DomůStížnostiRolling Slots Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Rolling Slots Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

Rolling Slots Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 12.5.2023 | Vyřešena : 18.5.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží ověřit svůj účet, protože kasino stále odmítá jeho dokumenty. Stížnost byla vyřešena, jakmile byl hráč ověřen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, jsem registrovaný a ověřený v tolika kasinech, ale toto kasino chce vždy najít chyby! Všechny zaslané dokumenty, že všechna ostatní kasina také přijímají, pouze toto ne! Prosím pomozte

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj leimi8,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Rolling Slots Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Případ můžete uzavřít! dík

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme leimi8, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky