DomůStížnostiRoyalJeet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

RoyalJeet Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 586 680 INR

RoyalJeet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 25.9.2023 | Vyřešena : 2.10.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Indie měl zablokován účet kvůli obvinění z křížového sázení. Hráč nás později informoval, že kasino odblokovalo jeho účet a on obdržel své výhry, takže jsme stížnost uzavřeli jako vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj,


Hrál jsem v kasinu royal jeet již více než 2 roky a dosud jsem na tuto stránku vložil více než 2 croce rupie. Nedávno před měsícem jsem vložil 2 76 000 rupií a vytvořil výherní částku v celkové výši 5 86 680/ - rupií.


Když jsem požádal o výběr, řekli, že je to v ověření a potřebují kyc dokumenty ke zpracování výběru, a když jsem předložil dokumenty, řekli na začátku za několik dní, váš výběr bude připsán na bankovní účet.


Ale nedávno, když jsem se jich zeptal poté, co jsem měsíc čekal na výběr, důrazně řekli, že výběr nelze zpracovat, protože jste porušili naše smluvní podmínky, tj. účastnili jste se křížového sázení a obviňovali zákazníka, aniž byste prokázali, kdo na těchto stránkách hraje od 2 let plus s velkými vklady.


Na začátku říkali, že kyc čeká na vyřízení a přetahují se už mnoho dní, když jsem je striktně požádal o výběr, řekli to a nikdy mi výběr nezpracují. Unáhleně si můžeš dělat, co chceš.


Žádám všechny hráče Royal jeet , aby přestali hrát na této stránce, protože totéž udělají poté, co budete pravidelně vyhrávat. Odstoupení zadrží bez předložení jakýchkoli dokladů. Pro VIP hráče, kterému se to líbilo, neví o nových nebo nedávných hráčích, jak podvedou i vás.


Nakonec předtím, než si stěžujete na oddělení daně z příjmu ED, aby zadrželo prostředky z manuálních bankovních účtů royaljeet.com umístěním FIR do kybernetické kriminality.


Viděl jsem několik nedávných dotazů, které řešil tým kasina guru na royaljeet.com. Také bych si přál, aby můj dotaz zde vyřešil i kasinový guru, pouze vy můžete mé obavy učinit spravedlnosti a získat můj výběr zpět na můj bankovní účet bez stížnosti policie nebo ED.


Díky, že děláte potřebné.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý mothirame,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Váš problém mě opravdu mrzí. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že plně rozumím vaší situaci.

Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?

Můžete mi prosím poradit jaké typy her jste hráli?

Předejte prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem ohledně uzavření vašeho účtu veronika.l@casino.guru .

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj,


Stránka společnosti Royaljeet Given My Money Back také odblokovala účet.


Prosím o uzavření tohoto problému.


Děkuji mnohokrát.


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý mothirame,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Veronika

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky