Účet hráče z Indie byl uzamčen. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
PlaySQR Casino - Hráčův účet byl uzamčen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 7 000 INR
PlaySQR Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 8 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
pane, můj účet je zamčený, prosím odemkněte důvod:- pane, bankovní výpis byl odeslán omylem jako druhý, tak prosím zamkněte můj účet pane prosím pane odemkněte můj účet prosím pane playdqr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Vážený Gajendro912,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s PlaySQR Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován?
- Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, multiplayer)
- Dosáhli jste aktuálního zůstatku s aktivním bonusem nebo bez něj?
- Mohl byste mi prosím poradit, zda jste předložili dokumenty, které kasino požadovalo?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Gajendra912,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
pane, můj účet je zamčený, prosím odemkněte důvod:- pane, bankovní výpis byl odeslán omylem jako druhý, tak prosím zamkněte můj účet pane prosím pane odemkněte můj účet prosím pane playdqr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Vážený Gajendro912,
Velmi se omlouvám, ale neodpověděl jste na žádnou z mých předchozích otázek. Zkontrolujte prosím moji poslední odpověď a zkuste mi pomoci. Všechny požadované informace jsou nezbytné, pokud chceme v případu pokračovat. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Gajendra912,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Díky za vaši zprávu.
Mohl byste mi prosím poslat vysvětlení, které jste od kasina obdrželi, proč byl váš účet zablokován?
Pošlete mi interakci mezi vámi a kasinem, jako jsou e-maily a přepisy chatu. Můj e-mail je tomas@casino.guru
Navíc jsi neodpověděl na většinu mých otázek. Abychom vám mohli pomoci, vysvětlete situaci a uveďte podrobnosti, na které jsem se dříve ptal:
- Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován?
- Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, multiplayer)
- Dosáhli jste aktuálního zůstatku s aktivním bonusem nebo bez něj?
- Mohl byste mi prosím poradit, zda jste poté, co jste kasinu poslali bankovní výpis svého bratra, předložili dokumenty, které kasino požadovalo?
Budu čekat na vaši zprávu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Vážený / vážená Gajendra912,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Vážený Gajendro912,
Pošlete mi prosím přepisy chatu z vaší komunikace mezi vámi a kasinem. Prosím pochopte, že potřebujeme lépe porozumět situaci, než budeme kontaktovat kasino. Budu čekat na vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock