Hráč z Německa je nespokojený s procesem stažení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Playzilla Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 600 €
Playzilla Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.7
Kasino Playzilla Casino má index bezpečnosti 9,7, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Já mám 31.3. Po obdržení bezplatných zatočení vsaďte 600 eur se SKUTEČNÝMI PENÍZEMI a vyhrajte. Těchto 600 eur bylo také připraveno k okamžitému vyplacení, takže jsem provedl výběr. Dlouho jsem čekal na svou výplatu, která nebyla ani zkontrolována na výplatu, natož schválena. Chatová služba mě neustále odrazuje prohlášeními o technických problémech.
Prosím pomozte mi!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Doriane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
