Recenze uživatele ollemama

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Bonus není poskytnut, i když vklad odpovídá bonusovým informacím. Chat je málokdy dostupný, po několika sekundách se přeruší nebo jej zaměstnanec chatu jednoduše opustí, bez odpovědi, bez jakýchkoli informací! Toto kasino zachází s platícími zákazníky neuvěřitelně špatně a každý dolar jsou jen vyhozené peníze! Rozhodně nedoporučuji! Nejnovější informace! Po nějakém čase tam a zpět a pomoci od Gurua se roztočení zdarma konečně dočkali! Budu teď ještě chvíli pokračovat a nechám se překvapit, zda mi - nyní - dobrý zákaznický servis vydrží! Díky Guru a díky za roztočení zdarma!
Číst víceČíst méně
  • S pomocí guru a několika tam a zpět máte stále otočky zdarma!
  • Chat je zřídka dostupný a po několika sekundách se přeruší
  • Zaměstnanec chatu opouští chat...žádná odpověď, žádné informace
Automaticky přeloženo:
Lemon Casino
před 2 měsíci
Milá Ollemamo,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti. Je nám velmi líto, že jste měli problémy s chatem a připisováním bonusů. Chápeme, jak frustrující to musí být, a není to v souladu se službou, kterou se snažíme našim zákazníkům poskytovat.

Jsme však rádi, že jste obdrželi svá zatočení zdarma. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a pracujeme na neustálém zlepšování našich služeb. Vaše zkušenost s chatem by měla být rozhodně lepší a my se postaráme o to, aby to v budoucnu fungovalo hladce.

Děkujeme za trpělivost a pochopení. Doufáme, že nám dáte ještě šanci a že vaše budoucí zkušenost s námi bude veskrze pozitivní.

s pozdravem
Lemon Casino
před rokemOriginálPřeklad
Žádná odpověď ani po více e-mailech! Když se pokusím přihlásit, zobrazí se okno s žádostí o ověření telefonu...protože teď mám jiné číslo, chci změnit číslo, které jsem dal, ale nejde to. Takže maily na podporu... žádná odpověď. Není možné přihlášení... nemožný zákaznický servis!
  • Žádná odpověď na více e-mailů s nápovědou
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Zaplatil jsem ze svého účtu a až poté mi přišla zpráva (na požádání), že se musí nejprve aktivovat, protože jsou nesrovnalosti v křestním jménu. Registroval jsem se s krátkým tvarem svého křestního jména a celé jméno je na bankovním účtu. Už jsem to vysvětloval několikrát, ale na aktivaci jsem musel čekat přes den a podle chatu je konec v nedohlednu. Velmi nepříjemné a nedoporučuje se!
Automaticky přeloženo:
před 2 rokyOriginálPřeklad
Všechny požadavky na bonus zdarma splněny...nedostal jsem bonus, vždy odložte, když jsem byl požádán a řekl mi, ať počkám...dělám to už 3 týdny! Hrál jsem také s bonusem, obdržel jsem zprávu, že jsem dosáhl cíle a nyní se těch asi 400 eur převede na skutečné peníze. Ze 400 eur najednou zbylo jen kolem 100 eur, jak se říká v pokynech pro bonusy. Tyto pokyny jsem nikdy nenašel. Byl jsem tam už docela dlouho, platím dál a teď mě tak strašně poserou? Ne, to nikdo nepotřebuje!
Číst víceČíst méně
  • V chatu jsou vždy stejná prohlášení. Zdá se mi to opravdu zvláštní
Automaticky přeloženo:
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky