Hráč z Indie požádal 4. srpna o výběr, ale dosud neobdržel prostředky. Tým podpory ho informoval, že jeho transakce chybí. Hráč nereagoval na naše dotazy a připomínky, proto jsme reklamaci zamítli.
Automaticky přeloženo:
RoyalJeet Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 95 000 INR
RoyalJeet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.4
RoyalJeet Casino má index bezpečnosti 7,4, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dne 4. srpna mi bylo vybráno 95 000, ale dosud jsem neobdržel své peníze
Ale když jsem požádal tým podpory, řekli mi, že moje transakce chyběla, nejsem schopen identifikovat chybu, dosud to bylo 18 dní
Potřebuji pomoct s tím může někdo pomoci s tímto rychlým řešením
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážení pavanhanové,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Veronika
Automaticky přeloženo:
