Hráč má s tímto kasinem více problémů. Není spokojena s procesem ověření a výběru, ani s kasinovými hrami.
Automaticky přeloženo:
Punt Casino ZA - Hráč si stěžuje na kasino.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 €
Punt Casino ZA
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.0
Punt Casino ZA má index bezpečnosti 5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jaké zatížení sh% T kasina. Čekáte 2 týdny, než si dokážou ověřit vaše doklady a nemluvit o čekání na výplaty. Poker je nejhorší v historii !!!!! Vaše štěstí, že dostanete každých 20–30 obchodů čtyř druhů. Rychle si vezměte peníze, ubohé na výplatách !!! Jaké zklamání. Naprosto ztráta času a peněz !!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Kirsten,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Uvědomte si prosím, že každé kasino je jedinečné a postup ověřování a výběru probíhá jinak. Úplné ověření vašeho účtu může trvat několik pracovních dnů, než bude vaše žádost o výběr úspěšně zpracována, a několik dní.
Pokusili jste se tyto problémy s kasinem komunikovat? Chtěli byste být tak laskaví a předat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru? Budu čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Kirsten,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bohužel jsem s nimi mluvil přes live chat, takže nemám žádné důkazy. V tuto chvíli bojuji za peníze mého bratra, které mu dluží. Má výplatu ve výši R22000, kterou stále snižují. Nyní stojí na R12000. Odečítali od něj R10000, protože zřejmě hrál s poukazem R200, který mu dali. Jsou banda zlodějů !! Naštěstí má všechny důkazy.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Kirsten,
Je mi líto, ale v této části stížnosti nemůžeme diskutovat o účtech třetích stran. Pokud váš bratr potřebuje naši pomoc, informujte svého bratra, že může vytvořit novou stížnost, a my vám rádi pomůžeme.
Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vaši vlastní stížnost, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bohužel po získání všech nezbytných informací tuto stížnost ukončujeme. Litujeme, že jsme vám s tímhle nemohli pomoci, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
