat na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 30.11.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 4 000 €

Hráč kritizuje zdlouhavý proces ověřování.

Hráč z Německa je velmi zklamaný časově náročnými postupy KYC. Problém byl vyřešen, hráč získal své výhry.

Odeslaná: 11.4.2021

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 26 000 €

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč z Německa má potíže s výběrem bonusových výher bez vkladu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 13.2.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 120 €

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč z Německa má potíže s výběrem své výhry kvůli průběžnému ověřování. Po ověření hráč získal své výhry.

Odeslaná: 14.11.2020

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: 10 000 €

Bonusové výhry hráče byly zrušeny.

Hráč z Německa byl obviněn z porušení bonusových podmínek umístěním jedné sázky vyšší, než je povolená. Proto byly jeho výhry zabaveny. Nakonec jsme stížnost odmítli, protože nebyla oprávněná.

Odeslaná: 19.10.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 10 000 €

Hráč kritizuje limity výběru.

Hráč z Finska požádal o výběr 10 000 EUR. Platba byla rozdělena na menší splátky kvůli limitům výběru bonusů. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 16.9.2020

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: 1 600 €

Hráčovy bonusové výhry byly zrušeny.

Hráč z Německa byl obviněn z porušení bonusových podmínek umístěním jedné sázky vyšší, než je povolená. Proto byly jejich výhry zabaveny. Nakonec jsme stížnost odmítli, protože nebyla oprávněná.

Odeslaná: 4.9.2020

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 50,2 €

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč z Finska má potíže s výběrem svých prostředků. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 4.9.2020

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: 9 602 €

Hráčovy bonusové výhry byly zrušeny.

Hráč z Finska byl obviněn z porušení bonusových podmínek umístěním jediné sázky větší, než je povolená. Proto byly jeho výhry zabaveny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč porušil T & Cs kasina.

Odeslaná: 4.7.2020

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 400 €

Hráč se snaží stáhnout své výhry.

Hráč z Německa má potíže s výběrem svých výher. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 23.6.2020

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: 4 000 €

Výhry hráče z bonusu byly zrušeny.

Hráč ze Švýcarska byl obviněn z porušení bonusových podmínek umístěním jediné sázky vyšší než 5 EUR. Proto byly jeho výhry zabaveny. Kasino poskytlo herní historii hráče, která potvrdila, že hráč porušil pravidlo maximální sázky. Stížnost byla zamítnuta.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 17.5.2020

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

Sporná částka: 500 €

Hráč zpochybňuje čestnost a důvěryhodnost kasina.

Hráč z Německa je nespokojen s RTP kasina (Return to Player) a požaduje řádné testování. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Odeslaná: 3.5.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 220 €

Hráč nemůže vybrat své peníze.

Hráč z Makedonie požádal o výběr. Kasino ho požádalo o zaslání mnoha různých dokumentů, které udělal. Přestože poslal všechny požadované dokumenty a fotografie, nemůže své výhry stáhnout. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 29.4.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 500 €

Hráč má potíže s přihlášením do svého účtu.

Hráčka z Německa vložila peníze na svůj účet, nyní se snaží získat přístup k nim. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Odeslaná: 26.3.2020

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 650 €

Výhry hráče z bonusové hry byly zrušeny.

Hráč z Německa byl obviněn z otevření duplicitních účtů. Jeho výhry z bonusové hry byly zrušeny a vklad byl vrácen.

Odeslaná: 21.3.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 2 000 €

Výhry hráče z bonusové hry byly zabaveny.

Hráč z Německa byl obviněn z porušení bonusových podmínek umístěním jediné sázky vyšší než 5 EUR. Proto byly jeho výhry zabaveny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Přečtěte si víceČíst méně

Odeslaná: 6.3.2020

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: NZ$7 050

Výběry hráče byly zrušeny.

Hráč byl informován, že jeho výběry byly schváleny a zpracovány, ale nedostal své peníze. Bylo mu řečeno, že jeho stažení byla odvolána, ale neví, jak je to možné.

Odeslaná: 16.1.2020

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 2 150 €

Výhry hráče z bonusové hry byly zrušeny.

Hráč z Německa byl obviněn z více účtů. Jeho výhry z bonusové hry byly zrušeny a účet byl uzavřen. Hráčova stížnost je nyní úspěšně vyřešena.

Odeslaná: 8.1.2020

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 380 €

Hráč byl obviněn z duplicitního účtu bez jakéhokoli důkazu.

Kasino odmítá vyplatit výhry rakouské Aleksandře s tím, že existuje duplicitní účet. Aleksandra věří, že to je chyba a chtějí vidět důkaz.

Odeslaná: 25.11.2019

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 50 €

Hráč není spokojen s celkovým zážitkem z kasina.

Hráč z Nizozemska má při hraní problémy s přepínáním mezi PC a mobilními zařízeními, zdá se, že také výběr peněz představuje problém. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli.

Odeslaná: 10.11.2019

Stížnosti na přidružené BitKingz Casino (Stejný management)

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 200 €

Hráčovy opakované pokusy o výběr byly neúspěšné.

Hráč z Německa úspěšně splnil sázkové požadavky a nechal si ověřit svůj účet. Navzdory tomu všechny jeho pokusy o výběr prostředků bankovním převodem selhaly, protože kasino uvedlo interní technické problémy. Komunikace kasina ho vede v kruzích a navrhovaná alternativní metoda, Mifinity, se zdá být nemožná ověřit kvůli neexistujícím požadavkům.

Přečtěte si víceČíst méně

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 200 €

Hráč byl obviněn z otevření více účtů.

Hráč z Řecka si nemohl vybrat své výhry z bonusu bez vkladu. Byl informován, že byl obviněn z otevření více účtů. Kasino navíc již nepřijímalo hráče ze země pobytu hráče. Zástupce kasina nás později informoval, že obvinění bylo způsobeno chybou, a potvrdil, že hráč v kasinu nevytvořil více účtů. Hráč nás později informoval, že obdržel své výhry (limitované podle maximálního výplaty z bonusu).

Přečtěte si víceČíst méně

BitKingz Casino

Index bezpečnosti:Vysoký Odeslaná: 1.7.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: Can$40

Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet.

Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Stížnost byla vyřešena, když hráč získal své výhry.

BitKingz Casino

Index bezpečnosti:Vysoký Odeslaná: 7.1.2021

Stížnost je uzavřena

Sporná částka: 129 €

Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Hráč z Rakouska předložil všechny požadované dokumenty. Kasino požádalo o řidičský průkaz, který poskytlo, ale kasino není spokojeno, protože v Rakousku pro tento typ dokumentu neexistuje datum vypršení platnosti. Problém byl úspěšně vyřešen.

Přečtěte si víceČíst méně

BitKingz Casino

Index bezpečnosti:Vysoký Odeslaná: 15.10.2020

Stížnosti na přidružené Crocoslots Casino (Stejný management)