Provedl jsem několik vkladů a výběrů v tomto kasinu a prošel jsem ověřením, ale z nějakého důvodu se můj poslední výběr, požadovaný 05.12.2023, nezpracovává. Zkoušel jsem kontaktovat jejich podporu prostřednictvím chatu i e-mailu, ale dostávám pouze stejnou odpověď.
Dobrý den, Dmitriyi!
Vaše žádost je v současné době posuzována. Počkejte prosím na odpověď od našich specialistů.
Určitě se vám ozveme prostřednictvím e-mailu, jakmile budeme mít jakékoli informace týkající se vašeho požadavku.
Děkujeme za důvěru a trpělivost.
S pozdravem,
Melissa
Tým podpory RoyalSpinCasino
I've made several deposits and withdrawals at this casino and have undergone verification, but for some reason my last withdrawal, requested on 05.12.2023, is not being processed. I've tried contacting their support through chat as well as email, but all I get is the same response.
Hello, Dmitriy!
Your request is currently under review. Please wait for a response from our specialists.
We will definitely reach out to you via email as soon as we have any information regarding your request.
Thank you for your trust and patience.
Best regards,
Melissa
RoyalSpinCasino Support Team
В этом казино делал несколько депозитов и было несколько выводов, прошел верификацию, но в последний раз я поставил на вывод, но его почему то не выводят с 05.12.2023. я писал и в чате и на почту. везде один и тот же ответ.
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваш запрос находится на рассмотрении. Необходимо ожидать ответа специалистов
Мы обязательно свяжемся с Вами по электронной почте как только у нас появится какая-либо информация касательно Вашего запроса.
Спасибо за Ваше доверие и терпение.
С уважением,
Melissa
RoyalSpinCasino Support Team
Automaticky přeloženo: