Hráč vyhrál 100 $ hraní s bezplatnými otočeními. Kasino tvrdí, že peníze byly zaslány, ale je přesvědčena, že jí lhali. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Viz Zeptat se na stížnosti hráčů
Poté, co jsem vložil 200 $, vyhrál jsem 100 otáček za poplatek v Raging Bull. Jejich chování je jako mučení vodou. Spletou vás tak dlouho, dokud budete neustále žádat o zaplacení a nikdy vám nezaplatíte. Bylo mi řečeno, že po 2 měsících mi byly peníze dány, ale byla to další lež. Každý krok má čekací dobu 10 dnů. Čekat na výběr Způsob platby Schválit čekat Odeslat na financování Čekat Finance připravit se na platbu Čekat Platba poslat na platbu Čekat Získat řekl, že musíte začít znovu s novým způsobem platby a znovu poslat na začátek. dostat znovu na start. Dozvíte se, že vám byly zaplaceny, a pak řekněte, aby začínali znovu s novým způsobem platby ... dokud na vás nedojde, nikdy vám nezaplatí. Je to kruté. Jsou to stejní lidé na Planet 7, takže je také blacklist.
Milá Catherine,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Je nám velmi líto, když se dozvíte o problému s vaším výběrem. Zpracování žádosti může nějakou dobu trvat, zejména pokud se jedná o váš první výběr a vaše dokumenty nejsou ověřeny. Už jste v tomto kasinu provedli výběr? Je váš účet ověřen?
Mohl byste nám poslat vaši komunikaci s kasinem? Chtěli bychom znát důvod, proč odkládat váš výběr tak dlouho, což nám může pomoci získat více informací.
S pozdravem,
Kristina
Ahoj Catherine,
můžete to poslat na kristina.s@guruadmins.com, prosím? Budu se na to podívat co nejdříve. Doufám, že tam můžu najít nějaké informace, které by nám mohly pomoci jít správným směrem.
Děkuji za Tvoji trpělivost.
Kristina