Hráč z Austrálie požádal o výběr. Zdá se, že se platba bohužel opozdila. Po zpoždění obdržel svou výhru.
Provedl jsem výběr a prošel jak ověřením ID, tak jsem podle potřeby odeslal bankovní údaje obchodníkovi, přesto stále čekám na svůj výběr. Vážně, jak těžké je kliknout na tlačítko? Trvá jim to 1 minutu, ale musí to zvládnout týdny a týdny. Chci, aby tito lidé věděli, že budu podávat stížnost pokaždé, když dojde ke zdržení.
Drahá Gabe,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím poradit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli?
Navrhoval bych zkontrolovat naši recenzi pro Raging Bull Casino:https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :
„Celá skupina kasin cílí hlavně na USA a Kanadu. Z tohoto důvodu sdílejí všechna kasina v této skupině kasin dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "
„Jak již bylo řečeno, doporučujeme všem hráčům, kteří zvažují hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte tuto možnost, doporučujeme použít platby bitcoinem nebo netellerem, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. "
Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Přečetl jsem si vaši recenzi Raging Bull Casino, která jim dala 8,6 z 10, což je důvod, proč jsem se rozhodl tam hrát ...
Mohli byste prosím poradit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli?
Děkuji moc, Gabe, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Ahoj Gabe,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval Raging Bull Casino. Kasino, uveďte prosím, jaký je problém s výběrem hráče?
Ahoj všichni,
Z toho, co vidím ve vašem účtu, je vše tam, kde by to mělo být, pokud jde o dokumenty a výplatní metodu, uvidím, co mohu udělat, abych věci posunul za vás Gabe.
Všechno nejlepší,
Nick a Raging Bull
Ahoj Gabjamsi,
Jen abychom vás informovali, že platba proběhla za víkend u naší třetí strany vaším jménem, zpravidla byste měli vidět, že za 3–10 pracovních dnů buďte trpěliví a brzy byste měli být s vámi.
Nejlepší,
Nick a Raging Bull
Stále mi to nebylo líto, nyní je to 19 dní od chvíle, kdy jsem požádal o výběr, a 10 dní od schválení výběru. Není moc dobrá.
Drahá Gabe,
Nick dne 29.3.2021 uvedl, že platbu byste měli obdržet do 10 pracovních dnů. Pokud počítám správně, mělo by to být až 12.4.2021. Počkejte prosím do uvedeného data a dejte mi vědět, pokud obdržíte svou výhru.
Tady nic, vůbec žádné prostředky. To je směšná a naprosto nevhodná doba pro výběr. Doufám, že každý, kdo si to přečte, vezme v úvahu, než bude hrát na tomto webu!
Ahoj všem, dorazilo to dnes ráno, děkuji za vaši snahu a Nicku. Díky Raging Bull
Drahá Gabe,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se už s takovým problémem nestretnete.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru