Hráč z Indie čekal na obdržení odstoupení 2 týdny. Je to vyřešeno.
Nyní dva týdny stále žádám, abych se vrátil zítra, nedávám svůj výběr a 2-5denní politika je také pryč, prosím, neváhejte mě kdykoli kontaktovat 9954750031 Kuldeep
Jakékoli recenze, které jim dávají 5 hvězdiček, jsou jejich vlastní, jsem jejich zákazníkem a mohu ukázat důkaz, pokud někdo chce, tak prosím, všichni zůstaňte DALEKO JSOU VELKÝ PODVODNÍCI A LAAAIIIRRSSSS
Two weeks now n still asking to come back tomorrow not giving my withdrawal and 2-5 days policy of thier is also gone please don't hesitate to contact me at anytime 9954750031 Kuldeep
Any kind of review giving them 5 stars are by their own I m customer to them and I can show proof if any1 wants so please everyone stay FAR AWAY THEY ARE BIG CHEATER AND LAAAIIIRRSSSS
Vážený kuldeepkhatri0072,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
Kromě toho prosím přepošlete veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear kuldeepkhatri0072,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Have you made any successful withdrawals before? Could you please confirm that you have passed the KYC verification?
Additionally, please, forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Všechno se dělá z mé strany
1. KYC PROVEDENO SPRÁVNĚ
2. JIŽ ZAŠLETE MŮJ BANKOVNÍ VÝPIS, JAK JSOU POŽADOVÁNY, V PDF A OPĚT ŽÁDNÁ Z NICH ODPOVĚDÍ
OPĚT POSKYTUJEME STEJNOU KLIDNOU VÝMLUVU, ABY SE ZÍTRA VRÁTIL K AKTUALIZACÍM
(Dne 10. dne mě ujistili, že převedu do 11. dne, ale teď nemám nic, itz 12, a nyní mě také požádali, abych se vrátil zítra. Uplynulo téměř 7 pracovních dní a jejich politika je 2-5 dní)
MŮJ DATUM VÝBĚRU JE 31. ŘÍJNA 17:27 IST
Each and everything is done from my side
1. KYC DONE PROPERLY
2. ALREADY SEND MY BANK STATEMENT AS THEY REQUIRED IN PDF AND AGAIN NO SATISFACTORY ANSWER BY THEM
AGAIN GIVING SAME LAME EXCUSE TO GET BACK TOMORROW FOR UPDATES
(On 10th they assured me to transfer by 11th but gt nothing now itz 12 and now also they asked me to come back tomorrow almost 7 working days gone now and their policy is of 2-5 days )
MY WITHDRAWAL DATE IS 31ST OCT 17:27 IST
Velice vám děkuji kuldeepkhatri0072 za vaši odpověď. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Viliamovi, který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že Váš problém bude brzy vyřešen k Vaší spokojenosti.
Thank you very much kuldeepkhatri0072 for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Viliam who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction soon.
Dobrý den, kuldeepkhatri0072,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám, co bude v mých silách, abych vám pomohl. Rád bych pozval kasino Rajbet do tohoto rozhovoru. Kasino, můžete prosím upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Hello kuldeepkhatri0072,
I looked at your complaint and will do my best to help you. I would like to invite Rajbet Casino into this conversation. Casino, can you please specify what is the problem with the player’s withdrawal?
Děkuji moc 🥰
Teď mám nový čas na 7 pracovních čekat
Myslím, že žádnému kasinu na světě netrvá převod peněz 22 dní
Zeptal jsem se jich na můj výběr, požádejte mě, abych počkal, a po 15 minutách mi odpověděli nějakými, které jsem si vymyslel sám, a potvrdili mi, že za chvíli vložím tuto částku, viz dotaz na výběr a potvrdili vklad dnt knw co mají za lubem
Thank you so much 🥰
Now I got new time for 7 working to wait
I guess no casino in world takes 22 days to transfer funds
I asked them abou my withdrawal dey ask me to wait and after 15 mins they replied me with some I'd made up by their own and confirmed me to deposit that amount in a while see m asking fr withdrawal and they confirmed abou deposit dnt knw whts they are upto
Zamítli mé stažení a já jsem zpět id inn playing id nyní požádal je znovu o stažení hope.tentokrát dostanu včas a děkuji KAŽDÝ1 za všechny n RAJBET nevím jestli to byl záměr nebo nt, ale omlouvám se n thnku kluci hodně štěstí
They denied my withdrawal and I gt back inn playing id now requested them again fr withdrawal hope.this time I wll get on time and thanku EVERY1 for all n RAJBET dnt knw if this was on purpose or nt but sorry n thnku guys good luck
Rádi bychom požádali kasino Rajbet o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou".
We would like to ask the Rajbet Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Vážený kuldeepkhatri0072,
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to v našem systému označíme jako „vyřešené". Neváhejte nás prosím v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem již nesetkáte.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru
Dear kuldeepkhatri0072,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system. Please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help, but I hope you won’t come across a problem like this again.
Best regards,
Viliam Casino.Guru
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.