DomůStížnostiRioBet Casino - Hráč zpochybňuje poctivost kasinových her.

RioBet Casino - Hráč zpochybňuje poctivost kasinových her.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

RioBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 28.3.2020 | Stížnost je uzavřena : 17.4.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Běloruska naznačuje, že kvůli nekalému softwaru v kasinu nic nevyhráli. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 4 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Oleone,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Kasino není fér! Všichni hráči neúmyslně vyčerpali! Nebudu do toho investovat více a rubl, protože je to bezedné dno! Kontrola poctivosti je vypnutá, dokonce jsem vám přidal obrazovku! Ale něco není možné napadnout! Ani jedna pozitivní recenze! Již zavřeli celou tabulku, zůstala pouze dvě čísla 7 a 34 nezavřená, přesně tam, kde číslo není uzavřeno, a tak více než jednou! Jaká upřímnost? Nejkompletnější kasino, protože to není fér! Všechny sloty jsou prázdné!

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Velice vám děkuji Oleoně za poskytnutí všech nezbytných informací. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Juliovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Oleone,
Je mi líto, že jsem slyšel o vaší špatné zkušenosti. Upozorňujeme, že všechny hry mají určitou hranu domu a kasino to nemůže ovlivnit. Poskytovatelé her jsou zodpovědní za provozování her. Pokud jste zažili dlouhý pruh ztrát, je pravděpodobné, že se jedná pouze o ukázku statistických charakteristik her, které jste hráli. Zejména ve hrách s vysokou volatilitou není neobvyklé hrát stovky herních kol, aniž by došlo k podstatnému vítězství.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak automaty fungují z technického a matematického hlediska, přečtěte si náš článek o automatech: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math

Pokud si však myslíte, že to, co jste zažili, bylo neobvyklé a máte nějaké důkazy prokazující váš názor, neváhejte mi jej poslat. Dejte nám vědět, pokud byly tyto informace užitečné.

S pozdravem,
Juli

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Oleone,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte a neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tuto stížnost odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky