Hráč se z neznámého důvodu snaží stáhnout svůj zůstatek. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Na této stránce nelze provádět výběry. Prostě to zruší a požádají mě, abych to zkusil znovu nebo použil Jeton, který jako způsob výběru neexistuje. Je ověřeno
Ahoj Jocke337,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Skycrown. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku