DomůStížnostiRevolution Casino - Hráč čeká na odpověď od kasina.

Revolution Casino - Hráč čeká na odpověď od kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 400 €

Revolution Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 16.9.2024 | Stížnost je uzavřena : 11.10.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před měsícem
Překlad

Hráč z Řecka měl od 9. 6. 2024 čekající výběry výher. Požádali jsme o další informace a prodloužili dobu odezvy, ale hráč na další dotazy neodpověděl. V důsledku toho byla stížnost uzavřena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Od 09/06/24 do dneška, 09/16/24, jsem neobdržel žádné informace ohledně ničeho.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Peníze jsem ještě nedostal

A všichni mi lžou

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Milá Athino,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Revolution.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
  • Nashromáždili jste své výhry pomocí bonusu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Tomáš

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Dobrý večer ano

Znovu jsem vybral peníze z tohoto kasina

Ale nikdy jsem neměl takové zpoždění

Ne, je to s mými penězi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Mohl byste se prosím podělit o svůj požadavek na výběr a jakékoli nedávné interakce s kasinem ohledně tohoto problému?

Sdílejte prosím informace ve formě screenshotů zde nebo je pošlete na můj email na tomas@casino.guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Vážený / vážená Athina,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky