DomůStížnostiRANT Casino - Výběr hráče je zpožděn.

RANT Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 €

RANT Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 1.2.2022 | Vyřešena : 4.2.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Platba provedena, ještě nebyla zpracována a live chat mě vždy odrazí, že musím ještě počkat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Pascale,

Děkujeme, že jste se na nás obrátili, a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem RANT. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Je to vaše vůbec první žádost o výběr z kasina? Je váš účet již ověřen? Pokud ano, můžete poradit od kdy? Použili jste nějaký bonus k nahromadění výher?

Vezměte prosím na vědomí, že vždy doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než dorazí váš první výběr z kasina, protože ověření hráče může chvíli trvat, takže pokud ano, doporučil bych vám pouze trpělivost.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý večer,


Ano, je to moje první žádost o výběr. Můj účet je ověřený asi hodinu a nepoužil jsem bonus za vklad


S přátelským pozdravem!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Pascale,

Jak již bylo zmíněno výše, rozhodně bych doporučil pouze počkat, protože vaše ověření bylo právě dokončeno. Určitě to ještě pár dní potrvá, než peníze dorazí, proto vždy doporučujeme minimálně 14 dní po ověření.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobře, počkám do víkendu a pak se ozvu.

Děkuji mnohokrát

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Platba proběhla. Peníze mám ode dneška na účtu.

Doba výplaty byla asi 3 dny.


Mnohokrát děkuji!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme Pascalovi, že jste nám dal vědět, že peníze dorazily. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky