Recenze uživatele loki2023

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Odeslal jsem v sobotu výběr 350 eur s ověřeným účtem a v pondělí se začaly načítat. Nakonec jsem to zrušil a když jsem šel hrát, sázky 0 4/0,5, měl jsem podivné herní seance, kde jsem bez ohledu na to, kolik slotů jsem hrál, vždy vyhrál velmi málo. Prohrál jsem tuto částku a dokonce i hraním bezplatných otočení, které nabízeli, jsem dostal 0,03 eur! Mimochodem, k narozeninám jsem dostal 111 otočení zdarma a vyhrál jsem 1 euro. 😄 Vzhledem k zákaznické podpoře a herním relacím to není doporučené místo.
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Po ověření účtu a poté, co mi bylo řečeno, že výběry byly provedeny za 24 až 48 hodin, po několika malých vítězstvích, několik desítek eur, jsem výběr odeslal a nikdy nebyl zpracován, ani po 48 hodinách, a můj ověřený účet. Mluvení s podporou generuje pouze automatické odpovědi a můj požadavek na výběr byl vždy s možností zrušení a nikdy nebyl zpracován. Bylo frustrující čekat dny a nemít možnost vybrat částku. Občas jsem to zrušil, hrál jsem a zvědavý, kdykoli jsem to udělal, byla to rána z hlediska točení, ať už to byl jakýkoli dodavatel, který rychle zmizel. Myslím, že na trhu jsou lepší možnosti, než je tato, a myslím si, že hráči by se této možnosti měli vyhnout.
Číst víceČíst méně
  • Zpožděné/neexistující výběry
  • Slabá zákaznická podpora
  • Herní relace bez výher jakéhokoli druhu po výhrách, bez ohledu na poskytovatele.
Automaticky přeloženo:
Casinozer
před rokem
Milý Loki2023,

Nejprve bychom Vám rádi poděkovali za Vaši recenzi. Je velmi cenné získat zpětnou vazbu od našich hráčů, protože se snažíme neustále vyvíjet a vylepšovat naše produkty a služby, jak vykročíme do budoucnosti.

Pokud jde o vaši žádost o výběr, v průměru trvá 1–2 pracovní dny, než odpovědné oddělení vyřídí žádost o výběr, uvědomte si prosím, že víkendové dny se do toho nezapočítávají. Po schválení výběru záleží na způsobu platby, kdy peníze dorazí. U některých metod to může trvat až 5 pracovních dnů.

Po kontrole vašeho účtu jsme si všimli, že vaše žádosti o výběr byly vámi zrušeny.

Všimněte si, že naše zákaznická podpora je k dispozici na livechatu každý den od 10:00 do půlnoci a vždy udělá vše, co bude v jejích silách, abychom vám pomohli, jak jen to bude možné. Pokud nemáte přístup k našemu livechatu během otevírací doby, stále nám můžete poslat e-mail na Xsupport@casinozer.com. Na váš email vždy dostanete odpověď do 24 hodin.

Navíc nás mrzí, že jste v našem kasinu neměli štěstí. Vezměte prosím na vědomí, že všechny naše hry pocházejí od spolehlivých poskytovatelů a běží na jejich serverech. Výsledek proto nemůže být ovlivněn třetí stranou. Všichni poskytovatelé jsou nezávisle auditováni několika regulačními orgány a jejich hry jsou licencovány. Ve slotech se pro všechny výsledky používá ověřený a certifikovaný generátor náhodných čísel (RNG) a návratnost hráče (RTP) se počítá na 1 milion otočení.

Hraní má být zábavná činnost a nikdy byste neměli hrát nad své možnosti a pouze pro zábavu. I když je možné vyhrát, nikdy byste neměli hrát žádné fondy, které vám nevyhovují prohrát.

Doufáme, že se nám brzy ozvete, abychom situaci objasnili, a přejeme vám hezký den.
S přátelským pozdravem,
Tým Casinozer
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky