Hráč z Indie čekal na obdržení odstoupení 2 týdny. Je to vyřešeno.
Nyní dva týdny stále žádám, abych se vrátil zítra, nedávám svůj výběr a 2-5denní politika je také pryč, prosím, neváhejte mě kdykoli kontaktovat 9954750031 Kuldeep
Jakékoli recenze, které jim dávají 5 hvězdiček, jsou jejich vlastní, jsem jejich zákazníkem a mohu ukázat důkaz, pokud někdo chce, tak prosím, všichni zůstaňte DALEKO JSOU VELKÝ PODVODNÍCI A LAAAIIIRRSSSS
Vážený kuldeepkhatri0072,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
Kromě toho prosím přepošlete veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Všechno se dělá z mé strany
1. KYC PROVEDENO SPRÁVNĚ
2. JIŽ ZAŠLETE MŮJ BANKOVNÍ VÝPIS, JAK JSOU POŽADOVÁNY, V PDF A OPĚT ŽÁDNÁ Z NICH ODPOVĚDÍ
OPĚT POSKYTUJEME STEJNOU KLIDNOU VÝMLUVU, ABY SE ZÍTRA VRÁTIL K AKTUALIZACÍM
(Dne 10. dne mě ujistili, že převedu do 11. dne, ale teď nemám nic, itz 12, a nyní mě také požádali, abych se vrátil zítra. Uplynulo téměř 7 pracovních dní a jejich politika je 2-5 dní)
MŮJ DATUM VÝBĚRU JE 31. ŘÍJNA 17:27 IST
Nyní mě znovu žádají, abych se zítra vrátil a může to trvat dalších 7 dní, toto jsou slova, která hrají, prosím, řekni mi, co mám dělat
Velice vám děkuji kuldeepkhatri0072 za vaši odpověď. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Viliamovi, který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že Váš problém bude brzy vyřešen k Vaší spokojenosti.
Dobrý den, kuldeepkhatri0072,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám, co bude v mých silách, abych vám pomohl. Rád bych pozval kasino Rajbet do tohoto rozhovoru. Kasino, můžete prosím upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Děkuji moc 🥰
Teď mám nový čas na 7 pracovních čekat
Myslím, že žádnému kasinu na světě netrvá převod peněz 22 dní
Zeptal jsem se jich na můj výběr, požádejte mě, abych počkal, a po 15 minutách mi odpověděli nějakými, které jsem si vymyslel sám, a potvrdili mi, že za chvíli vložím tuto částku, viz dotaz na výběr a potvrdili vklad dnt knw co mají za lubem
Zamítli mé stažení a já jsem zpět id inn playing id nyní požádal je znovu o stažení hope.tentokrát dostanu včas a děkuji KAŽDÝ1 za všechny n RAJBET nevím jestli to byl záměr nebo nt, ale omlouvám se n thnku kluci hodně štěstí
Rádi bychom požádali kasino Rajbet o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou".
Vážený kuldeepkhatri0072,
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to v našem systému označíme jako „vyřešené". Neváhejte nás prosím v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem již nesetkáte.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru