Hráč z Řecka čeká na výběry výher od 9.6.2024.
Automaticky přeloženo:
Revolution Casino - Hráč čeká na odpověď od kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 400 €
Revolution Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
5d 19h 47m 11s
Shrnutí případu
včera
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Od 09/06/24 do dneška, 09/16/24, jsem neobdržel žádné informace ohledně ničeho.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Peníze jsem ještě nedostal
A všichni mi lžou
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Milá Athino,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Revolution.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
- Nashromáždili jste své výhry pomocí bonusu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
Tomas je v současné době mimo kancelář nebo na dovolené. Je možné, že na tuto stížnost bude reagovat později než obvykle. Děkujeme za pochopení.
