Recenze uživatele anna-chlo

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 6 dnyOriginálPřeklad
Nikdy v životě jsem nenarazil na kasino s tak špatným zákaznickým servisem! Vyhrál jsem 15 000 $ z bonusového nákupu 2 000 $ a hra se na tom zasekla, když hru načtu, nepřetržitě hraje kolo a na konci mě požádá o opětovné načtení nebo kontaktování podpory.
To se u této hry stalo v minulosti a bylo to opraveno za 2 týdny.
Nyní to byly 4 týdny bez opravy, bez časového rámce, bez komunikace kromě toho, že se na to podíváme, to znamená, že jsem je kontaktoval více než 20krát!
Toto kasino se zdá být riskantní a doporučuji utratit své peníze jinde. Jsem opravdu šokován, že má hodnocení 9,8 - nezaslouží si to.
Pokud jste VIP, služba je lepší, ale stále chybí, ale na webu je mnoho závad. Je to škoda, protože výběr her je opravdu skvělý
Číst víceČíst méně
  • Velký výběr her
  • Hrozný zákaznický servis
  • Spousta e-mailů sdělujících, že nejsou k dispozici žádné anglicky mluvící osoby, které by mohly odpovědět
  • Hra uvízla na výhře 15 000 $ po dobu 4 týdnů, aniž by to nikdo neřešil navzdory několika e-mailům
Automaticky přeloženo:
před 4 měsíciOriginálPřeklad
Měl jsem skvělou zkušenost s hraním v tomto kasinu. Osobně jsem hrál v mnoha online kasinech a toto mi přišlo uživatelsky nejpřívětivější. Rychlé načítání her, dobrý výběr her a férové hraní. Opravdu příjemné hrát v kasinu, o kterém vím, že je legální.
  • Rychlé výběry
  • Dobrý výběr her
  • Žádné dlouhé čekání na chatování s agenty
  • Spravedlivé bonusy
  • Těžko se dostat do kontaktu s určitými odděleními
  • Hry nelze uložit jako oblíbené
Automaticky přeloženo:
Playfina Casino
před 4 měsíci
Vážená Anna-Chlo,

Děkujeme mnohokrát za vaši fantastickou recenzi! Jsme rádi, že víte, že jste měli skvělý zážitek z hraní v našem kasinu. Jsme vděční, že jste zdůraznili naše uživatelsky přívětivé rozhraní a široký výběr her. Je také skvělé, že naše rychlé výběry, spravedlivé bonusy a efektivní zákaznický servis splnily vaše očekávání. Rádi bychom vás pozvali na naše kanály Instagram, Twitter a Telegram. Najdete tam ještě více vzrušujících nabídek a budete vždy informováni o nových akcích.

Pokud jde o obtížnost spojení s určitými odděleními, mnoho oddělení přímo nezpracovává dotazy uživatelů. Náš přátelský tým zákaznické podpory je však vždy připraven v případě potřeby kontaktovat příslušné oddělení a okamžitě poskytnout vyčerpávající odpovědi na všechny vaše otázky. Navíc si vážíme vaší zpětné vazby ohledně nemožnosti ukládat hry jako oblíbené. Určitě zvážíme přidání této funkce při budoucích vylepšeních webových stránek. Rádi bychom zmínili, že v současné době máme sekci „Nedávno hrané", která obsahuje hry, které jste již vyzkoušeli. Pokud na webu hrajete převážně konkrétní hry, všechny je snadno najdete v této sekci.

V Playfina věříme, že vám poskytneme bezproblémový herní zážitek. Pokud potřebujete pomoc nebo máte dotazy, náš živý chat je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, nebo nám můžete poslat e-mail na adresu support@playfina.com . Jsme tu vždy, abychom vám pomohli.

Neváhejte se kdykoli obrátit,
Kasino Playfina
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky