Milá Mirko, Tomáši, annettelachat75,
Upřímně si vážíme vaší trpělivosti a pochopení během nedávného procesu ověřování vašich značných výher v našem kasinu. Chápeme, že čekání na ověření může být náročné, a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Proces ověřování tak značných částek vyžaduje pečlivou kontrolu a čas, protože upřednostňujeme bezpečnost a spravedlnost pro všechny naše hráče.
Bohužel bereme na vědomí, že jste se během ověřovacího období rozhodli hrát s finančními prostředky, které jste vyhráli, s očekáváním potvrzení vašich výher. Chápeme, že tato situace nemusela být ideální, a omlouváme se za frustraci, kterou mohla způsobit.
Chceme vás ujistit, že náš tým neustále pracuje na zlepšování našich procesů a minimalizaci času potřebného pro ověřování, aniž by došlo k ohrožení integrity našich operací.
Ještě jednou upřímně děkujeme za pochopení a trpělivost. Gratulujeme k působivé výhře a těšíme se, že vám v budoucnu budeme moci sloužit lépe.
S pozdravem tým SkyCrown Casino
Dear Mirka, Tomas, annettelachat75,
We sincerely appreciate your patience and understanding during the recent process of verifying your substantial winnings at our casino. We understand that waiting for the verification can be challenging, and we regret any inconvenience caused.
The verification process for such substantial amounts requires careful scrutiny and time, as we prioritize security and fairness for all our players.
Regrettably, we acknowledge that, during the verification period, you chose to play with the funds you had won, anticipating the validation of your winnings. We understand that this situation may not have been ideal, and we apologize for any frustration it may have caused.
We want to assure you that our team is continuously working to improve our processes and minimize the time required for verifications without compromising on the integrity of our operations.
Once again, we sincerely thank you for your understanding and patience. Congratulations on your impressive win, and we look forward to serving you better in the future.
Best Regards, SkyCrown Casino Team
Automaticky přeloženo: