Hráč z Německa se potýká se zpožděním při odstoupení po slíbených třech pracovních dnech, což vede k frustraci. Zákaznická podpora nepomohla a projevila se neslušně.
Automaticky přeloženo:
Posido Casino - Hráč zaznamená zpoždění výplaty.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 €
Posido Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
2d 6h 16m 9s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
\
Překlad
Doba výplaty byla opět překročena. Podle vašich podmínek to trvá až 3 pracovní dny. Bohužel už je to zase týden a podpora vás systematicky jen odrazuje a je také bohužel neslušná. To je k vzteku. Číslo transakce 9920344225
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
\
Překlad
Ověření je systematicky odmítáno!! Nahrál jsem transakce na účtu podle požadavků tohoto kasina. Několikrát!!! Nechají vás čekat a pak vás jednoduše odmítnou. Vždycky mě vyhodí z chatu... už nevím co mám dělat!!! Prosím pomozte mi. Nechci nic říkat, ale to, co dělají, je podvod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
\
Překlad
Požádal jsem o výběr 20. dubna 2024. Již po týdnu bylo vyžadováno ověření. A to i přesto, že jsem již před tím obdržel odstoupení od smlouvy. To bylo také zpožděno, ale fungovalo to. Nahrál jsem vše potřebné. Je vyžadován výpis z bankovního účtu od 29. března do 29. dubna 2024. Nahrál jsem to podle požadavku a také poslal e-mailem. Pokaždé je však bezdůvodně odmítnut. Podpora mi vždy říká, abych to nahrál znovu. Na můj email nikdo neodpovídá. Už nevím co mám dělat. Už nemůžu nic dělat. Kasino se snaží vyhnout nutnosti platit. Už jen samotné stání je velmi podezřelé. Už nevím co mám dělat. Už to není moje chyba.
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
Vypněte prosím funkci AdBlock