Hráč z Indie požádal 4. srpna o výběr, ale dosud neobdržel prostředky. Tým podpory ho informoval, že jeho transakce chybí. Hráč nereagoval na naše dotazy a připomínky, proto jsme reklamaci zamítli.
Automaticky přeloženo:
RoyalJeet Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 95 000 INR
RoyalJeet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dne 4. srpna mi bylo vybráno 95 000, ale dosud jsem neobdržel své peníze
Ale když jsem požádal tým podpory, řekli mi, že moje transakce chyběla, nejsem schopen identifikovat chybu, dosud to bylo 18 dní
Potřebuji pomoct s tím může někdo pomoci s tímto rychlým řešením
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážení pavanhanové,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Veronika
Automaticky přeloženo:
