Pavel pracuje jako specialista pro správu dat ve společnosti Casino Guru. Jeho hlavní odpovědností je přidávání nových kasin do databáze online kasin a údržba a aktualizace stávajících dat, aby byla zajištěna přesnost a konzistence napříč platformou. Pavlovo vzdělání je spíše akademické než pracovní...
PřehledBezpečnost a spravedlivostHryBonusyPlatbyZákaznická podporaUživatelské recenzeDiskuze
Pavel K.
Autor
Pavel Kaczynski
Data Governance Specialist
Pavel pracuje jako specialista pro správu dat ve společnosti Casino Guru. Jeho hlavní odpovědností je přidávání nových kasin do databáze online kasin a údržba a aktualizace stávajících dat, aby byla zajištěna přesnost a konzistence napříč platformou. Pavlovo vzdělání je spíše akademické než pracovní...
+ Rychlá registrace přes účet Google, Twitter, Telegram, Twitch, Metamask, Line nebo Apple
Mobilní aplikace kasina pro Android a iOS
Široká nabídka měn
Obrovský výběr her včetně široké škály her s živým krupiérem a automatů s progresivním jackpotem
Screenshoty kasina
SpinBetter Casino recenze
Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino SpinBetter Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino SpinBetter Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.9, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina SpinBetter Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino SpinBetter Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina SpinBetter Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale smluvní podmínky považujeme z velké části za spravedlivé. Nespravedlivé nebo nekalé pravidlo může být potenciálně použito proti hráčům, aby si jím kasino ospravedlnilo nevyplacení výher, ale u tohoto kasina jsme zjistili pouze drobné nedostatky.
Kasino SpinBetter Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Kasino SpinBetter Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino SpinBetter Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 8.9. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina SpinBetter Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina SpinBetter Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino SpinBetter Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 0 černých bodů.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina SpinBetter Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino SpinBetter Casino celkem 102 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino SpinBetter Casino vlastní společnost Sprut Group B.V. s odhadovaným obratem vyšším než $20,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá středně velké online kasino.
Kasinu SpinBetter Casino byla od licenčního orgánu Anjouan Gaming udělena licence k provozování hazardních her Komory.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
1 500 EUR za den
Žádný výherní limit
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina SpinBetter Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
slovensky
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
portugalsky
Nepřetržitá
rusky
Nepřetržitá
japonsky
německy
Nepřetržitá
finsky
švédsky
italsky
bulharsky
Nepřetržitá
korejsky
česky
Nepřetržitá
dánsky
řecky
srbsky
ukrajinsky
francouzsky
estonsky
gruzínsky
hindsky
Nepřetržitá
hebrejsky
maďarsky
Nepřetržitá
chorvatsky
indonésky
arménsky
persky
khmérsky
kurdsky
litevsky
kazašsky
makedonsky
lotyšsky
malajsky
mongolsky
nepálsky
norsky
rumunsky
polsky
Nepřetržitá
svahilsky
somálsky
thajsky
tamilsky
turecky
Nepřetržitá
tádžicky
uzbecky
Nepřetržitá
vietnamsky
arabsky
Nepřetržitá
albánsky
bengálsky
azerbájdžánsky
čínsky
bosensky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu SpinBetter Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino SpinBetter Casino průměrnou zákaznickou podporu.
Automaty a kasinové hry v kasinu SpinBetter Casino
Kasino SpinBetter Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Poker, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 140 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, YOriginal Games, Genesis Gaming, Choice Gaming, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Greentube, BEON, Pixmove, Aspect Gaming, Boldplay, Turbo Games, Platipus, Indigo Magic, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Betixon, Aviatrix, NetGaming, Helio Gaming, OneTouch, Galaxsys, Golden Race, Reevo, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, JACKTOP Live Dealer, PG Soft (Pocket Games Soft), Atomic Slot Lab, TVBet, 100HP Gaming, BetOnSoft, 759 Gaming, Fa Chai Gaming, Caleta Gaming, Bigpot Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Esa Gaming, 3 Oaks Gaming, LiveG24, CT Interactive, Super Spade Club, Winfinity, Nextspin, Tornado Games, Spin Fury Gaming, LAMBDA gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, BF Games, Gamomat, Expanse Studios, TrueLab Games, The Hood, ABX Play, DLV, Champion Studio, Onlyplay, Zeus Play, PlayStar, Lucky Monaco, Salsa Technology, Oryx Gaming, T1Games, Gaming Corps, Penguin King, Nucleus Gaming, Worldmatch, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, CAPECOD Gaming, Zephyr Slots, Arisen Gaming, Aviator Studio, Arrr! Gaming, Hölle games, Fugaso, Felix Gaming, YeeBet Gaming, Live Vegas, Fazi, Winspinity, Superlotto Games, Mega7, NGM Game, Air Dice, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Manna Play, InOut, PatePlay, EGT Digital, Thunderspin, Barbara Bang, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Check-in, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina SpinBetter Casino
Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina SpinBetter Casino následujících 8 bonusů:
200 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Book of Wealth
150 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Luck of Tiger: Bonus Combo
150 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Johnny Ca$h
150 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Total Overdrive
100% do 300 € a 30 extra zatočení
50% do 350 € a 35 extra zatočení
25% do 400 € a 40 extra zatočení
25% do 450 € a 45 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Sprut Group B.V.
Provozovatel
Sprut Group B.V.
Založeno
2018
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro SpinBetter Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Velké kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností. Kromě přímých stížností jsme zohlednili také 1 stížností z jiných zdrojů.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Pozitivní
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Komory (Anjouan Gaming)ALSI-202607036-FI2
Ověřená
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hráči, kteří si nárokují příliš mnoho bonusů, riskují ztrátu výhry
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Bonusová politika a související omezení mohou platit i po splnění požadavků na sázení bonusů
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Opakované vkládání pouze tolika, abyste z propagačních nabídek vytěžili maximum, je považováno za vážné porušení T&C
Výpočet našeho indexu bezpečnosti zohledňuje také stížnosti na související kasina a stížnosti odeslané prostřednictvím jiných webů, než je Kasino Guru.
Odeslat stížnost
Hry
Hry
Prozkoumejte, jaký výběr her má k dispozici kasino SpinBetter Casino. Zjistěte, jaké typy her nabízí, od jakých výrobců a které hry v tomto kasinu jsou nejoblíbenější.
Typy her
Hry
Živé hry
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné: 15
Nedostupné: 0
Živé soutěžní pořady
Živý baccarat
Živé bingo
Živý blackjack
Živé kostky
Ostatní živé hry
Živý poker
Živá ruleta
Dostupné: 8
Nedostupné: 0
Skutečné hry
Ověřeno společností Gamecheck
Skutečné hry
Kontrola výběru her od několika výrobců neodhalila ŽÁDNÉ falešné hry.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností SpinBetter Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Pro hráče z České republiky nejsou k dispozici žádné bonusy
Bohužel se zdá, že SpinBetter Casino nenabízí žádné bonusy hráčům z vaší země.
Platební metody
Platby
Prohlídněte si přehled platebních metod, které SpinBetter Casino podporuje, a související limity a poplatky spojené s transakcemi do nebo z vašeho kasinového účtu.
Zajímá vás, jaké možnosti zákaznické podpory kasino nabízí? Prozkoumejte nejen jazykové možnosti a typy podpory, ale i výsledky našeho testování.
Dostupné jazyky
Web
K dispozici v
53 jazyků
českyslovenskyanglickyfrancouzskyitalsky
48 více
Všechny jazyky (53)
česky
slovensky
anglicky
francouzsky
italsky
německy
rusky
čínsky
španělsky
albánsky
arabsky
arménsky
azerbájdžánsky
bengálsky
bosensky
bulharsky
chorvatsky
dánsky
estonsky
finsky
gruzínsky
hebrejsky
hindsky
indonésky
japonsky
kazašsky
khmérsky
korejsky
kurdsky
litevsky
lotyšsky
makedonsky
malajsky
maďarsky
mongolsky
nepálsky
norsky
persky
polsky
portugalsky
rumunsky
somálsky
srbsky
svahilsky
tamilsky
thajsky
turecky
tádžicky
ukrajinsky
uzbecky
vietnamsky
řecky
švédsky
Živý chat
K dispozici v
12 jazyků
českyanglickyněmeckyruskyarabsky
7 více
Všechny jazyky (12)
česky
anglicky
německy
rusky
arabsky
bulharsky
hindsky
maďarsky
polsky
portugalsky
turecky
uzbecky
Zákaznická podpora:
K dispozici v
12 jazyků
českyanglickyněmeckyruskyarabsky
7 více
Všechny jazyky (12)
česky
anglicky
německy
rusky
arabsky
bulharsky
hindsky
maďarsky
polsky
portugalsky
turecky
uzbecky
Hodnocení živé podpory
Podprůměrná
Průměrná doba odpovědi: Okamžitá
Na základě 11 testů
Datum a tester
Doba odpovědi
Hodnocení
25.6.2026
Pavel K.
Okamžitá
Dobrá
5.9.2025
Zuzana C.
Neměřila se
Vynikající
14.5.2025
Katarina D.
Neměřila se
Špatná
24.10.2024
Jannete H.
Neměřila se
Podprůměrná
25.1.2024
Zuzana C.
Neměřila se
Vynikající
22.1.2024
Ayberk A.
Neměřila se
Podprůměrná
21.12.2022
Natalia B.
Neměřila se
Podprůměrná
22.6.2022
Maria S.
Neměřila se
Podprůměrná
21.2.2022
Natalia B.
Neměřila se
Podprůměrná
15.2.2021
Andrej P.
Neměřila se
Podprůměrná
26.11.2020
Martin D.
Neměřila se
Podprůměrná
Hodnocení emailové podpory
Dobrá
Na základě 1 testu
Datum a tester
Hodnocení
24.9.2025
Mária B.
Dobrá
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na SpinBetter Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s SpinBetter Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 102 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
• před týdnem
chválili SpinBetter za širokou škálu sportovních sázek, atraktivní bonusy a kvalitu her. Hráči vyjádřili spokojenost
have praised SpinBetter for its extensive range of sports betting options, attractive bonuses, and the quality of its games. Players have expressed satisfaction
Rychlé výběry, pěkný design,
Fast withdrawals, nice design,
přátelská zákaznická podpora,
friendly customer support,
mnoho automatůIndex bezpečnosti kasina může ovlivňovat i další charakteristiky a vlastnosti, jako například limity výher, nízké limity výběrů, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných obchodů atd.
many slotsThere can also be other characteristics and qualities of a casino that influence its Safety Index, such as win limits, low withdrawal limits, fake games or licenses, bad or no customer support, a network of land-based shops, etc.
Kasino se k hráčům nechová správně ani v určitých situacích neřeší správně. Počet a závažnost stížností posuzujeme ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že stránky s větším počtem hráčů budou mít také více stížností. Kromě přímých stížností jsme zvážili také 1 stížnost z jiných zdrojů.
the casino does not treat players right or deal with certain situations correctly. We consider the number and seriousness of complaints in relation to the casino’s size, as it can be expected that sites with more players will also have more complaints. Besides direct complaints, we also considered 1 complaints from other sources.
• před týdnem
Velmi snadné použití, můžete vkládat různými způsoby a vyplácejí se rychle
Very easy to use, you can deposit in several ways and they pay out quickly
muy fácil de usar se puede depositar de varias formas y pagan rápido
• před 2 týdny
Miluju tuhle stránku! Je zábava si tam hrát, je tam obrovský výběr.
I love this site! It's fun to play there, there's a huge selection.
Ich liebe diese Seite! Es macht Spaß dort zu spielen, es gibt eine Riesen Auswahl
Přátelská pomoc, rychlé výplaty a vklady
Friendly help, fast payouts and deposits
Freundliche Hilfe Schnelle Auszahlung Und Einzahlung
Líbí se mi všechno
I like everything
Ich mag alles
Zadal jsem třikrát špatně heslo a okamžitě jsem se zablokoval.
I entered my password incorrectly 3 times and was immediately locked out.
Habe mein Passwort 3 mal falsch eingegeben und wurde sofort gesperrt
SpinBetter Casino
Vážený hráči,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Těší nás, že se vám naše platforma líbí a že si hraní užíváte. Vaše spokojenost s širokým výběrem her pro nás hodně znamená a motivuje náš tým k dalšímu zlepšování našich služeb.
Přejeme vám i nadále hodně štěstí a spoustu zábavy při hraní!
S pozdravem Tým SpinBetter
Dear player,
Thank you for your feedback!
We are delighted to hear that you enjoy our platform and have fun playing. Your satisfaction with the wide selection of games means a lot to us and motivates our team to continue improving our service.
We wish you continued good luck and lots of fun playing!
Best regards SpinBetter Team
Sehr geehrter Spieler,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Plattform gefällt und Sie Spaß beim Spielen haben. Ihre Zufriedenheit mit der großen Spielauswahl bedeutet uns viel und motiviert unser Team, den Service weiterhin zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Glück und viel Spaß beim Spielen!
Mit freundlichen Grüßen SpinBetter Team
• před 2 týdny
S kasinem SpinBetter mám pozitivní zkušenost. Webové stránky se snadno používají, nabízejí široký výběr her a vklady a výběry probíhají hladce. Celkově je to spolehlivá platforma, kterou bych doporučil.
I’ve had a positive experience with SpinBetter Casino. The website is easy to use, offers a wide selection of games, and deposits and withdrawals have been smooth. Overall, it’s a reliable platform that I would recommend.
Výběr her je vynikající a platforma se velmi snadno ovládá. Zákaznická podpora je pohotová a ochotná, kdykoli je potřeba pomoc.
The game selection is excellent, and the platform is very easy to navigate. Customer support is responsive and helpful whenever assistance is needed.
• před 2 týdny
Prvotřídní kasino, rychlé výplaty a snadné vklady, toto kasino mám rád, protože je opravdu skvělé hrát
1st class casino, fast payouts and easy deposits, I like this casino because it's really great to play
Kasyno 1 klasa ,szybkie wypłaty i proste wpłaty,lubię te kasyno bo naprawdę gra się świetnie
Opravdu dobré kasino
A really good casino
Naprawdę dobre kasyno
SpinBetter Casino
Vážený hráči,
Děkuji za sdílení vašeho názoru!
Jsme rádi, že jste s naším kasinem spokojeni a oceňujete naše rychlé vklady a výběry, stejně jako široký výběr her. Je pro nás velmi důležité, aby vaše zkušenost byla pozitivní a pohodlná.
Děkujeme vám také za vaši důvěru a milá slova – jsou pro náš tým velkou motivací k další práci na zlepšování našich služeb.
Přejeme vám mnoho dalších úspěšných her a šťastných výher na SpinBetter!
S pozdravem, Tým SpinBetter
Dear Player,
Thank you for sharing your opinion!
We're glad you're happy with our casino and appreciate our fast deposits and withdrawals, as well as our wide selection of games. It's very important to us that your experience is positive and comfortable.
We also thank you for your trust and kind words – they are a great motivation for our team to continue working to improve our services.
We wish you many more successful games and happy winnings at SpinBetter!
Kind regards, SpinBetter Team
Dear Player,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią!
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszego kasyna i że doceniasz szybkie wpłaty oraz wypłaty, a także szeroki wybór gier. To dla nas bardzo ważne, że Twoje doświadczenie jest pozytywne i komfortowe.
Dziękujemy również za Twoje zaufanie i miłe słowa — są one dla naszego zespołu dużą motywacją do dalszej pracy nad ulepszaniem usług.
Życzymy Ci wielu dalszych udanych gier i szczęśliwych wygranych w SpinBetter!
Z poważaniem, SpinBetter Team
• před 3 týdny
Webové stránky se snadno používají, KYC je snadné a bezproblémové, existuje mnoho metod vkladu a co je nejlepší, rychlé výběry do 10-15 minut a peníze máte na účtu :D
The website is easy to use, KYC is easy and hassle-free, there are many deposit methods and best of all, fast withdrawals in 10-15 minutes and the money is in your account :D
Strona prosta w użyciu, łatwe i bez problemu KYC, dużo metod do wpłat i co najlepsze szybkie wypłaty 10-15min i kasa na koncie :D
Vklady jsou rychlé a snadné, stejně jako výběry, bonusy jsou skvělé, ale výběr her je skvělý.
Deposit process are fast and easy and withdrawals too, bonuses are so so but the choice for games are great full
Rychlý výběr, opravdu dobrá volba pro hry, podpora je opravdu milá a ochotná
Fast withdrawal, really good choice for games, Support are really nice and helpful
SpinBetter Casino
Vážený hráči,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o svou zkušenost!
Jsme opravdu rádi, že proces vkladu a výběru je rychlý a jednoduchý a že se vám líbí náš výběr her. Je také skvělé vědět, že na vás náš tým podpory udělal pozitivní dojem – vaše laskavá slova jim určitě předáme.
Vážíme si také vaší upřímné zpětné vazby ohledně bonusů; komentáře, jako je ten váš, nám pomáhají pochopit, kde se můžeme zlepšit, a celkově ještě vylepšit náš zážitek.
Přeji vám mnoho dalších skvělých výher a příjemných chvil se SpinBetter!
S pozdravem, Tým SpinBetter
Dear Player,
Thank you for sharing your experience with us!
We’re really glad to hear that you find the deposit and withdrawal process fast and simple, and that you enjoy our game selection. It’s also great to know that our support team made a positive impression on you — we will definitely pass your kind words to them.
We appreciate your honest feedback about the bonuses as well; comments like yours help us understand where we can improve and make the overall experience even better.
Wishing you many more great wins and enjoyable moments with SpinBetter!
Kind regards, SpinBetter Team
• před měsícem
Kasino mi nabízí všechny barvy v aplikaci. Velmi dobré a rychlé převody a tak milí a ochotní agenti. Pěkné kasino bez komplikací. Také rychlé výběry.
Casino gives me All colours in app. Wery good and quick Transfers and so so Nice and helpful aģents. Nice casino without complications. Also fast withdrawals.
Způsoby vkladu a výběru jsou v pořádku
Deposit methods and withdrawal methods are fine
Zpočátku velmi těžké pochopit bonusové možnosti. Ale nakonec dobré.
Wery hard in first understand bonus options. But after All good.
SpinBetter Casino
Děkujeme za vaši podrobnou recenzi!
Jsme potěšeni, že oceňujete bezproblémový provoz na naší platformě, rychlost převodů a výběrů a podporu poskytovanou naším týmem. Vytvoření jednoduchého a bezproblémového prostředí pro naše hráče je jedním z našich hlavních cílů.
Vaše laskavá slova o našich agentech pro nás hodně znamenají a určitě se o vaši zpětnou vazbu podělíme s naším týmem.
Přejeme vám mnoho dalších příjemných chvil a dalších úspěchů na SpinBetteru! 🎰🍀
S pozdravem, SpinBetter
Thank you for your detailed review!
We're delighted to hear that you appreciate the smooth experience on our platform, the speed of transfers and withdrawals, and the support provided by our team. Creating a straightforward and hassle-free environment for our players is one of our main goals.
Your kind words about our agents mean a lot to us, and we’ll be sure to share your feedback with the team.
We wish you many more enjoyable moments and continued success on SpinBetter! 🎰🍀
Kind regards, SpinBetter
• před 2 měsíci
Je to nespolehlivý web, jsou to zloději, dnes jsem si na účet vložil 300 €, vyhrál jsem 515 € a najednou zmizeli, zůstalo mi 55 € a když jsem kontaktoval zákaznický servis, ani neodpověděli, a odpověděli a nic se nevyřešilo.
It's an unreliable site, they are thieves, I loaded my account with €300 today I won €515 and suddenly they disappeared I was left with €55 and when I contacted customer service they don't even answer and they answer and nothing is solved
E un sito non affidabile,sono ladri,ho caricato il conto con 300€oggi ho vinto 515 € e al improvviso sono spariti sono rimasto con 55€ e quando ho contattato il servizio clienti manco non rispondo e si rispondono non si risolve nulla
Rychlé výběry
Quick withdrawals
Prelievi rapido
Nejsem spolehlivý, neseriózní web
I am not reliable, a non-serious site
Sono non affidabile, un sito non serio
• před 2 měsíci
Už tady jen zřídka vkládám peníze a po mých posledních zkušenostech – zejména té poslední – toho mám dost. Můj poslední vklad bude mým posledním vkladem v tomto kasinu. Musel jsem čekat 20–30 minut na podporu přes chat, ale setkal jsem se s nepříjemným přístupem a žádnou skutečnou pomocí. Jejich systém ověřování výběrů pomocí SMS je hrozný a pokud neobdržíte kód, řešení problému se stává vyčerpávajícím procesem. Zákaznická podpora bohužel byla při řešení tohoto problému naprosto neschopná. Celý zážitek byl frustrující a znepokojivý. Už se tam nevrátím.
Rarely deposit here anymore, and after my past few experiences—especially the most recent one—I’ve had enough. My last deposit will be my final one at this casino. I had to wait 20–30 minutes for chat support, only to be met with poor attitude and no real assistance. Their SMS verification system for withdrawals is terrible, and if you don’t receive a code, resolving the issue becomes an exhausting process. Unfortunately, customer support was completely incompetent when it came to helping with this problem. The entire experience was frustrating and upsetting. I will not be returning.
rychlé výběry
fast withdrawals
dobrý výběr her
good selection of games
metody vkladu
deposit methods
bonusy a propagační akce
bonuses and promotions
žádné zodpovědné hraní
no responsible gaming
nejhorší podpora v chatu
worst chat support
SMS kód pro výběry
SMS code for withdrawals
• před 3 měsíci
Kasino mi povolilo hrát a vkládat peníze, i když jsem byl aktivně vyloučen, proto jsem to nahlásil jejich reklamačnímu oddělení a zkušenost byla extrémně frustrující.
Více než 2 týdny místo jasných odpovědí nebo rozhodnutí nadále zasílají několik obecných odpovědí typu „váš případ se přezkoumává" a „situaci sledujeme", aniž by vysvětlili, co se vlastně děje. Veškeré relevantní informace již byly poskytnuty, přesto stále neexistuje transparentnost, časový harmonogram ani jasná komunikace o stavu případu. V tomto okamžiku se to jeví spíše jako zbytečné odkládání než jako skutečný pokus o vyřešení problému. Pokud je případ jednoduchý, není důvod nechat zákazníka čekat s vágními odpověďmi místo poskytnutí jasného výsledku.
Casino allowed to play and deposit while I was actively self excluded, therefore I raised it with their claims department and the experience has been extremely frustrating.
For over than 2 weeks instead of providing clear answers or decision, they continue to send multiple generic responses like "your case is being reviewed" and "we are monitoring the situation," without explaining what is actually happening. All relevant information has already been provided, yet there is still no transparency, no timeline, and no clear communication about the status of the case. At this point, it feels like unnecessary delay rather than a genuine attempt to resolve the issue. If a case is straightforward, there is no reason to keep the customer waiting with vague responses instead of providing a clear outcome.
SpinBetter Casino
Ahoj,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a upřímně se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.
Rádi bychom vás informovali, že váš účet byl úspěšně zablokován v souladu s žádostí o sebevyloučení a záležitost je nyní plně vyřešena.
Chápeme, že proces kontroly mohl trvat déle, než se očekávalo, a omlouváme se za jakékoli nejasnosti během této doby. Děkujeme za vaši trpělivost.
Pokud máte další otázky, neváhejte se na nás obrátit – jsme tu vždy, abychom vám pomohli.
Hello,
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We would like to inform you that your account has been successfully blocked in accordance with the self-exclusion request, and the matter has now been fully resolved.
We understand that the review process may have taken longer than expected, and we regret any lack of clarity during this time. Thank you for your patience.
If you have any further questions, please feel free to reach out — we are always here to help.
• před 6 měsíci
Toto kasino jsem navštěvoval s přestávkami poslední dva roky a po zhruba roční nepřítomnosti jsem se vrátil. Moje předchozí zkušenosti byly pozitivní, ale moje nedávná návštěva v létě 2025 byla zklamáním.
Jedním zlepšením, kterého jsem si všiml, je, že výplaty přes Skrill a kryptoměny se staly téměř okamžitými, což je rozhodně plus. Výběr propagačních akcí však stále chybí. V současné době existuje pouze týdenní bonus za zápas a 30% bonus za vklad u Skrillu. Kasino občas nabízí bezplatné sportovní sázky, ale o ty nemám velký zájem a raději bych měl více roztočení zdarma.
Musím dát negativní hodnocení, protože jsem požádal podporu o nastavení limitů pro vklady, ale oni mou žádost odmítli a nechali mě točit se v kruhu, což je frustrující zkušenost. Navíc jsem se setkal s efektem „černé díry", kdy po provedení několika vkladů nevidím téměř žádné výnosy. Není to jen týdenní jev; trvá to už déle než měsíc.
I když občas dostávám bonusy na automatech, typická návratnost se zdá být omezena na x10, což je něco, co v jiných kasinech vídám jen zřídka. Tento nedostatek skutečného pocitu návratnosti hráči (RTP) je znepokojivý. Nesnažím se vyhrát velké peníze; chci se jen bavit, ale v poslední době je tu taková zábava těžko hledat.
I have been visiting this casino on and off for the past two years, returning after about a year away. My previous experiences were positive, but my recent visit in the summer of 2025 has been disappointing.
One improvement I've noticed is that payouts via Skrill and cryptocurrency have become almost instant, which is a definite plus. However, the selection of promotions remains lacking. Currently, there are only a weekly match bonus and a 30% deposit bonus for Skrill. The casino occasionally offers free sports bets, but I’m not particularly interested in those and would prefer more free spins instead.
I have to give a negative rating because I requested support to set some deposit limits, but they declined my request and left me going in circles, which has been a frustrating experience. Additionally, I’ve encountered a "black hole" effect where, after making several deposits, I see almost no returns. This isn’t just a weekly occurrence; it has persisted for over a month.
While I occasionally receive bonuses on slots, the typical return seems to be capped at x10, which is something I rarely see in other casinos. This lack of a real sense of return-to-player (RTP) is concerning. I’m not trying to win big; I just want to have fun, but lately, that fun has been hard to find here.
Obrovský výběr poskytovatelů
Massive selection of providers
Responzivní web/doba načítání
Responsive website/loading time
Rychlý výběr
Fast withdrawal
Cashback
Cashback
Žádné možnosti zodpovědného hraní
No responsible gambling options
Bonusy za propagaci jsou průměrné
Promotion bonuses are so-so
Podpora moc nepomáhá
Support is not really helpful
Otravný bezpečnostní SMS kód pro výběry
Annoying SMS security code for withdrawals
SpinBetter Casino
Ahoj,
Děkujeme za vaši podrobnou zpětnou vazbu a za to, že jste se rozhodli vrátit do našeho kasina.
Jsme rádi, že jste si všimli zlepšení v rychlosti výplat – na tom neustále pracujeme. Zároveň nás mrzí, že vaše nedávná zkušenost nesplnila vaše očekávání.
Pokud jde o vaše obavy ohledně hratelnosti a výher, upozorňujeme, že všechny hry fungují na certifikovaných systémech generátoru náhodných čísel (RNG) a výsledky nejsou ručně ovlivňovány ani omezeny. Chápeme však, jak může být dlouhodobá série proher odrazující.
Také si vážíme vaší zpětné vazby ohledně propagačních akcí – váš návrh na více roztočení zdarma byl zaznamenán a bude sdílen s příslušným týmem.
Pokud jste otevřeni, rádi se hlouběji podíváme na vaši zkušenost a pomůžeme vám ji vylepšit.
Děkuji za sdílení vašich myšlenek.
Hello,
Thank you for your detailed feedback and for choosing to return to our casino.
We’re glad to hear that you’ve noticed improvements in payout speed — this is something we continuously work on. At the same time, we’re sorry that your recent experience did not meet your expectations.
Regarding your concerns about gameplay and returns, please note that all games operate on certified Random Number Generator (RNG) systems, and outcomes are not manually influenced or capped. However, we understand how a prolonged losing streak can feel discouraging.
We also appreciate your feedback regarding promotions — your suggestion about more Free Spins has been noted and will be shared with the relevant team.
If you’re open to it, we would be happy to look deeper into your experience and help improve it.
Thank you for sharing your thoughts.
• před 10 měsíci
Kasino bylo většinou v pořádku, ale jakmile se pokusím vybrat peníze, musím si aktivovat telefonní číslo. To mi vyhovovalo, ale pak už to tak nebylo. SMS mi nikdy nepřišla na telefon a to jsem se snažil 3 dny v kuse. Mluvil jsem s podporou a udělal jsem každý krok, který navrhli, ale nic nefunguje. Není to můj telefon, není to můj mobilní operátor. To je tak hloupé, že je to vlastně vtipné. Tuto stránku už nikdy nepoužiji.
The casino was fine for the most part, but as soon as i try to withdraw i need to activate my phone number. That was fine with me but then it wasnt. The sms never comes to my phone, and ive tried for 3 days straight. Talked to support and ive done every step they suggest, nothing works. Its not my phone its not my mobile operator. This is so stupid its actually funny. I wont be using this site again
Přátelská podpora
Friendly support
Aktivace SMS pro výběr
SMS activation for withdrawal
SpinBetter Casino
Ahoj,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Prověřili jsme váš případ a můžeme potvrdit, že problém byl nyní plně vyřešen a váš výběr byl úspěšně zpracován. Chápeme, jak frustrující musel být problém s SMS zprávou, a upřímně se této zkušenosti litujeme.
Děkujeme za vaši trpělivost. Pokud budete mít další otázky nebo se rozhodnete v budoucnu vrátit, rádi vám pomůžeme.
Hello,
Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience you experienced.
We have checked your case and can confirm that the issue has now been fully resolved, and your withdrawal has been successfully processed. We understand how frustrating the SMS issue must have been and sincerely regret the experience.
Thank you for your patience. If you have any further questions or decide to return in the future, we’ll be happy to assist you.
• před 11 měsíci
Moje podrobná zkušenost s VIP cashback programem Spinbetter – Nedostatek transparentnosti
Na Spinbetteru jsem aktivním hráčem již delší dobu a dosáhl jsem jejich VIP úrovně Diamond. Podle oficiálních pravidel zveřejněných na jejich webových stránkách se má cashback vypočítávat jako procento z čistých ztrát hráče – počínaje 5 % pro Copper a postupně se zvyšující až na 11 % pro Diamond.
V mém případě jsem vložil celkem 21 346 BGN, což představuje mou čistou herní ztrátu. Na základě jejich vlastní struktury cashbacku by očekávaná částka cashbacku měla být značná. Doposud jsem však obdržel pouze přibližně 850 BGN cashbacku, což je dramaticky méně, než kolik mělo být připsáno.
Během posledních měsíců jsem opakovaně kontaktoval Spinbetter prostřednictvím živého chatu a e-mailu s žádostí o:
Úplný rozpis připsaných částek cashbacku (s daty a použitými procenty)
Podrobný výpočet, jak byla stanovena každá platba cashbacku
Oficiální audit aktivity mého účtu
Bohužel místo transparentnosti jsem dostal pouze obecné odpovědi typu „zkontrolujte prosím obchodní podmínky" nebo „toto jsou interní citlivé údaje, které nemůžeme sdílet". Jinými slovy, provozovatel zatím odmítl poskytnout jakékoli ověřitelné vysvětlení nebo audit účtu, a to i přes skutečnost, že cashback přímo ovlivňuje finanční situaci hráče.
Je zajímavé, že poté, co jsem formálně požádal o audit, jsem začal dostávat výrazně častěji bonusové nabídky, ale slíbené rychlejší vyřízení mých dotazů a řádná kontrola účtu jejich zaměstnanci se stále nekonaly. Zdá se, že se jedná o pokus o rozptýlení nebo uklidnění mého zájmu propagačními akcemi, spíše než o řešení skutečného problému.
Nyní jsem podal formální stížnost na jejich uvedený e-mail ( [email protected] ). Pokud nebude poskytnuto žádné řádné řešení, pošlu to dále na:
Curaçao eGaming (jejich licenční orgán),
Orgány EU na ochranu spotřebitele a
platforma Evropské komise pro online řešení sporů.
V této situaci se nejedná o malé rozdíly, ale o odpovědnost provozovatele za zajištění transparentnosti a spravedlnosti. Věrnostní programy by neměly být inzerovány, pokud provozovatel není ochoten jasně prokázat, jak se odměny vypočítávají.
Sdílím to veřejně, aby si ostatní hráči byli vědomi situace, vedli si přísné záznamy o svých vkladech a ztrátách a požadovali transparentnost, na kterou mají nárok.
My detailed experience with Spinbetter’s VIP Cashback Program – Lack of Transparency
I have been an active player on Spinbetter for a significant period of time and reached their Diamond VIP level. According to the official rules published on their website, cashback is supposed to be calculated as a percentage of the player’s net losses – starting at 5% for Copper and gradually increasing up to 11% at Diamond level.
In my case, I have deposited a total of 21,346 BGN, which represents my net gaming loss. Based on their own cashback structure, the expected cashback should be a substantial amount. However, to date I have only received about 850 BGN cashback in total, which is dramatically lower than what should have been credited.
Over the last months, I have repeatedly contacted Spinbetter via live chat and email, asking for:
A full breakdown of cashback amounts credited (with dates and percentages applied)
The detailed calculation of how each cashback payment was determined
An official audit of my account activity
Unfortunately, instead of transparency, I received only generic replies such as "please check the Terms and Conditions" or "this is internal sensitive data we cannot share". In other words, the operator has so far refused to provide any verifiable explanation or account audit, despite the fact that cashback directly affects the financial position of the player.
Interestingly, after I formally requested an audit, I started receiving significantly more frequent bonus offers, but the promised faster handling of my queries and proper account review by their staff has still not materialized. This seems to suggest an attempt to distract or appease me with promotions rather than address the real issue.
I have now submitted a formal complaint to their designated email ([email protected] ). If no proper resolution is provided, I will escalate further to:
Curaçao eGaming (their licensing body),
EU consumer protection authorities, and
the European Commission ODR platform.
This situation is not about small differences but about the operator’s responsibility to provide transparency and fairness. Loyalty programs should not be advertised if the operator is unwilling to clearly demonstrate how rewards are calculated.
I am sharing this publicly so other players can be aware, keep strict records of their deposits and losses, and demand the transparency they are entitled to.
Nespravedlivé
Unfair
Chybí cashback
Cashback lacks
Žádná průhlednost
No transperency
Špatná podpora
Poor support
Mizení metod výběru
Disappearing of withdrawl methods
SpinBetter Casino
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu – omlouváme se za vzniklou situaci. Veškeré požadované informace a podrobná zpráva vám již byly poskytnuty v naší korespondenci s týmem podpory. Zkontrolujte si prosím doručenou poštu a složku se spamem – pokud něco chybí, odpovězte na stejný e-mail a my chybějící informace přednostně doplníme. S pozdravem, Tým podpory SpinBetter
Hello,Thank you for your feedback — we’re sorry for the situation. All requested information and the detailed report have already been provided to you in our correspondence with the support team. Please check your inbox and spam folder — if anything is missing, reply to the same email and we will supply the missing information as a priority.Kind regards,SpinBetter Support Team
• před rokem
No, všechno se těžko hledá a v tomto kasinu jsou velmi podezřelí. Právě jsem měl 55 roztočení na Doghouse, šel jsem si je zahrát a vyhrál 94 dolarů. Řekli mi, že si musím vsadit skutečné peníze, než můžu použít svou výhru, a to je to, co udělám. Ale když ty výhry nenajdete, prostě zmizely a já je nemůžu najít. Nemám s nimi nic společného, takže se s tímto kasinem nebudu ničeho měnit, protože neexistuje žádné řešení kromě toho, aby se ujistili, že my, hráči, máme spravedlivou šanci, ne aby se nás někdo snažil oškubat o peníze. Chceme jen spravedlivé a poctivé místo pro hraní bez lží a podvodů.
well everything is hard to find and they are very shady at this casino i just had 55 spins on doghouse and went and played them and won 94 $ and they tell me i need to wager with real money before i can use my winnings and that is what im going to do but you cant find the winnings the=y just disappeared and i cant find them and i donty deal with shady people so i will not make amends with this casino bc there is no resolution except making sure the world of us gamblers get a fair shot not somebody trying to finagle us out of our money we just want a fair and honest place to play without the lies and deception.
SpinBetter Casino
Ahoj,
Platnost vašeho bonusu vypršela 06.08.2025 v 17:33 UTC – tato informace byla jasně uvedena na vaší bonusové kartě. Byli jste si plně vědomi doby platnosti bonusu.
Veškeré požadavky na sázení jsou podrobně popsány v Podmínkách webu, které jste přijali při registraci. K těmto informacím jste měli také plný přístup před uplatněním bonusu.
Záznamy navíc ukazují, že jste bonus ani nezačali sázet – jednoduše zůstal nevyužitý až do jeho expirace.
Z naší strany bylo vše zpracováno striktně v souladu s pravidly a veškeré relevantní informace vám byly předem k dispozici.
Pokud máte další otázky, kontaktujte prosím náš tým podpory.
Hello,
Your bonus expired on 06.08.2025 at 17:33 UTC — this information was clearly stated in your bonus card. You were fully aware of when the bonus would expire.
All wagering requirements are detailed in the site’s Terms and Conditions, which you accepted when registering. You also had full access to this information before claiming the bonus.
Additionally, records show that you did not even start wagering the bonus — it was simply left unused until expiration.
From our side, everything was processed strictly in accordance with the rules, and all relevant information was available to you in advance.
If you have further questions, please contact our Support Team.
• před rokem
Vložil jsem na web 1 000 € prostřednictvím kryptoměny. Po několika výhrách jsem si vybral 1 500 eur – denní limit pro výběry – a na webu mi zůstalo 4 000 eur.
Následující den požádali o ověření KYC. V rámci procedury KYC si vyžádali dokumenty. Proces ověřování nyní probíhá již 8 dní a stále nejsou k dispozici žádné výsledky. Podle jejich interních pravidel musí být dokumenty přezkoumány do 72 hodin, ale tuto lhůtu záměrně prodlužují vyžádáním nových dokumentů.
-18. července byly všechny informace odeslány. - 21. července byl vyžádán dodatečný dokument (přesně po 70–71 hodinách). Dokumenty byly předloženy. - 24. července byly (opět po 70–71 hodinách) vyžádány další dokumenty. Dokumenty byly předloženy.
Nejabsurdnější na tom je, že 24. července po mně požadovali řidičský průkaz, i když jsem jim svůj občanský průkaz poslal už 18. července. K čemu by byl potřeba řidičský průkaz, když jsem již předložil/a svůj průkaz totožnosti? Občanský průkaz je osobní doklad. V životě jsem se nesetkal se situací, kdy by k potvrzení totožnosti byly potřeba dva doklady.
I deposited €1,000 on the website via crypto. After some wins, I withdrew €1,500 — the daily withdrawal limit — leaving a balance of €4,000 on the website.
The next day, they requested KYC verification. They requested documents as part of the KYC procedure. The verification process has now been ongoing for 8 days, and there are still no results. According to their internal rules, documents must be reviewed within 72 hours, but they are deliberately extending this deadline by requesting new documents.
-On July 18, all information was submitted. -On July 21, an additional document was requested (exactly after 70–71 hours). The documents were submitted. -On July 24, additional documents were requested (again after 70–71 hours). The documents were submitted.
The most ridiculous part is that on July 24, they requested a driver’s license, even though I had already sent them my ID on July 18. For what purpose would you need a driver’s license if I’ve already submitted my ID? An ID is a personal identification document. I have never in my life encountered a situation where two documents are required to confirm one’s identity.
Rychlý výběr
Fast withdrawal
Uživatelsky přívětivý
User-friendly
Velmi pomalý proces KYC
Very slow KYC process
SpinBetter Casino
Ahoj,
Váš ověřovací proces proběhl přísně v souladu s našimi předpisy KYC. V té době byly požadovány další dokumenty k úplnému potvrzení vaší identity a zajištění bezpečnosti vašeho účtu.
Můžeme potvrdit, že vaše ověření je nyní dokončeno a všechny vaše žádosti o výběr byly úspěšně zpracovány. S vaším účtem momentálně nejsou žádné problémy.
S pozdravem, Tým podpory SpinBetter
Hello,
Your verification process was carried out strictly in accordance with our KYC regulations. At the time, additional documents were requested to fully confirm your identity and ensure the security of your account.
We can confirm that your verification is now complete, and all your withdrawal requests have been successfully processed. There are no issues with your account at the moment.
100% recommended :) Good selection of games, great support --> super fast payout
100% zu empfehlen :) Gute Auswahl der Spiele super Support --> super schnelle Auszahlung
Výplata trvá méně než 5 minut
Payout takes less than 5 minutes
auszahlung dauert keine 5 minuten
podpora super přátelská
support super friendly
support super freundlich
dobrá RTP
good RTP
guter RTP
nic
nothing
nichts
SpinBetter Casino
Ahoj!
Děkuji za vaši skvělou recenzi 😊 Jsme velmi rádi, že jste spokojeni s naším výběrem her, podporou a rychlými výplatami.
Přejeme vám i nadále spoustu zábavy a štěstí ve hře! Pokud máte jakékoli dotazy, jsem tu vždy pro vás.
S pozdravem
Hello!
Thank you for your great review 😊 We are very happy to hear that you are satisfied with our game selection, support, and fast payouts.
We wish you continued fun and luck in the game! If you have any questions, I’m always here for you.
Best regards
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Spielauswahl, dem Support und den schnellen Auszahlungen zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Glück im Spiel! Wenn Sie Fragen haben – ich bin immer für Sie da.
Beste Grüße
• před rokem
Když jsem si vybral peníze, mohl jsem použít pouze okamžitý SEPA účet a bylo mi řečeno, že peníze dostanu hned na bankovní účet, ale teď, když jsem mluvil přes živý chat, mi řekli, že pokud je nedostanu do 7 dnů, mám mi poslat zpět e-mail. Naprostá lež.
When I withdrew my money I could only use instant sepa and I was told I would get the money straight away into my bank but now when I talked to live chat there saying if I don’t get it within 7 days to email back. Pure lies
Lži o abstinenčních příznacích
Lies about withdrawal
SpinBetter Casino
Ahoj!
Děkujeme, že jste se s námi podělili o své obavy a upozornili nás na tuto záležitost.
Upozorňujeme, že ačkoliv výběry SEPA Instant zpracováváme okamžitě, mnoho evropských bank platby SEPA o víkendech a státních svátcích nezpracovává. Toto zpoždění souvisí se zásadami zpracování vaší banky, nikoli s žádným problémem nebo zpožděním na naší straně.
Můžeme potvrdit, že váš výběr byl z naší strany úspěšně zpracován. Pro další informace týkající se přijetí vašich finančních prostředků laskavě doporučujeme kontaktovat přímo vaši banku.
Děkujeme za pochopení a pokud budete potřebovat další pomoc, jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Hello!
Thank you for sharing your concerns and for bringing this matter to our attention.
Please note that while we process SEPA Instant withdrawals on our end immediately, many European banks do not process SEPA payments on weekends or public holidays. This delay is related to your bank’s processing policies and not to any issue or delay on our side.
We can confirm that your withdrawal has already been successfully processed from our side. We kindly recommend contacting your bank directly for further details regarding the receipt of your funds.
Thank you for your understanding, and if you need any additional assistance, we’re here to help.
Best regards,
• před rokem
Velmi nízké RTP. Zvláštní chování poskytovatelů, u kterých hraji už léta, jako playson, nolimit, bgaming, betsoft, myslím, že jsou manipulováni.
Very low rtp. Strange behavior from providers I've been playing with for years, like playson, nolimit, bgaming, betsoft, I think they're being manipulated.
SpinBetter Casino
Ahoj,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Chápeme vaše obavy a chceme vás ujistit, že všechny hry na naší platformě pocházejí přímo od certifikovaných poskytovatelů, jako jsou Playson, NoLimit City, BGaming, Betsoft a další. Tyto hry fungují pod přísnými licenčními smlouvami a používají nezávislé systémy RNG (generátor náhodných čísel), které nelze ovlivnit ani změnit.
Míru návratnosti hráči (RTP) určují samotní poskytovatelé a podléhá standardním herním předpisům. Variance a série – výherní i proherní – jsou přirozenou součástí hraní.
Pokud byste chtěli, abychom se podívali na konkrétní relaci, neváhejte se obrátit na náš tým podpory – jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem, Tým SpinBetter
Hello,
Thank you for your feedback. We understand your concerns and want to assure you that all games on our platform come directly from certified providers such as Playson, NoLimit City, BGaming, Betsoft, and others. These games operate under strict licensing agreements and use independent RNG (Random Number Generator) systems that cannot be influenced or altered.
Return to Player (RTP) rates are determined by the providers themselves and are subject to standard gaming regulations. Variance and streaks — both winning and losing — are a natural part of gameplay.
If you’d like us to look into a specific session, feel free to reach out to our support team — we’re here to help.
Best regards, The SpinBetter Team
• před rokem
Společnost je velmi dobrá, žádné stížnosti, všechny vklady a výběry přicházejí velmi rychle!!! I když se vyskytnou nějaké problémy, firma je vyřeší během několika minut!!! Podpora reaguje rychle, na rozdíl od jiných sázkových kanceláří! Design se mi moc líbí, všechno je přehledné a pohodlné) Jsem hráč s velkými zkušenostmi, a proto je pro mě pohodlí nade vše.) Velmi pěkné rozhraní, žádné chyby (pouze pokud jsou problémy s internetem) Vlastně jsem hrál v mnoha sázkových kancelářích, ale tato se mi moc líbila) Je to tu dobré a ziskové. Mimochodem, uvítací bonusy mi pomohly se hned první den dobře zvednout. Pak už je hlavní se včas zastavit - chuť k jídlu, jak známo, buď přijde, nebo se projeví během jídla, ale je potřeba znát míru, abyste později ničeho nelitovali. Také bych rád poznamenal, že tato sázková kancelář Spinbetter má spoustu různých automatů a poskytovatelů, kteří také neustále pořádají propagační akce a nejrůznější turnaje. Také si nemůžu nevšimnout této bezpečnosti a spolehlivosti Jedním z hlavních faktorů při výběru online kasina je bezpečnost. Spinbetter používá pro ochranu moderní technologie šifrování dat. Ani nevím, co dalšího bych tu měl poznamenat. Lidi, pokud to chcete zkusit, tak to zkuste, určitě nebudete litovat a budete spokojeni.
The company is very good, no complaints, all deposits and withdrawals come very quickly!!! Even if any problems arise, the company solves them in a matter of minutes!!! Support responds quickly, not like in other bookmakers! I really like the design, everything is clear and convenient) I am a player with a lot of experience and therefore for me convenience is above all else) Very nice interface, no bugs (only if there are problems with the Internet) I actually played in many bookmakers, but I really liked this bookmaker) It's good and profitable here. By the way, the welcome bonuses helped me to rise well on the first day. Then the main thing is to stop in time - appetite, as is known, either comes or plays out during eating, but you need to know the measure, so as not to regret anything later. I would also like to note that this bookmaker Spinbetter has a lot of different slots and providers who also always hold promotions and all kinds of tournaments. I also can't help but note this safety and reliability One of the main factors when choosing an online casino is security. Spinbetter uses modern data encryption technologies for protection. I don't even know what else to note here. Guys, if you want to try it, then try it, I'm sure you won't regret it and will be satisfied.
Компания очень хорошая , никаких претензий нету , все депозиты и выводы приходят очень быстро!!! Даже если возникают какие либо проблемы то компания решает их в считаные минуты!!! Поддержка отвечает быстро не так как в других бк! Очень нравится оформление все понятно и удобно) Я игрок с большим опытом и поэтому для меня удобство это при выше всего ) Очень приятный интерфейс , никаких багов нету ( только если проблемы с интернетом ) Я на самом деле во многих бк играл но эта бк мне очень понравилась) Здесь хорошо и выгодно. Кстати, приветственные бонусы помогли мне хорошо подняться в первый же день. Дальше главное вовремя остановиться – аппетит, как известно во время еды или приходит, или разыгрывается, но нужно знать меру, чтобы потом ни о чем не жалеть. Так же хочу отметить то что в данной бк спинбетер очень много всяких слотов и провайдеров который так же всегда проводят акции и всякие турниры. Так же не могу не отметить это безопасность и надежность Одним из главных факторов при выборе онлайн-казино является безопасность. Спинбетер использует современные технологии шифрования данных для защиты. Даже уже не знаю что тут можно ещё отметить Ребят если желаете попробовать то попробуйте , я уверен то что не пожалеете и останетесь довольны
SpinBetter Casino
Ahoj!
Moc děkuji za tak podrobnou a vřelou recenzi! 😊 Jsme velmi rádi, že oceňujete pohodlí platformy, rychlou podporu, rychlé výplaty a široký výběr automatů a poskytovatelů. Obzvláště nás těší tak vysoké hodnocení od zkušeného hráče – je to skutečně inspirativní!
Vaše slova o bezpečnosti a fair play potvrzují, že se ubíráme správným směrem. Děkujeme za vaši důvěru a za to, že jste si vybrali SpinBetter. Přejeme vám hodně štěstí, zábavy ze hry a jen pozitivní emoce! 🎰🍀
Upřímně, Tým SpinBetter
Hello!
Thank you so much for such a detailed and warm review! 😊 We are very glad that you appreciate the convenience of the platform, prompt support, fast payouts and a wide selection of slots and providers. We are especially pleased to receive such a high rating from an experienced player - it is truly inspiring!
Your words about safety and fair play confirm that we are moving in the right direction. Thank you for your trust and for choosing SpinBetter. We wish you good luck, enjoyment from the game and only positive emotions! 🎰🍀
Sincerely, SpinBetter Team
Здравствуйте!
Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вы цените удобство платформы, оперативную поддержку, быстрые выплаты и широкий выбор слотов и провайдеров. Нам особенно приятно получать такую высокую оценку от опытного игрока — это действительно вдохновляет!
Ваши слова о безопасности и честной игре подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо за доверие и за то, что выбрали SpinBetter. Желаем вам удачи, удовольствия от игры и только положительных эмоций! 🎰🍀
С уважением, Команда SpinBetter
• před rokem
Moji předchozí řečníci již zmínili, že toto kasino používá všechny možné prostředky, aby zabránilo výplatám, ale následující skutečnost je skutečně třešničkou na dortu:
Můžete snadno vkládat kreditní kartou (dokonce to inzerují jako „Nejlepší pro vás"), ale když pak chcete požádat o výběr, jedinou možností, kterou máte, kromě e-peněženek, je bankovní převod přes „Rychlý převod". V každém případě je však uvedeno, že je to možné pouze v případě, že jste tuto možnost využili i pro vklad!
Pokud poté kontaktujete podporu, budete považováni za hlupáka, protože nebudete řešit skutečný problém!
Závěr: Platíte kreditní kartou, ale své výhry si nikdy nemůžete vybrat (samozřejmě to mohu kdykoli doložit screenshoty, které již mám, pro případ, že by kasino tvrdilo opak)!
DRŽTE se od tohoto kasina!!!
My previous speakers have already mentioned that this casino uses every means possible to prevent payouts, but the following fact is truly the icing on the cake:
You can easily deposit by credit card (they even advertise this as "Best for you"), but when you then want to request a withdrawal, the only option you have, apart from e-wallets, is bank transfer via "Rapid Transfer." However, in each case, it's stated that this is only possible if you also used this option for the deposit!
If you then contact support, you are only taken for a fool by not addressing the actual problem!
Conclusion: You pay with a credit card, but you can never withdraw your winnings (of course, I can prove this at any time with screenshots I already have, in case the casino claims otherwise)!
STAY AWAY from this casino!!!
Dass sich dieses Casino mit allen Mitteln gegen Auszahlungen wehrt, haben meine Vorredner ja schon erwähnt, aber folgende Tatsache ist dann wirklich die Krönung:
Man kann problemlos per Kreditkarte einzahlen (dies wird einem sogar extra mit "Best for you" angepriesen), aber wenn man dann eine Auszahlung beantragen möchte, bekommt man abgesehen von E-Wallets nur Banküberweisung per "Rapid Transfer" als Auswahlmöglichkeit, allerdings jeweils mit dem Hinweis, dass dies nur möglich ist, wenn man diese Option auch für die Einzahlung verwendet hat!
Wenn man dann den Support kontaktiert, wird man nur für blöd verkauft, indem nicht auf das eigentliche Problem eingegangen wird!
Fazit: Man zahlt mit Kreditkarte ein, kann seine Gewinne aber niemals auszahlen lassen (dies kann ich natürlich mit bereits vorliegenden Screenshots jederzeit nachweisen, falls das Casino hier vielleicht das Gegenteil behaupten sollte)!
HÄNDE WEG von diesem Casino!!!
Výplaty se brání různými metodami!
Payouts are prevented using various methods!
Auszahlungen werden mit diversen Methoden verhindert!
SpinBetter Casino
Ahoj,
Děkujeme za vaši podrobnou zpětnou vazbu.
Je nám líto, že jste slyšeli o vaší frustraci ohledně procesu odstoupení od smlouvy. Dovolte nám prosím objasnit: z důvodu bezpečnosti, ochrany proti podvodům a regulačních důvodů musí být výběry provedeny pomocí stejné platební metody, která byla použita pro vklad – kdykoli je to technicky možné. Toto je standardní politika v celém odvětví zaměřená na ochranu hráče i platformy.
V případech, kdy původní způsob vkladu (jako jsou některé typy kreditních karet) nepodporuje výběry, náš tým pro platby nabízí alternativní způsoby, jako je rychlý převod nebo elektronické peněženky. Tyto alternativy jsou poskytovány, aby zajistily, že hráči mohou stále bezpečně přijímat své prostředky.
Je nám líto, pokud se náš tým podpory plně nezabýval vašimi obavami – neustále pracujeme na zlepšení komunikace a transparentnosti.
Pokud byste chtěli, abychom váš konkrétní případ znovu posoudili, uvítáme, když nás kontaktujete prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu a my vám rádi dále pomůžeme.
s pozdravem Tým podpory SpinBetter
Hello,
Thank you for your detailed feedback.
We’re sorry to hear about your frustration regarding the withdrawal process. Please allow us to clarify: for security, anti-fraud, and regulatory reasons, withdrawals must be made using the same payment method that was used for the deposit — wherever technically possible. This is a standard industry-wide policy aimed at protecting both the player and the platform.
In cases where the original deposit method (such as certain types of credit cards) does not support withdrawals, our Payments Team offers alternative methods such as Rapid Transfer or e-wallets. These alternatives are provided to ensure that players can still receive their funds securely.
We regret if our support team did not fully address your concerns at the time — we’re constantly working to improve communication and transparency.
If you would like us to review your specific case again, we welcome you to contact us via live chat or email and we’ll be happy to assist further.
Best regards, SpinBetter Support Team
• před rokem
Poté, co jsem provedl účet a provedl vklad, mě nenechali na začátku vsadit, účet byl bez vysvětlení omezen. Teď chtějí, abych použil sloty k výplatě svého vkladu. SCAM, nikdy jsem neměl tuto zkušenost, vyhněte se této stránce
After i made account and made deposit, they didnt let me bet at start, account restricted without explanation. Now they want me to use slots to wage my deposit. SCAM, never had this experience, avoid this site
neměl čas zjistit, jestli něco funguje
didnt have time to see if anything works
podvedl mě vkladem
scammed me by deposit
SpinBetter Casino
Ahoj,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že vaše zkušenost nesplnila vaše očekávání.
Vezměte prosím na vědomí, že jak je uvedeno v našich Podmínkách a podmínkách, společnost si vyhrazuje právo omezit sázení nebo účast v propagačních akcích bez předchozího vysvětlení, zejména v případech, kdy jsou z bezpečnostních důvodů nebo z důvodů dodržování předpisů vyžadovány další interní kontroly.
Chápeme, že to může být frustrující, ale taková opatření jsou zavedena, aby byla zachována integrita a spravedlnost platformy pro všechny uživatele. Při vytváření účtu všichni hráči souhlasí s těmito podmínkami.
Pokud máte další otázky nebo chcete, abychom se na váš případ blíže podívali, náš tým podpory je vám vždy k dispozici.
s pozdravem Tým SpinBetter
Hello,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Please note that, as stated in our Terms and Conditions, the company reserves the right to restrict betting or participation in promotions without prior explanation, especially in cases where further internal checks are required for security or compliance reasons.
We understand this may be frustrating, but such measures are in place to maintain the integrity and fairness of the platform for all users. When making an account, all players agree to these terms.
If you have further questions or would like us to take a closer look at your case, our support team is always available to assist you.
Best regards, SpinBetter Team
• před rokem
Mají spoustu promo akcí, ale všechny nefungují vip cashback nezískáte nebo nedostanete včas, ukládejte body stejné, dostanu e-mail na sportovní propagaci, pokud vložím, nedostanu to VIP manažer neodpovídá a vip je opravdu špatné, nikdy jsem neviděl vip, takže špatná jediná věc je způsob vkladu a výběru čas opravdu rychlý výběr, ale svůj účet zde zavřu, jakmile dostanu konečně svůj cashback
They have lot of promotions but they all dont work vip cashback you dont get or you dont get it on time store points same i get email for sport promotion if i deposit i dont get it vip manager dont answer and vip is really really bad never saw a vip so bad only good thing is the deposit and withdraw methods time really fast withdraw but i will close my account here after i get finally my cashback
SpinBetter Casino
Ahoj,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu – mrzí nás, že vaše zkušenost s naším VIP programem a akcemi nesplnila vaše očekávání.
Vezměte prosím na vědomí, že všechny naše propagační akce, nabídky cashback a věrnostní odměny jsou aktivní a fungují správně. Ve většině případů k takovým situacím dochází, když podmínky konkrétních nabídek nejsou plně přezkoumány nebo pochopeny. Každá promo akce – včetně VIP cashback, obchodních bodů a sportovních bonusů – má svá vlastní kritéria způsobilosti, časové osy a požadavky na aktivaci.
Doporučujeme, abyste si prostudovali podrobné podmínky na příslušných propagačních stránkách nebo se obrátili na náš tým podpory, který vám to vyjasní. Pokud váš VIP manažer neodpověděl, přijměte prosím naši omluvu – rádi se vám budeme věnovat a zajistíme, že se vám co nejdříve dostane pomoci.
Ještě jednou děkujeme za váš příspěvek – opravdu si vážíme času, který s námi strávíte, a doufáme, že se vám bude dařit dále zlepšovat. – Tým SpinBetter
Hello,
Thank you for your feedback — we’re sorry to hear that your experience with our VIP program and promotions did not meet your expectations.
Please note that all our promotions, cashback offers, and loyalty rewards are active and functioning properly. In most cases, such situations arise when the terms and conditions of specific offers are not fully reviewed or understood. Each promotion — including VIP cashback, store points, and sports bonuses — has its own eligibility criteria, timelines, and requirements for activation.
We kindly recommend reviewing the detailed terms on the relevant promo pages or reaching out to our support team for clarification. If your VIP manager hasn’t responded, please accept our apologies — we’ll be happy to follow up and ensure you receive assistance as soon as possible.
Thank you again for your input — we truly value your time with us and hope to improve your experience moving forward. – SpinBetter Team
• před rokem
Provedl jsem několik vkladů svou vlastní kreditní kartou a jen jsem hrál se svými vlastními penězi. Nežádal jsem o žádný bonus. A přesto byl můj účet zablokován bez zprávy a důvodu. Nedostal jsem pomoc od živé podpory a přeposlali mě na blokové oddělení. Po odeslání několika e-mailů jsem od nich dostal odpověď a byl jsem požádán o poskytnutí dokumentů. Odeslal jsem všechny dokumenty a přesto jsem nedostal odpověď. Na účtu mi ještě zbyly peníze, peníze, které jsem vložil a oni je odmítli vyplatit. Toto je naprosto neprofesionální a podvodné kasino. Prostě vám ukradnou peníze. Buďte opatrní a neregistrujte se zde.
I made several deposits with my own credit card and just played with my own money. I didnt claim any bonus. And yet, my account got blocked without a message and reason. I didnt get help from live support and they forwarded me to block-department. After sending several emails, I got an answer from them and was asked to provide documents. I have sent all the documents and yet I didn't receive an answer. I still had money left on my account, money that I deposited and they refuse to pay it out. This is a totally unprofessional and scammy casino. They will just steal your money. Be aware and dont register here.
Špatná podpora
Bad support
Blokové oddělení neodpovídá
Block department doesnt answer
Odmítněte vyplatit zůstatek
Refuse to pay out your balance
SpinBetter Casino
Milý goku23,
Váš účet byl bohužel zablokován bezpečnostní službou v souladu s pravidlem 2.7: "Sázková kancelář si vyhrazuje právo odmítnout přijmout sázku od jakékoli osoby bez udání důvodu. Všechny sázky budou vypořádány na základě údajů poskytnutých zpracovatelským centrem."
I přes omezení účtu jsme úspěšně zpracovali výběr všech prostředků z vašeho zůstatku. V tuto chvíli jsou všechny finanční transakce dokončeny a společnost vůči vám nemá žádné další závazky.
Litujeme, že jsme museli ukončit naši spolupráci, ale naše služby již pro vás nejsou dostupné. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte náš tým podpory.
s pozdravem
Dear goku23,
Unfortunately, your account has been blocked by the security service in accordance with Rule 2.7: "The bookmaker reserves the right to refuse to accept a bet from any individual without giving a reason. All bets shall be settled based on the data provided by the processing center."
Despite the account restriction, we have successfully processed the withdrawal of all funds from your balance. At this moment, all financial transactions have been completed, and the company has no further obligations towards you.
We regret that we had to discontinue our cooperation, but our services are no longer available to you. If you have any questions, please contact our support team.
Best regards,
• před rokem
Nelíbilo se mi hrát v tomto kasinu, hrál jsem bonus bez vkladu, který jsem vyhrál 80 $, pak zmizel a zákaznický servis mi řekl, že musím vložit a vsadit své vlastní peníze, abych to vyhrál, takže jsem vložil více než 1 500 $, dokončil jsem sázku a ono to prostě zmizelo Také mi nebyl udělen žádný cashback na mé vklady, říká se, že 6% cashback na VIP úrovni, které jsem dosáhl, přešel do sekce cashback a řekli, že jsem potřeboval více peněz, abych dostal kontakt na zákazníka. Absolutní šmejdi pak požádali, abych zavřel můj účet a oni to neudělají, požádali mě, abych jim poslal e-mail a poslal obě strany držitele licence s uvedením důvodu, proč jsem tak učinil bez odpovědi. Podvodné webové stránky tam nehrají
I did not like playing at this casino played the no deposit bonus which I won 80$ it then disappeared and was told by customer service I have to deposit and wager my own money to win it so I deposited over $1500 completed the wager and it just disappeared I also was not awarded any cashback on my deposits it says 6% cashback at the VIP level I reached went to cashback section and it says zero contacted customer service and they said I needed to deposit more money to receive it. Absolute scumbags then asked to.close my account and they won't do it asked me to email them and send in both sides of my licensee with a reason why so I did with no reply. Scam website do not play there
Žádný
None
Bonus bez vkladu se nemusí hrát s vašimi vlastními penězi
No deposit bonus has to be played with your own money
Cashback nikdy nebyl udělen
Cashback never awarded
Zákaznický servis hrozný
Customer service awful
Účet nelze zavřít, když chcete
Can't close account when you want too
Neodpovídat na emaily
Don't respond to emails
SpinBetter Casino
Milý Stevieboyi,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Zkontrolovali jsme vaši aktivitu a rádi bychom objasnili následující:
1. Pravidla pro bonusové sázení jsou jasně popsána v "Podmínkách a ustanoveních", které jste si přečetli a souhlasili s nimi při registraci. Proto by to nemělo být překvapením. 2. Váš cashback byl úspěšně připsán, ale abyste jej obdrželi, bylo nutné kliknout na tlačítko *"Vypočítat"* na vašem osobním účtu, což jste neudělali. V důsledku toho jste jej nemohli reklamovat. 3. Váš účet byl zablokován přísně v souladu s předpisy bezpečnostní služby. Pro okamžité zablokování účtu poskytuje webová stránka možnost sebevyloučení, kterou jste se rozhodli nepoužívat.
Pamatujte, že vždy můžete kontaktovat náš tým podpory, který mimochodem odpověděl na vaše dotazy včas a byl vám k dispozici.
s pozdravem
Dear Stevieboy,
Thank you for your feedback. We have reviewed your activity and would like to clarify the following:
1. Bonus wagering rules are clearly outlined in the "Terms and Conditions", which you read and agreed to upon registration. Therefore, this should not have come as a surprise. 2. Your cashback was successfully credited, but to receive it, you needed to click the *"Calculate"* button in your personal account, which you did not do. As a result, you were unable to claim it. 3. Your account was blocked strictly according to the security service regulations. For instant account blocking, the website provides a self-exclusion option, which you chose not to use.
Please remember that you can always contact our support team, which, by the way, responded to your inquiries in a timely manner and was available to assist you.
Best regards,
• před rokem
toto je více sportovní sázková kancelář s živými sázkami ve všech možných sportech. Sázkové kurzy jsou ve srovnání s ostatními sázkovými kancelářemi navíc stejné. Fotbal dominuje sportu s mnoha různými typy sázek. vícenásobné sázky (góly a konečné skóre) jsou jednou z nejoblíbenějších sázek. live kasino má spoustu různých her, stolních karet a spoustu různých typů rulety. také toto kasino nabízí mini hry, jako je letecká havárie a kostky. jsou k dispozici téměř všichni hlavní poskytovatelé slotů.
this is more sports bookmaker, with live betting in every possible sport. Betting odds,in comparison with others bookmakers, are moreover same. Football is dominate sports with a many different types of bets. multiple bets(goals & final score) are one of the most popular bets. live casino have a plenty different games, table cards and lots of different types roulette. also this casino offers mini games like as aviator crash and dice. almost all major slots providers are available.
kompletní nabídka sázkových kanceláří, her a živých sportů
complete sportbook offers, gaming and live sports
živé kasino se spoustou různých her
live casino with a lots of variety games
přijímat hráče ze Srbska a měnu RSD
accept players from Serbia and RSD currency
podpora live chatu je velmi užitečná
live chat support very useful
bonus bez vkladu přichází s 1. d vkladem🤔
no deposit bonus its ccoming with 1st dposit🤔
pro výběr kasino požaduje nahrání dokladů totožnosti a účtu za energie
for withdraw, casino demands to upload id documents and utility bill
všechny bonusy jsou lepivé. sázení přichází s vklady peněz
all bonuses are sticky. wagering coming with deposits money
sloty mají velmi nízké RTP
slots are with very low RTP
• před rokem
Ahoj tým Spinbetter,
Jste jedním z podvodných kasin, které jsem viděl. Dne 2. listopadu 2024 jsem měl žádost o výběr ve výši 200 INR, ale ve vašem systému se zobrazuje zaplaceno, a také jsem od vás obdržel potvrzení e-mailem, že částka byla připsána, ale po zobrazení dokončené na vašem webu jsem tuto částku dosud neobdržel . A nejvíce šokující je, že jsem poté provedl 2 výběry a oba byly připsány na můj účet, ale pouze tato částka se nepřipsala ani po potvrzení e-mailem od vás.
Zaregistroval jsem se jen proto, že vaše recenze je dobrá na kasino guru, ale jste naprosto podvodná webová stránka. Již jsem poslal e-mail vašemu licenčnímu úřadu. Jen čekám na odpověď od nich.
Za tímto účelem jsem také kontaktoval váš live chat a doporučují mi kontaktovat zpracovatelský tým prostřednictvím telegramu a e-mailu. Poslal jsem jim telegramem výpis z účtu, ale neodpovídají. Od včerejška jsem také nedostal žádnou odpověď na e-mail.
Nejde o pouhých 200 INR, ale podvodné webové stránky, jako si myslíte, že nikdy neobtěžujeme malé částky. Dnes je to jen podvod za 200 INR, ale zítřek může být velký od webů, jako jste vy.
Všem hráčům radím, neinvestujte své těžce vydělané peníze do těchto typů podvodných webů. Také jsem zde přestal hrát, dokud se tato záležitost nevyřeší.
A tým spinbetter, nechtějte po mně, abych posílal e-maily sem nebo tam. Informoval jsem, že jsem již kontaktoval zpracovatelský tým prostřednictvím živého chatu, telegramu a také e-mailu, ale žádná odpověď.
Hi Spinbetter Team,
You are one of the scam casino I saw. I had a withdrawal request of 200 INR on 2nd November, 2024 however it's showing paid in your system and I also got confirmation on email by you that the amount has been credited however I did not get that amount till now after showing completed on your website. And the most shocking is that I placed 2 withdrawals after that and both of them have credited in my account but only this amount has not credited even after email confirmation from you.
I registered just because your review is good on casino guru but you are totally scam website. I already email to your licencing authority. Just waiting response from them.
I also contacted your live chat for this and they advise me to contact on telegram and email to processing team. I sent my bank statement to them on telegram but they are not replying. Also I have not got any response since yesterday on email.
It's not about Just 200 INR But scam website like you think that we never bother small amounts. Today it's just 200 INR scam but tomorrow may be big by websites like you.
I advise all players please don't invest your hard earned money on these types of scam websites. Also, I stopped playing here until this matter resolved.
And spinbetter team, don't ask me to send email here or there. I informed that I already contacted through live chat, telegram and also email to processing team but no response.
Výběr nebyl připsán na můj účet
Withdrawal not credited in my account
• před rokem
Snažím se vybrat své výhry už týden, ale můj způsob výběru kreditní kartou stále mizí. Mohu používat elektronickou peněženku, ale ani poté mi není zasláno potvrzení sms. Zřejmě to bylo odesláno MNOHOkrát a je to chyba mého telefonu, ale když se přihlásím pomocí SMS, okamžitě mi přijde zpráva. Začínám být velmi frustrovaný z toho, že se o to jde. Nikdy před tím nebyly žádné problémy.
I have been trying to withdraw my winnings for a week but my credit card withdrawal method keeps disappearing. I can use an e wallet, but even then i am not getting the sms confirmation sent to me. Apparently it's been sent MANY times and it's my phone's fault but when I log in with sms I get a message instantly. Getting very frustrated being f****d about. Never had any issues before this.
Způsoby odběru se neustále mění
Withdrawal methods keep changing
SMS s potvrzením o výběru se neodesílá
Withdrawal sms confirmation not being sent
Zákaznický servis nedokáže pomoci
Customer service unable to help
SpinBetter Casino
Vážený mathieglenn855,
děkuji za zprávu. Chcete-li svůj problém vyřešit, kontaktujte naše platební oddělení na adrese a naši specialisté vám rádi pomohou.
Máte-li další dotazy, neváhejte se na nás obrátit.
s pozdravem Tým podpory SpinBetter
Dear mathieglenn855,
Thank you for your message. To resolve your issue, please contact our payments department at [email protected], and our specialists will be happy to assist you.
If you have any further questions, feel free to reach out to us.
Best regards, SpinBetter Support Team
• před rokem
Dobré kasino. Už je to tu dlouho. S výběrem jsem žádné problémy nezaznamenal. Administrace je vždy online, zodpoví a pomohou s jakýmkoliv dotazem. Doporučuji všem
Good casino. It's been here for a long time. I haven't seen any problems with withdrawals. The administration is always online, they will answer and help you with any question. I recommend it to everyone
Хорошее казино. Очень давно уже тут. С выводами проблем не наблюдал. Администрация всегда онлайн, на любой вопрос ответят и помогут. Советую всем
Rychlý závěr
Quick Conclusion
Быстрый вывод
Široký výběr poskytovatelů
Wide choice of providers
Широкий выбор провайдеров
Responzivní administrace
Responsive administration
Отзывчивая администрация
Dobrá sportovní řada
Good sports line
Хорошая спортивная линия
Neexistují žádné nevýhody
There are no downsides
Нет минусов
SpinBetter Casino
Milý PodboT
děkujeme za Vaši kladnou recenzi! Jsme nadšeni, že jste měli fantastický zážitek se SpinBetter. Vaše podpora pro nás hodně znamená a jsme odhodláni neustále zlepšovat naši platformu, abychom předčili vaše očekávání. Děkujeme, že jste váženým členem naší komunity, a těšíme se, že vám v budoucnu poskytneme další příjemné chvíle.
s pozdravem Tým SpinBetter
Dear PodboT
Thank you for your positive review! We're thrilled that you had a fantastic experience with SpinBetter. Your support means a lot to us, and we're committed to continuously improving our platform to exceed your expectations. Thank you for being a valued member of our community, and we look forward to providing you with more enjoyable moments in the future.
Best regards, SpinBetter Team
• před rokem
Rád hraji na Spinbetter, protože je zde reálná šance vyhrát normální peníze! Vkládání a výběr prostředků je snadné a rychlé, a pokud máte dotazy, poradce funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, připraven je zodpovědět!! Obecně DOPORUČUJI!!👍
I like playing on Spinbetter because there is a real chance to win normal money! It is easy and fast to deposit and withdraw funds, and if you have questions, a consultant works 24/7, ready to answer them!! In general, I RECOMMEND!!👍
Нравится играть на Spinbetter т.к есть реальный шанс выиграть нормально денег!Легко и быстро депать и выводить средства,а в случае возникновения вопросов работает консультант 24/7,готовый на них ответить!!В общем РЕКОМЕНДУЮ!!👍
Rychlý výběr výher
Fast withdrawal of winnings
Быстрый вывод выигрышей
Široká nabídka zábavy
A wide range of entertainment
Разнообразный ассортимент развлечений
Rychlá práce operátorů a podpory
Prompt work of operators and support
Оперативная работа операторов и поддержки
Týdenní slosování a loterie pro hráče
Weekly raffles and lotteries for players
Еженедельные розыгрыши и лотереи для игроков
Pohodlná aplikace a webové stránky
Convenient application and website
Удобное приложение и сайт
Několik způsobů vkladu a výběru
Several ways of depositing and withdrawing
Несколько способов заноса и вывода
SpinBetter Casino
Milý hlupáku.101
děkujeme za Vaši kladnou recenzi! Jsme nadšeni, že jste měli fantastický zážitek se SpinBetter. Vaše podpora pro nás hodně znamená a jsme odhodláni neustále zlepšovat naši platformu, abychom předčili vaše očekávání. Děkujeme, že jste váženým členem naší komunity, a těšíme se, že vám v budoucnu poskytneme další příjemné chvíle.
s pozdravem Tým SpinBetter
Dear stupid.101
Thank you for your positive review! We're thrilled that you had a fantastic experience with SpinBetter. Your support means a lot to us, and we're committed to continuously improving our platform to exceed your expectations. Thank you for being a valued member of our community, and we look forward to providing you with more enjoyable moments in the future.
Best regards, SpinBetter Team
Diskuze
SpinBetter Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká SpinBetter Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
