DomůStížnostiPlayUZU Casino ES - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

PlayUZU Casino ES - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 400 €

PlayUZU Casino ES
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 17.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 1.11.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Španělska je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, chtěl jsem se vyjádřit, jestli někdo může recenzovat playuzu RPG, protože není normální, že nikdy nedává ceny a když vám dává cenu, dává vám tak směšné ceny, že vám dává ravia, nemyslím si, že toto kasino je v regulaci na algoritmu, který má, protože jsem hrál mnoho kasin a nikdy jsem se nesetkal s takovým podvodem, díky, uvidíme, jestli se to dostane k někomu, kdo může zkontrolovat algoritmus, je toto kasino, protože je to škoda a navíc v google play skrývají kritiku, protože dáváte recenze a vycházejí jen ty pozitivní, a to je nemožné, protože jsem dal kritiku a nevychází a mám přítele, který to také obtěžuje a nevycházejí, vycházejí jen ty pasivní, je to podvod a rád bych věděl, kde to lze nahlásit, aby do tohoto kasinového podvodu nepadlo více lidí, díky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Joel666,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Joel666,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ uzavřít, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky